Analista de Suporte N1
2 semanas atrás
**Código**:
- 12471
**Título da vaga**:
- Analista de Suporte N1 - 744
**Local**:
- São Paulo, SP
**Nível Profissional**:
- Analista
**Nível Acadêmico**:
- Ensino Superior Completo
**Áreas de Atuação Profissional**:
- TI - Projetos**Descrição**:
- 100% Remoto
- **Horário**: das 12h às 21h
- **Obrigatório espanhol fluente**Habilidades**:
- Formação: Cursando a partir do 3° Periodo ou formado em qualquer área de IT como por exemplo Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Eng. Computação, Redes etc. com exceção de áreas relacionadas a desenvolvimento**Requisitos**:
- Experiência na área de suporte / help desk / service deskAtividades:
- Suporte aos usuários (remoto) em dúvidas de procedimentos e na solução de problemas / incidências diversas seja em hardware / software etc.
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas
- Interagir com demais pessoas da equipe para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
- Reset de conta / senha de usuários no AD,
- Configuração de rede wi-fi,- Instalação e configuração de softwares / drivers diversos como VPN, Pacote Office etc.
- Garantir o funcionamento de toda a estrutura básica como pontos de rede, impressoras, telefones, servidores, câmeras, salas de reunião (projetores / televisões, pontos de rede, wi-fi, videoconferência) etc.
- Conhecimento em básico em redes (LAN, WAN)
- Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes no portfólio da empresa.
- Ter boa comunicação, cordialidade e empatia nos atendimentos com os funcionários / clientes / fornecedores.
- Desejável experiência em empresa de consultoria e suporte / help desk de TITrabalho será remoto e é obrigatório ter espanhol fluente para comunicação com equipes e colaboradores de outros países nativos em espanhol (Mexico, Chile, Colombia, Argentina entre outros)
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Analista de Suporte N1 N2 Júnior
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiroNós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...
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d649: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (N1). Resumo: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico (N1) altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por dar suporte às operações da empresa e de clientes. Responsabilidades: Formatação de Bancada; Criação e configuração de e-mails e acessos a...
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Analista de Suporte N1 Júnior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiroA inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...
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Analista Suporte Técnico Pleno N1
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroDisponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...
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Assistente de Suporte Técnico N1
Há 14 horas
Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro**MISSÃO DO CARGO**: Compreender e solucionar a demanda técnica do cliente externo e interno, priorizando a solução imediata através de processos prioritários de forma a encantar o cliente **CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**: - Ensino Médio Completo - Experiência em atendimento ao cliente, com certificação do curso recomendado pela...
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Analista de Suporte e Manutenção
Há 14 horas
Sao Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiroA Geopixel está com vagas abertas para Analista de Suporte e Manutenção (N1). Se você possui experiência em atendimento de chamados, suporte e manutenção de sistemas e banco de dados, venha fazer parte no nosso time!! #vempraGEO **Responsabilidades e atribuições** - Atender chamados na ferramenta Movidesk considerando o SLA de primeira resposta e...
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Analista Noc
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 10976 **Título da vaga**: - Analista NOC **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Suporte**Descrição**: 1 analista de N1 NOC para trabalhar de terça a sábado de 15:00 até 23:00**Habilidades**: 1 analista de N1...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias
São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias
São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...
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Cód.: 4916 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 14 horas
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4916** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações; Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiroRealiza atendimento a usuarios internos e externos; Implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio. Define controle de acesso aos recursos Participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Suporte N1 e N2. Conceitos basicos de fundamentos de redes. Conhecimentos em segurança da...
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Sao Paulo, Brasil Promobem São Paulo Tempo inteiroAtuar como suporte técnico durante a semana e quando escalado ficar responsável pelo Sorteio e Transmissão Ao Vivo realizados aos finais de semana. **Cargo**: Analista de Suporte N1 **Salário**:R$ 2.244,00 **Ajuda de custo**: R$ 250,00 **Benefícios**: Vale Alimentação ou Vale Refeição: R$ 669,84 Vale Transporte ou Vale Combustível Assistência...
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Analista de Monitoramento N1
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA FCamara está em busca de um(a) Analista de Monitoramento N1 atuar em parceria com uma de nossas startups que tem foco em infraestrutura cloud e inovação para o agora. Repensando e suportando empresas para uma transformação digital absoluta dando capacidade de crescimento exponencial com escalabilidade, performance, alta disponibilidade e...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiroDETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Suporte a eventos corporativos com utilização de equipamentos de projeção de vídeo conferência. Atuar preventivamente com rotinas de testes em salas de reuniões e auditório. Acompanhamento de fornecedores em manutenções corretivas. Suporte N1 para público de...
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Analista de Suporte Bilíngue
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini IT Solution Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições N1 - Suporte à usuários locais e remoto;Instalações e configuração de softwares e hardware;Gerenciamento instalação e configuração impressoras;Manutenção preventiva de estações de trabalho e servidoresInglês intermediário/ Avançado ( Conversação/ Leitura e Escrita) Tipo de vaga: Tempo integral Salário:...
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Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Action RH Tempo inteiro**Descrição**: O profissional irá trabalhar em uma empresa de soluções tecnológicas e consultoria que atua com soluções customizadas para diversos segmentos. As principais atividades são: Atendimento a suporte N1 e N2 Atendimento ao cliente Analise e soluções de problemas sistemicos **Requisitos**: - Superior cursando em áreas da...
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Analista de Suporte N1 e N2
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil KCS Soluções Tempo inteiroO analista fará o suporte de primeiro e segundo nível. As atividades do dia a dia são: Instalação de sistema operacional, instalação de softwares (google drive, autocad, office, etc), instalação de impressoras, diagnóstico de hardware, controle de inventário, criação de usuários Active Directory. Experiência média com redes Windows (DHCP,...
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Analista de Suporte N1
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Gêneses IT Tempo inteiro**Atividades** Realizar suporte aos clientes Prestar suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes em problemas de hardware e software Atender e registrar chamados Hardware e Software instalação e configurações Suporte em telefonia Monitorar link de dados SLA e Suporte **Requisitos Necessários** Superior completo ou...
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Analista de Suporte N1 e N2
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil KCS Soluções Tempo inteiroO analista fará o suporte de primeiro e segundo nível. As atividades do dia a dia são: Instalação de sistema operacional, instalação de softwares (google drive, autocad, office, etc), instalação de impressoras, diagnóstico de hardware, controle de inventário, criação de usuários Active Directory. Experiência média com redes Windows (DHCP,...