Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
**We Believe in Better**
We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision.
Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work. Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our Core Beliefs. Simply put, we believe in better lives. Join us
**Learn more about Unisys and our key solution offerings**:Unisys, Stealth, CloudForte®, InteliServe
**What success looks like in this role**:
**Principais atividades e responsabilidades**
- O(A) Técnico(a) de Campo 4 realiza atividades associadas à instalação, diagnóstico e manutenção de produtos relacionados a computadores, incluindo, entre outros, computadores desktop e laptop, impressoras, dispositivos de rede, software padrão de sistemas (Windows/Vmware/Linux) e servidores nas instalações do cliente e/ou depósitos;
- Aplica conhecimento pessoal para resolver problemas de suporte ao produto que não puderam ser resolvidos pelo service desk. As atribuições variam em complexidade, desde solução de problemas e reparos até reparos de dispositivos corporativos como servidores, switchs e storages em ambientes de Data Center, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo;
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de hardwares e softwares;
- Seguir o escopo de trabalho, conforme contrato vigente com os clientes;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando os agendamentos e SLA, procurando a melhor solução;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
LI-GN1
**You will be successful in this role if you have**:
**Qualificações**:
**Necessárias**
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Conhecimento em instalação e formatação de Windows;
- Conhecimento em Instalação de Software de Periféricos;
- Conhecimento de Hardware e Software, incluindo conhecimentos básicos de aplicações Microsoft ((Usuário e Servidores);
- Conhecimento em produtos DELL (notebooks, desktops, servidores, switchs e storages);
- Conhecimento em produtos HP (notebooks, desktops )
- Habilidade com APPs e Sistemas para recebimento e registros de atividades.
**Desejáveis**
- Experiência em rollout de equipamentos;
- Conhecimento em sistema Linux e VMware;
- Disponibilidade para viagens (25%) do tempo - dentro do Estado do PR (usual - Região metropolitana de Curitiba - Litoral do Paraná, e regiões de divisa com Estado de Santa Catarina/Paraná)
- Conhecimento em ServiceNow;
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Analista Suporte Técnic…
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga **ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (INTERLAGOS)** Requisitos: Ensino superior cursando ou completo nos cursos Ciência da Computação, Redes ou Sistema de Informação, e experiência na função. Conhecimento técnico nas áreas de suporte à rede, a sistemas operacionais Linux e Windows e conhecimento de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroDar suporte a credenciados e clientes via canais disponíveis pela empresa, trabalhar em conjunto com assistência técnica, realizar abertura acompanhamento e fechamento de chamados. Analista de Suporte Técnico1Vale refeição, vale transporte, assistência medica, assistência odontológica, seguro de vida, convênio farmácia, café da manhã e café da...
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Analista de Suporte Técnico I
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroPossuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...
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Analista Suporte Técnico I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO - Formação superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico). É necessário ter experiência na função. **Horário**: De 3ª a SÁBADO - das 11h às 20h. Cargo: ANALISTA SUPORTE TECNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.428,00. | Ensino: Curso técnico...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro**Analista de Suporte - São Carlos** **VAGA PRESENCIAL** **Atividades**: Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade; Registro, classificação e acompanhamento de chamados; Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de chamados; Geração de relatórios...
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D649: Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro**Analista de Suporte Técnico (N1).** **Responsabilidades**: - Formatação de Bancada; - Manutenção de notebooks (Eventualmente); - Oportunamente realizar visitas a clientes para manutenção, configuração de equipamentos e redes. **Requisitos**:Educação**: - Formação acadêmica em Tecnologia na área de Suporte técnico, ou área relacionada....
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Suporte Técnico Sistema Rm
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Geo Agri Tecnologia Agrícola Tempo inteiroVaga: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO **Atribuições**: - Repasse de senhas/licenças aos vendedores, revendas e parceiros. - Preparação de simuladores e conferência de equipamentos para feiras, eventos, dias de campo, treinamento, etc. - Conferência de equipamentos de retorno de demonstração. - Separação equipamentos para locação. - Recebimento de...
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Analista de Suporte Técnico Júnior Sistema de
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro**Analista de Suporte Técnico Júnior Sistema de Contabilidade Pública**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiroA OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por...
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Analista de Suporte Técnico Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte Técnico I
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroGerenciamento e escalonamento de tickets de chamados técnicos. Validação de contratos de manutenção Troubleshooting inicial de aplicações de Contact Center **Requisitos**: Inglês Fluente (Mandatório), Conhecimentos gerais de TI (Sistemas Operacionais Linux, Windows, Redes etc), Experiência prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de...
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Analista Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GRUPO SINAL Tempo inteiroOferta de emprego - Analista Técnico A GRUPO SINAL está em busca de um Analista Técnico altamente qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe. Como analista técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado e soluções eficientes para nossos clientes. Procuramos alguém que demonstre habilidades técnicas...
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Analista de Suporte Téc…
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO ATÉ 20/12/2023 (BELENZINHO) Necessário: Graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática, possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários, conhecimento em Linux, em Windows e Office e em Redes de Telecomunicação...
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Analista de Suporte N1
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk** **Modelo presencial em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês intermediário para conversação** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiroEmpresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma presencial.Criação de usuários, definição de permissões, gestão de backup (local e em nuvem) do cliente, etc....
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Analista de Suporte Pleno
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro**Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...
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Analista de Suporte Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil McDonald's Tempo inteiroO Analista de Suporte Pleno desempenha um papel crucial na garantia da estabilidade e eficiência dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. Responsável por fornecer suporte técnico avançado, diagnosticar e resolver problemas complexos, esse profissional atua como ponto central na resolução de incidentes, na implementação de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil ControlArt Desenvolvimento de Equipamentos Eletrônicos LTDA Tempo inteiro**Analista de Suporte Técnico (Efetivo-CLT)** **Area e Especialização Profissional**: Estar no 4º ano e ou 7º semestre do Bacharelado em Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Mecatrônica. **Requisitos Necessários**: Pensamento Analítico. Comunicação. Busca constante pelo conhecimento. Proatividade. Capacidade de...