Analista de Suporte N1 Bilíngue
3 semanas atrás
Essa é uma oportunidade presencial na região da Faria Lima
Fará parte do seu dia a dia:
Suporte de primeira linha para problemas de hardware e software
Suporte ao usuario
Efetuar requisições e intermediar demandas locais com a Matriz em Suiça(Em Ingles)
Responder a consultas de suporte por telefone, ticket.
Gerenciar com eficiência incidentes e solicitações, lidando com escalonamentos para n2 e n3 conforme necessário.
Fornecer orientação e suporte proativo para evitar futuros problemas.
Documentar novos processos e soluções na nossa base de conhecimento.
Trabalhar de perto com a equipe de TI para garantir a continuidade do serviço.
Precisamos que você tenha:
Estar cursando faculdade ou ter finalizado ciências da computação, tecnólogo ou similares.
Conhecimentos: Windows 10 e 11, office 365, ferramentas de acesso remoto e manutenção de hardware.
Ingles que permita comunicãçao verbal e escrita para assuntos técnicos.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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d649: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (N1). Resumo: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico (N1) altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por dar suporte às operações da empresa e de clientes. Responsabilidades: Formatação de Bancada; Criação e configuração de e-mails e acessos a...
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Analista de Suporte N1 Júnior
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiroNós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12471 **Título da vaga**: - Analista de Suporte N1 - 744 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - 100% Remoto - **Horário**: das 12h às 21h - **Obrigatório espanhol...
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Analista de Suporte N1
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento. **O que você vai fazer?** Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiroSomos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
São Mateus, Brasil Zafex Telecomunicação Ltda Tempo inteiroVaga destinada a função de Analista de Suporte (N1)Atividade:Manutenção de Hardware:Diagnosticar e corrigir problemas em computadores, impressoras, scanners, e outros dispositivos de hardware.Substituir ou atualizar componentes, como memória RAM, placas de vídeo, discos rígidos, etc.Instalação de SoftwareInstalar e configurar sistemas operacionais e...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroProcuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...
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Analista SOC N1
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Assesso Tempo inteiroCargo: Segurança da Informação Nível exigido: Júnior Analista SOC N1 Presencial: Zona Sul/ SP Responsabilidades: - Monitoração de ferramentas de segurança; - Análise de incidentes; - Separar os casos de falso-positivo dos de tentativa de vazamento; - Elaboração de reports periódicos das ferramentas de segurança; - Colaborar com demais analistas...
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Analista suporte bilingue jr
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento em Microsoft 365Experiência prévia em atendimento de chamados de suporte técnicoBoa comunicação verbal e escrita em inglês e portuguêsCertificações relacionadas ao Microsoft 365Experiência em suporte técnico bilingueDiferenciais:Conhecimento em outras tecnologias...
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Analista Suporte Bilingue Jr
Há 19 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...
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Analista De Sistemas Senior L Bilingue
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiroAnalista de Sistemas l Negócios Senior Bilingue 📧 Requisitos obrigatórios:· Facilidade e experiência no uso de ferramentas de apoio como Excel, draw.
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroProcuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Manager (Bílingue - Espanhol) que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 06h00 às 18h00 (Escala 2x2). Nesta função você irá: Ser responsável pelo monitoramento proativo e gestão ativa de crises em ambientes críticos de TI,...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk** **Modelo presencial em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês intermediário para conversação** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas...
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Analista Telecom N1 Junior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade disponível para a vaga Analista de Telecom N1 JuniorInformações da vaga- 100% Presencial- Endereço - Rio de Janeiro (Perto do Shopping Tijuca)- Modelo de contratação: PJ ou Cooperado- Segunda a sexta-feira (09h as 18h)O Analista de Telecomunicações desempenha um papel central no atendimento a provedores de serviços...
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Analista SOC N1
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro;Analista SOC N1 - NOTURNOLocal: Presencial na Rua Verbo Divino | Chácara Santo Antônio (Zona Sul)Horário: Escala 12X36 - das 19h às 07hModelo de Contratação: PJResponsabilidades:Monitoração de ferramentas de segurança;Análise de incidentes;Separar os casos de falso-positivo dos de tentativa de vazamento;Elaboração de reports periódicos das...
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Pessoa - Analista de Suporte N1 Júnior
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiroA inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...
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Analista Suporte Bilingue Jr
Há 5 dias
são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...