Técnico de Informática N1

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil PensoJobs Tempo inteiro

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

**SONHAMOS GRANDE**:
Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

**O que você vai encontrar na Penso/Cliente?**

Cliente presente na: Região da Faria Lima

Cliente especializado no segmento de: Advocacia

Oportunidade de se desenvolver em meio as demandas diárias, onde há infraestrutura: infraestrutura com diversas tecnologias, suporte a mais de 800 usuários que utilizam computadores, estrutura de servidores hibrida, sendo parte em cloud e parte em on primesses, diversos links de internet interligando cada filial com a matriz no Butantã, tecnologias de thin client, rede wifi corporativa com tecnologia RADIUS e muito mais.

Trabalho feito em conjunto com: Todo o trabalho é feito com o time de TI interna que temos dentro do cliente, mas apoio com todo o background da PENSO nas demandas do dia-a-dia.

**Responsabilidades e atribuições** Qual será a sua missão com a Penso?**

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia o técnico terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos que você traga de bagagem?**
- Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo** **em áreas relacionadas a T.I;
- Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
- Elaboração e controle de documentações de T.I;
- Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
- Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
- Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio

**Quais são nossas necessidades nesse cliente?**
- Comunicação segura e eficiente
- Boa desenvoltura com usuários VIPS
- Boa desenvoltura com usuários leigos

**Informações adicionais**

A TI é protagonista no crescimento de uma companhia. A PENSO TECNOLOGIA oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira, sendo a escolha certa para ajudar na expansão de negócios e de pessoas.

Acreditamos na autonomia dos nossos colaboradores e os auxiliamos de forma colaborativa, moderna e segura. Isso garante a nossa vantagem nos negócios.

Acreditamos nas pessoas e queremos te ajudar a alcançar o seu máximo potencial profissional. **#VemSerPenso**

**Como é ser um **_Pensolovers_**?**

As seguintes virtudes são muito importantes:

- Somos parceiros
- Somos acessíveis
- Somos seguros
- Somos proativos

Valorizando essas qualidades, seremos reconhecidos como uma das principais empresas de tecnologia do Brasil.

Dentro dos nossos clientes, são qualidades essenciais, que garantirão a melhor experiência de serviço.

**Também temos nossos rituais, que amamos demais**:

- **
**_PensoDay_**: A cada seis meses, falamos sobre os objetivos, desafios e resultados da empresa, de forma transparente e direta, visando o crescimento de todos. Há também um _happy hour_, essencial para estreitar conexões e garantir boas risadas.
- **
PensoAcademy**:A cada mês, lançamos um treinamento novo em nossa plataforma online. Para criar um _monstrinho_, fornecemos todo conhecimento técnico e comportamental necessário. Além de orientar as ferramentas certas para que se desenvolvam e aprendam.

**Quais os benefícios de ser PENSO?**

Zelamos por um ambiente agradável, que valoriza a disseminação de conhecimento e a parceria.

Além disso, fazemos questão de conceder aos nossos colaboradores os seguintes benefícios de forma integral (sem nenhum desconto repassado):

- Auxílio creche: 0 a 24 meses R$611,00 e 24 meses a 60 meses R$542,00;(**)
- Biblioteca com empréstimo de livros;
- Estacionamento com Valet(*)
- Presencial ou Híbrido (*);
- Plano de comissionamento.(*)
- Plano de Saúde Amil;
- R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário;
- Sala de descompressão, refeitório, games e jogos ;
- Seguro de Vida;
- Ticket de Refeição de aprox. R$530,00 por mês (R$ 23,90 por dia);
- Vale transporte (desconto simbólico de R$3,00*);

Descontos exclusivos para nossos funcionários:

- App de vantagens e descontos TRR APP;
- Até 50% em universidades (Veja as instituições parceiras);
- Até 75% em farmácias (Veja as instituiç

  • Operador de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informática admite Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa). Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.Utilização de ferramentas de field service.Prestar plantões de atendimento.Demonstrar habilidades de comunicação...

  • Técnico em Informática

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil INFORMÁTICA ALPHAVILLE Tempo inteiro

    Atuar com manutenção em computadores, redes, notebooks, roteadores, e informática em geral. Necessário experiência na área. Experiência em montagem, manutenção, desmontagem de notebook, correção de problemas em sistemas operacionais, backups (Outlook), configuração de Wi-Fi e em impressoras jato de tinta e laser. (comente). Técnicos em...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    são paulo (vila graciosa), Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informática admite Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa). Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.Utilização de ferramentas de field service.Prestar plantões de atendimento.Demonstrar habilidades de comunicação...

