ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
2 semanas atrás
Requisitos:
Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixo
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho
Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho
Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente
Disponibilidade para trabalho aos sábados e viagens
Localização: São Paulo, Rua Voluntários da Pátria - de 2092 a 2180 - lado par, Santana
Horário de Trabalho: 08h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Salário: R$ 1.865,00
Benefícios: Vale-transporte, VR (R$23 por dia)
Descrição do Cargo:
Responsabilidades técnicas:
Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relatados pelos clientes ou usuários.
Configuração, instalação e manutenção de hardware e software (nível intermediário).
Suporte a sistemas operacionais, incluindo Windows, MacOS e Linux.
Configuração de e-mails e ferramentas Office 365.
Limpeza física de computadores e rack (limpeza e organização).
Habilidades interpessoais:
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas.
Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho.
Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico.
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente.
Capacidade de aprendizado contínuo para acompanhar as tecnologias em evolução e as melhores práticas do setor.
Se você se identifica com a nossa proposta e atende aos requisitos mencionados, gostaríamos de conhecer você melhor e discutir mais detalhes sobre a posição. Envie seu currículo para nós e entraremos em contato para agendar uma entrevista virtual.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- proatividade
- boa comunicação
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d649: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (N1). Resumo: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico (N1) altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por dar suporte às operações da empresa e de clientes. Responsabilidades: Formatação de Bancada; Criação e configuração de e-mails e acessos a...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...
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Analista de Suporte N1 Júnior
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiroNós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...
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Analista de Suporte N1
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento. **O que você vai fazer?** Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12471 **Título da vaga**: - Analista de Suporte N1 - 744 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - 100% Remoto - **Horário**: das 12h às 21h - **Obrigatório espanhol...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiroSomos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
São Mateus, Brasil Zafex Telecomunicação Ltda Tempo inteiroVaga destinada a função de Analista de Suporte (N1)Atividade:Manutenção de Hardware:Diagnosticar e corrigir problemas em computadores, impressoras, scanners, e outros dispositivos de hardware.Substituir ou atualizar componentes, como memória RAM, placas de vídeo, discos rígidos, etc.Instalação de SoftwareInstalar e configurar sistemas operacionais e...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiroA empresa com forte atuação no ramo da Tecnologia e Informática, localizado na Zona Norte de São Paulo, está em busca por um Analista de Suporte Técnico Nível 2.Procuramos por um profissional que seja articulado, capaz de atender um cliente, goste de trabalhar em equipe e ensinar os colegas, comprometido, proativo, análise de dados e monitoramento ...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk** **Modelo presencial em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês intermediário para conversação** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas...
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Analista SOC N1
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Assesso Tempo inteiroCargo: Segurança da Informação Nível exigido: Júnior Analista SOC N1 Presencial: Zona Sul/ SP Responsabilidades: - Monitoração de ferramentas de segurança; - Análise de incidentes; - Separar os casos de falso-positivo dos de tentativa de vazamento; - Elaboração de reports periódicos das ferramentas de segurança; - Colaborar com demais analistas...
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Analista Telecom N1 Junior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade disponível para a vaga Analista de Telecom N1 JuniorInformações da vaga- 100% Presencial- Endereço - Rio de Janeiro (Perto do Shopping Tijuca)- Modelo de contratação: PJ ou Cooperado- Segunda a sexta-feira (09h as 18h)O Analista de Telecomunicações desempenha um papel central no atendimento a provedores de serviços...
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Analista de Suporte N1 Bilíngue
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Global Data Solutions Tempo inteiroA Global Data Solutions está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time!Essa é uma oportunidade presencial na região da Faria LimaFará parte do seu dia a dia: Suporte de primeira linha para problemas de hardware e softwareSuporte ao usuarioEfetuar requisições e intermediar demandas locais com a Matriz em Suiça(Em Ingles)Responder a...
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Analista SOC N1
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro;Analista SOC N1 - NOTURNOLocal: Presencial na Rua Verbo Divino | Chácara Santo Antônio (Zona Sul)Horário: Escala 12X36 - das 19h às 07hModelo de Contratação: PJResponsabilidades:Monitoração de ferramentas de segurança;Análise de incidentes;Separar os casos de falso-positivo dos de tentativa de vazamento;Elaboração de reports periódicos das...
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Técnico De Suporte N1
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAtender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e roteadores. Configurar e administrar redes de...
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Pessoa - Analista de Suporte N1 Júnior
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiroA inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiroDemandas de suportes através de acompanhamento de chamados, tratativas de N1 e N2, fechamento de chamados e demais solicitações de apoio ao cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Celular da empresa - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...
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Técnico de Suporte Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiroDETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Suporte N1 no cliente em ambiente fabril para computadores, impressoras, tablets, coletores de dados, leitores de código de barra. Gestão de estoque. Atendimentos presenciais e remotos com ferramenta de gestão de incidentes. Instalação e movimentação de equipamentos conforme...
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Técnico de Suporte em Campo
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...
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Técnico De Suporte N1 Com Inglês
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAtender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial.Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados.Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e roteadores.Configurar e administrar redes de...