Analista de Atendimento

3 semanas atrás


Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Atendimento.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte

Cargo: Analista de Atendimento.

Dentre as atividades, estão:
1. Gestão de Comunicações:

- Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais.
- Resposta ativa aos contatos via direct nas redes sociais, especialmente Instagram, e suporte aos leads que procuram a clínica por este canal.
- Execução do atendimento telefônico para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.

2. Administração e Organização:

- Controle do acesso e acolhida de pacientes, profissionais e fornecedores à clínica, assegurando o suporte necessário ao atendimento.
- Cadastro dos pacientes no sistema, garantindo a organização dos dados nos prontuários.
- Organização diária das fichas e/ou prontuários de atendimentos.
- Preparação do checklist de fechamento e execução do processo de fechamento da clínica.

3. Gestão Financeira e Agendamento:

- Alimentação do sistema de gestão de agenda com valores recebidos, facilitando a extração de informações de faturamento pelo setor financeiro
- Marcação eficiente das consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.

4. Suporte ao Paciente:

- Orientação detalhada aos pacientes sobre os tratamentos/serviços oferecidos pela clínica, esclarecendo todas as dúvidas.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes clínicos ou de saúde.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas e priorizar demandas em um ambiente dinâmico.
- Familiaridade com sistemas de gestão de agenda e prontuários eletrônicos.
- Proficiência no uso de redes sociais e plataformas digitais.

Competências Desejáveis:

- Forte orientação para o paciente e qualidade de serviço.
- Autonomia com capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e eficiência na resolução de problemas.
- Conhecimento básico dos procedimentos e tratamentos vasculares oferecidos

Disponibilidade de tempo: integral.

Remuneração: R$ 3.000,00.

Benefícios**:Vale-Transporte: Conforme legislação vigente. Vale-Refeição: R$ 20,00 por dia trabalhado.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de equipamentos hospitalares e diagnóstico por imagens contrata: ANALISTA ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO **ATIVIDADES**: - Recerber e Abrir chamado - Fazer acompanhamento do cliente - Prestar assistência aos equipamentos - Fazer acompanhamento na parte de contratos. - Proatividade - Liderança - Poder de convencimento

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de atendimento de serviços**: Responder pelo atendimento aos clientes quanto ao diagnóstico dos serviços internos e/ou externos, fornecimento de orçamento e cotações dos serviços, acompanhamento de todas as etapas do atendimento, de forma a atender plenamente as necessidades dos clientes. Ensino superior completo em Engenharia ou...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil +1 da Silva Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas até as relacionadas aos nossos cursos. Se identificou? Vem fazer parte...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes, visando sanarem suas dúvidas. Necessário experiência na função e habilidades abaixo: - Pacote Office; - Fluência verbal e escrita; - Resolução de conflitos; - Senso de...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes, visando sanarem suas dúvidas. Diferencial: experiência com retenção. Necessário experiência na função e habilidades abaixo: - Pacote Office; - Fluência verbal e escrita; -...


  • Anapolis, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Atendimento de Serviços Segmento da empresa: Equipamentos pesados **Horário**: seg. à sex. 08:00h às 17:30h **Benefícios**: Plano de Saúde (para o colaborador e dependentes); Plano Odontológico; Auxilio Farmácia; Auxilio Funeral; Programa qualidade de vida; Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a...


  • Anapolis, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Atendimento de Serviços Segmento da empresa: Equipamentos pesados **Horário**: seg. à sex. 08:00h às 17:30h **Benefícios**: Plano de Saúde (para o colaborador e dependentes); Plano Odontológico; Auxilio Farmácia; Auxilio Funeral; Programa qualidade de vida; Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Gostar de trabalhar com atendimento ao público, ter boa didática verbal e escrita, ser multitarefas, proativa e ter disponibilidade de horário das 08:30 ás 17:30 de segunda a sexta. E experiência na área. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Gostar de trabalhar com atendimento ao público, ter boa didástica verbal e escrita, ter disponibilidade de horário das 08:00 ás 17:30 de segunda a sexta, ensino médio completo ou cursando superior. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Anapolis, Brasil EasyCrédito Tempo inteiro

    Estamos mudando o mercado de crédito no Brasil, vem com a gente? A vaga é para: **Analista de Atendimento ao Cliente** **O que você vai fazer?** - Atender clientes com propostas de crédito com garantia: de imóvel, veículo, entre outros - Coletar documentos e informação necessárias para o andamento do processo - Negociar informações com cliente:...


  • Anapolis, Brasil Instituto AmpliDom Tempo inteiro

    **Descrição de Cargo: Analista de Atendimento** **Local de Trabalho**: Clínica Dra Camyla Pedrosa - Goiania -GO **Salário e Benefícios**: - **Salário Inicial**: R$ 2.700,00. - **Vale-Transporte**: Conforme legislação vigente. - **Vale-Refeição**: R$ 20,00 por dia trabalhado. **Resumo do Cargo**: O Analista de Atendimento é responsável por...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás


    Anapolis, Brasil Pag Prime Tempo inteiro

    Atuar no atendimento remoto ao público, nas áreas de SAC e Suporte ao cliente. Necessário boa comunicação, dinamismo e gostar de trabalhar com atendimento ao público. Importante ter boa didática e escrita. Experiência na área de atendimento ao cliente, será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Função envolve a gestão e resolução de problemas dos clientes, fornecendo suporte técnico, registrando e monitorando problemas dos clientes em um sistema de gerenciamento de tíquetes e fornecendo feedback regular à equipe de gerenciamento de suporte sobre problemas comuns dos clientes. Identificação de oportunidades para melhorar a eficiência do...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...


  • Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...


  • Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com ênfase em Gestão Financeira **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8h diárias de segunda à sexta feira. **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Pré requisitos**: formação e experiência prévia na...


  • Anapolis, Brasil Brasilcenter Comunicações Ltda Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    **_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?!_** - Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!!_ Gostaríamos de encontrar alguém que consiga agregar valor nos produtos e atendimento aos nossos clientes A Invent Software é uma organização que se dedica a construir...