Analista de Suporte de Ti

4 meses atrás


Macaé RJ, Brasil MODEC Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de TI conforme a escala, embarques na frota para prestação de serviços e suporte presencial conforma escala, indução de novos usuários, visando garantir disponibilidade, performance, segurança e atendimento às expectativas de negócio em termos de escopo, prazo, custos e qualidade para a operação onshore e offshore a MdB, em linha com a estratégia, políticas e diretrizes corporativas da MODEC.
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos profissional para posição de **Analista de Suporte de TI**:
**Para desempenhar funções como**:

- Prover suporte técnico de 1º nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities para os clientes internos e externos.
- Apoiar a orçamentação dos itens de suporte de TI.
- Contribuir nos processos e alocação de recursos e de custos de forma a atender as necessidades de negócio.
- Estar disponível para o atendimento das demandas da área de acordo com os horários e turnos de atendimento definidos e acordados, em regime de plantão ou necessidade de embarque para atendimento presencial offshore.
- Atuar conforme as boas práticas, processos definidos para os serviços de suporte técnico, demandas e requisições de infraestrutura e sistemas de TI e Facilities.
- Instalar, configurar e preparar equipamentos, software básico, ferramentas e serviços necessários para a execução das funções definidas para os colaboradores da empresa e atendimento das necessidades de negócio - contribuindo na sua manutenção, suporte, evolução, vida últil e reposição conforme necessidade, boas práticas e políticas corporativas.
- Trabalhar em sinergia e parceria com o time local de TI de suporte de 2o nível e time global de TI no fornecimento de serviços de suporte técnico de infraestrutura e sistemas para escalonamento de questões técnicas e questões de segurança da informação conforme a necessidade.

**Requerimentos**:

- Graduação Superior Completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Informática, Engenharia da Computação, Engenharia Eletrônica ou similar;
- Sólida experiência em suporte, requisições e serviços de infraestrutura e sistemas de TI;
- Inglês Avançado (mandatório);
- Desejável Certificações Microsoft relacionadas a desktops;
- Disponibilidade de viagens recorrentes em regime de embarque.

**Informações adicionais**
Fazer parte da MODEC é ser PROTAGONISTA de uma carreira repleta de DESAFIOS e estar em contato com os mais modernos sistemas de produção em águas profundas, sabendo que sua carreira começa no BRASIL mas seu talento pode te levar para o MUNDO.
- **Se você quer estar entre os melhores do mercado, esta é sua oportunidade**:
**-**
- Being part of _MODEC _means being the PROTAGONIST of a CHALLENGING career and being in touch with the latest deep-water production systems, knowing that your career begins in BRAZIL, but your talent can take you anywhere in the WORLD. _
- **_If you want to be one of the greatest in the market, this is your opportunity_**:
Somos a MODEC, a **maior operadora independente de plataformas FPSO** do mundo e queremos ir além para oferecer a **melhor tecnologia e as melhores soluções** para nossos clientes e para o mercado. Por isso, **investimos em profissionais** que gostam de desafios e querem crescer em uma **empresa sólida, ética e multicultural.**

Trabalhar na MODEC é estar em um **ambiente global. **Sua carreira pode começar no Brasil, mas **seu talento pode levá-lo para o mundo e abrir novas fronteiras profissionais.** Temos mais de **50 anos de experiência na indústria de óleo e gás com atuação nos cinco continentes. **Temos muito orgulho de estar no Brasil há 20 anos e apoiar o crescimento do setor de óleo e gás.

**Nossos benefícios**

A MODEC valoriza cada pessoa, estando consciente de seu papel e importância dentro e fora do ambiente de trabalho. Esse cuidado é refletido nos benefícios que a empresa oferece às equipes, bem como aos seus familiares, parte fundamental do dia a dos nossos profissionais. Conheça abaixo os benefícios oferecidos:

- Vales alimentação/refeição;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Participação dos lucros;
- Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes;
- Auxílio creche/babá para todos os empregados que tenham filhos, conforme politica da empresa;
- Auxílio Academia, extensivo a dependentes;
- Entrega de carrinho de bebê, conforme política da empresa;
- Programa de Saúde Mental;
- Acompanhamento da saúde dos empregados em casos de doenças crônicas;
- Sala de amamentação para as empregadas lactantes, em



  • Nova Iguaçu, RJ, Brasil PRIVILÉGIOS CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Somos uma empresa composta por um time de profissionais com experiência de mais de 13 anos no seguimento de proteção veicular. Estamos contratando: **ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI** **Responsabilidades** - Atendimentos de chamados de TI; - Analisar e implementar projetos estruturais ligados à rede; - Auxiliar no desenho e implementação das...

  • Analista de Ti

    3 meses atrás


    Petrópolis, RJ, Brasil Alfa Laval Tempo inteiro

    A Alfa Laval Aalborg em Petrópolis está em busca de um Analista de TI para atuar em Petrópolis RJ Sobre a Alfa Laval Aalborg: Na Alfa Laval, todos os dias oferecemos a oportunidade de causar um impacto positivo em nossos colegas, parceiros, clientes e na sociedade como um todo. Somos líderes em soluções inovadoras, maximizando o potencial dos recursos...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI na Winnin. Responsável por garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura de TI da empresa, o candidato deve ter habilidades avançadas em hardware e software e ser capaz de resolver problemas complexos de forma eficaz.Responsabilidades:Gerenciamento de Equipamentos e...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    Teresópolis, RJ, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI (Field Service)**: Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e...


