Analista de Atendimento

6 meses atrás


Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Atendimento.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Cargo: Analista de Atendimento.

Dentre as atividades, estão:
1. Gestão de Comunicações:

- Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais.
- Resposta ativa aos contatos via direct nas redes sociais, especialmente Instagram, e suporte aos leads que procuram a clínica por este canal.
- Execução do atendimento telefônico para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.

2. Administração e Organização:

- Controle do acesso e acolhida de pacientes, profissionais e fornecedores à clínica, assegurando o suporte necessário ao atendimento.
- Cadastro dos pacientes no sistema, garantindo a organização dos dados nos prontuários.
- Organização diária das fichas e/ou prontuários de atendimentos.
- Preparação do checklist de fechamento e execução do processo de fechamento da clínica.

3. Gestão Financeira e Agendamento:

- Alimentação do sistema de gestão de agenda com valores recebidos, facilitando a extração de informações de faturamento pelo setor financeiro
- Marcação eficiente das consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.

4. Suporte ao Paciente:

- Orientação detalhada aos pacientes sobre os tratamentos/serviços oferecidos pela clínica, esclarecendo todas as dúvidas.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes clínicos ou de saúde.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas e priorizar demandas em um ambiente dinâmico.
- Familiaridade com sistemas de gestão de agenda e prontuários eletrônicos.
- Proficiência no uso de redes sociais e plataformas digitais.

Competências Desejáveis:

- Forte orientação para o paciente e qualidade de serviço.
- Autonomia com capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e eficiência na resolução de problemas.
- Conhecimento básico dos procedimentos e tratamentos vasculares oferecidos

Disponibilidade de tempo: integral.

Remuneração: R$ 3.000,00.

Benefícios**:Vale-Transporte: Conforme legislação vigente. Vale-Refeição: R$ 20,00 por dia trabalhado.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)


  • Analista de Atendimento

    5 meses atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes, visando sanarem suas dúvidas. Necessário experiência na função e habilidades abaixo: - Pacote Office; - Fluência verbal e escrita; - Resolução de conflitos; - Senso de...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes, visando sanarem suas dúvidas. Diferencial: experiência com retenção. Necessário experiência na função e habilidades abaixo: - Pacote Office; - Fluência verbal e escrita; -...


  • Anapolis, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Atendimento de Serviços Segmento da empresa: Equipamentos pesados **Horário**: seg. à sex. 08:00h às 17:30h **Benefícios**: Plano de Saúde (para o colaborador e dependentes); Plano Odontológico; Auxilio Farmácia; Auxilio Funeral; Programa qualidade de vida; Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Gostar de trabalhar com atendimento ao público, ter boa didática verbal e escrita, ser multitarefas, proativa e ter disponibilidade de horário das 08:30 ás 17:30 de segunda a sexta. E experiência na área. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...


  • Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...


  • Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil COLEGIO WR Tempo inteiro

    **Função**: Realizar os atendimentos receptivos pelos canais de Whtasapp, Telegram e Telefone Fixo, atendendo às demandas solicitadas para os alunos da turma online do Curso Pré-Vestibular e possíveis novos alunos. Função ligada ao Departamento de Comunicação da escola. **Exigências**: - Português excelente - Ótima Comunicação (fala e...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?! Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!! Estamos transformando a maneira como entregamos experiência aos nossos clientes. Se você também acredita que é fundamental colocar o cliente no centro de todas as decisões, entender...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiro

    Somos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos. Faça parte do nosso time! Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades. Na **Sinova** buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com paixão no agronegócio. Valorizamos pessoas...

  • Analista Administrativo

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA ADMINISTRATIVO **Local**: Itaberaí- Go **Requisitos**: Superior cursando em Administração ou afins Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente. **Atividades**: Responsável por controlar o estoque de peças, lançamento de NF´s e preenchimento de relatórios. Realizar a programação de manutenções da região e...


  • Anapolis, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiro

    Vem ser **ARQDIGITAL!!** Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros. **Sobre nosso TALENTO...** Será responsável por analisar...


  • Anapolis, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista Contábil

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de segunda a sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Orientar e...

  • Analista de Produção

    5 meses atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Farmácia,Engenharia de Produção **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais; **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atribuições do...

  • Analista de RH

    6 meses atrás


    Anapolis, Brasil Vivati - Abadia de Goiás - GO Tempo inteiro

    **Analista de DP/RH** Conduzir o processo de recrutamento e seleção, desde a publicação de vagas até a contratação final qualificados; coordenar e facilitar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários; processar a folha de pagamento dos funcionários; admissão e demissão de Funcionários; gestão de ponto e frequência;...

  • Analista de T&d

    5 meses atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos Humanos,Áreas afins **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de segunda a sexta feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Seguro de vida **Responsabilidades e...