  • Técnico em Informática

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Asasul Informática Ltda Tempo inteiro

    Atua no suporte técnico remoto ou presencial a microcomputadores, configuração de pdv’s, redes, realizar a abertura e acompanhamento dos chamados na ferramenta de service desk. Acompanhamento junto aos fornecedores, monitoramento dos servidores e link de dados e serviços de internet, cadastramento de novos usuários, liberação de senhas. Elaborar...

  • Técnico de Suporte N1

    6 meses atrás

    Sao Luis, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Atendente de Serviço de Suporte em 1° Nível para se juntar à nossa equipe, prestando serviços essenciais de suporte técnico aos usuários. Se você é comunicativo, organizado e apaixonado por ajudar os outros a resolverem problemas, esta é a oportunidade perfeita para você ingressar no campo da Tecnologia...

  • Técnico em Informática

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil SOS MICROS COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de TI Funções Básicas: - Manutenção em computadores; - Suporte ao usuário de forma remota e presencial; - Passagem de Cabeamentos de rede e câmera; - Configuração de roteadores; - Organização de Rack; - Visita em Clientes. - Equipe de 3 pessoas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por...

  • Técnico em Informática

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil SOS MICROS COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de TI Funções Básicas: - Manutenção em computadores; - Service desk e Help Desk; - Microsoft 365; - Atendimentos de chamados - Passagem de Cabeamentos de rede e câmera; - Configuração de roteadores; - Organização de Rack; - Visita em Clientes. - Equipe de 3 pessoas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00...

  • Técnico de Ti Júnior

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI Júnior - N1!! Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Técnico em Informática ou áreas afins; OBRIGATÓRIO: Certificação ITIL V3 ou superior; Certificação Windows 10 ou superior. Experiência Mínima: Desejável 1 ano em atendimento e suporte de informática, no mínimo 06 (seis)...

  • Técnico de Suporte N1

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...

  • Analista de suporte n1

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Robbu - Soluções para comunicação de negócios Tempo inteiro

    Atividades desenvolvidas:   Atuar no atendimento ao Cliente.   Acompanhar a manutenção de contas ativas.   Realizar suporte ao cliente via sistema de tickets, e-mail e reuniões online.   Atuar na resolução de tickets N1.   Escalonar os fluxos de trabalho para suporte N1, N2 e N3 conforme a complexidade de problemas/bugs. Contribuir para a...

  • Técnico Em Informática

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil ESTRELAR INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Técnico em informática e celulares, com conhecimentos de reparo e desmontagem e montagem. Backup e formatação de...

  • Técnico de Telessuporte de Primeiro Nível

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Registrar, categorizar e priorizar incidentes; - Prover o suporte inicial utilizando-se dos scripts de atendimento e da base de erros conhecidos existente; - Identificar caso a solução não seja possível de aplicar dentro do escopo de serviços do atendimento de 1º nível e redirecionar os solucionadores de 2º ou 3º níveis, de acordo com as regras...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ponto J informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de Informática em São Paulo, SP. O profissional terá a responsabilidade de manter os equipamentos de informática em funcionamento, incluindo notebooks e PCs. Habilidades e Experiências: - Área e especialização profissional: Informática, TI,...

  • Analista Suporte Técnico Pleno N1

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...

  • Técnico(a) de Informática N1

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil PENSO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hespanha Informática Tempo inteiro

    Desenvolver e manter sistemas de computadoresResponsabilidades incluem:Instalar e configurar sistemas de computadores;Manter e reparar equipamentos de informática;Experiência:Montagem de computadores;Instalação de sistemas operacionais e impressoras;Dia a dia de uma assistência técnica.

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ponto J informática Tempo inteiro

    **Missão e Visão da Ponto J Informática**O objetivo da Ponto J Informática é fornecer soluções de tecnologia de alta qualidade para atender às necessidades dos nossos clientes. Para alcançar esse objetivo, estamos procurando por um profissional qualificado para realizar a manutenção de notebooks e PCs.Funcionalidades do CargoRealizar a...

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...

  • Técnico de TI Júnior

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI Júnior - N1!!RequisitosEscolaridade Mínima: Ensino Técnico em Informática ou áreas afins;OBRIGATÓRIO: Certificação ITIL V3 ou superior; Certificação Windows 10 ou superior.Experiência Mínima: Desejável 1 ano em atendimento e suporte de informática, no mínimo 06 (seis) disciplinas...

  • Técnico em manutenção de equipamentos de informática

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior)Cargo: Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior) Jornada de trabalho: 44 horas semanais Atuação em: SUPERINTENDÊNCIA DA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL EM GOIÁS Endereço do local de trabalho: R. Dep. Vicente Penido, 255 - Vila Guilherme, São Paulo - SP...