  • Macaé, RJ, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Serviços de Campo em Macaé. Fornecer suporte diário aos usuários finais, como configuração de estações de trabalho com computadores e os dispositivos periféricos necessários, roteadores e impressoras. Ajudar a resolver problemas em outros aplicativos do cliente, como reparar ou...

  • Assistente de Ti

    3 meses atrás


    Macaé, RJ, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a CONTAX** Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...

  • Assistente de Ti

    Há 1 mês


    Maricá, RJ, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Assistente de TI - Fábrica - R$ 2.500,00 - Maricá** Empresa no ramo de consultoria de recursos humanos seleciona para fábrica **Cargo**: Assistente de TI **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e...

  • Analista de Ti

    3 meses atrás


    Niterói, RJ, Brasil Colégio Zero Hum Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Instituição de Ensino admite Analista de TI em Niterói (Centro). **Principais Responsabilidades**: Projetar, implementar e gerenciar bancos de dados relacionais (como MySQL, PostgreSQL) e não relacionais (como MongoDB), garantindo a arquitetura otimizada, integridade, desempenho e segurança dos dados. Manutenção e...

  • Auxiliar de Ti

    2 meses atrás


    Macaé, RJ, Brasil ALTERNATIVA INTERNET Tempo inteiro

    Fará parte de nosso setor de TI onde gerenciamos todo o ecossistema da empresa mantendo o bom funcionamento e atendimento aos clientes e colaboradores. Dentre as responsabilidades estará atender demandas de suporte dos clientes internos e externos, realizar os acompanhamentos pertinentes e escalar o problema para o próximo nível quando identificar...

  • Analista de Ti Pleno

    3 meses atrás


    Niterói, RJ, Brasil AEONTECH - SERVICOS E COMERCIO DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    COMPETENCIAS TÉCNICAS: - Experiência em pelo menos 3 anos com suporte técnico. - Sólido conhecimento em redes de computadores. - Conhecimento em cabeamento estruturado. - Conhecimento em Firewall Meraki ou Fortigate. - Criação de Regras IPv4 - Criação de regras de Roteamento - Criação de Politicas Web - Administração de VPNs IPSec -...

  • Analista de Ti Junior

    3 meses atrás


    Niterói, RJ, Brasil AEONTECH - SERVICOS E COMERCIO DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **HARD-SKILL** - Ensino Técnico ou Graduação - Montagem e manutenção de micro - Conhecimento de configuração de Rede sem fio. - Conhecimento de cabeamento estruturado - Crimpagem de cabo, padrões. - Conhecimento no Portal Office 365 e GSuite. - Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux - Diferencial - Conhecimento em Windows Server -...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    São João da Barra, RJ, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência na área de Suporte Técnico em TI; Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows; Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores; Conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz; Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Minsait é uma empresa líder em transformação digital e tecnologia da informação, presente em mais de 140 países. Buscamos um profissional talentoso para atuar em nosso time de suporte técnico, fornecendo assistência de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:- Suporte a microinformática em sistema operacional...


  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil TGT - Powered by ISG Tempo inteiro

    A TGT ISG está em busca de Analistas de Negócio de TI para atuação em um grande projeto de implementação do sistema ERP SAP. Regime de contratação: CLT Local de trabalho: Rio de Janeiro / RJ – São Cristóvão, Zona Central. Modelo de trabalho: Híbrido (3x2) – Presencial e Home, podendo ter mais dias home.   Posições: (1 vaga)...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

    Aqui em Nexa Tecnologia, estamos procurando por um Técnico de Suporte de TI para fazer parte de nosso time de sucesso. Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que o relacionamento é a base da transformação digital, chegou o seu momento de fazer parte dessa equipe.Aqui, respiramos tecnologia e inovação. Nosso time de suporte é...

  • Analista de Suporte N1

    2 meses atrás


    Niterói, RJ, Brasil Solor Tecnologia Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1**: Solor Tecnologia | Niterói - RJ | Presencial Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições - Receber e qualificar os chamados abertos pelos usuários; - Executar os processos para avaliação, identificação e resolução das demandas; - Escalonar chamados para grupo solucionador apropriado, quando necessário; -...


  • Macaé, RJ, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural admite Analista de Departamento Pessoal em Macaé (Cancela Preta). Coordenar a logística de pessoal, incluindo alocação e controle de equipes. Monitorar a disponibilidade de colaboradores e otimizar escalas de trabalho. Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades operacionais.

  • Assistente de Ti

    3 meses atrás


    Macaé, RJ, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    **Sobre a CONTAX** Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...

  • Estágio em Ti

    3 meses atrás


    Niterói, RJ, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    **Regime de Contratação**:Estágio **Setor**: TI **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Auxiliar no suporte de TI aos usuários da empresa; - Auxiliar na manutenção e conservação dos equipamentos relacionados a área de TI; - Auxiliar na captura de pontos eletrônicos da empresa ; - Auxiliar na Configuração do pacote office e demais...


  • Macaé, Brasil Minsait Tempo inteiro

    PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO PRESENCIAL - TI (Técnico de Suporte Jr)Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos...