Analista de Suporte N1

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiro

Somos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo.

Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas.

Somos motivados por proporcionar a melhor experiência a todos que buscam conhecimento, comunicação e diversão. Independente de classe e meio social.

Como analista de suporte N1, você será responsável por realizar o atendimento de nossos clientes. Garantindo que tenham uma experiência única, com agilidade e assertividade.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ativo de clientes;
- Análise de problemas técnicos e encaminhamento para responsável (N2);
- Coleta de informações e abertura de protocolos;

**Requisitos e qualificações**
Hard Skills (Conhecimento técnico)
- Experiência com suporte de forma presencial ou remota (1 ano);
- Conhecimentos sobre redes; FTTH;
- Básico da tecnologia GPON;
- Conhecimentos sobre telecomunicações;
- Ensino médio completo e cursos correlatos;

**Requisitos adicionais**
- Conhecimento em Sistemas Operacionais Microsoft Windows Client, Linux e MS Windows Server;
- Conhecimento sobre roteadores e ONUs;
- Conhecimento sobre funcionamento de VPN, p2p;
- Execução e leitura de tracert e ping;
- Conhecimento e/ou prática com IXC;

**Informações adicionais**

**Benefícios**:

- VA/VR (Flash);
- VT;
- Internet gratuíta para colaboradores que residem em nossa zona de cobertura;
- Convênio Odontológico (Porto seguro);
- Convênio Farmácia (Hiperlife);

Modalidade de contratação: CLT

Atuação presencial em Perus - SP (R. Mogeiro, 169 - Vila Perus, São Paulo)

Somos um provedor de internet 100% fibra óptica, com atuação na região de Perus, Pirituba e Jaraguá. Nosso objetivo é promover conhecimento, entretenimento e diversão, oferecendo ao nosso cliente uma experiência única.

Para isso não medimos esforços e investimos em equipamentos de alta qualidade e desenvolvimento humano. Valorizamos o nosso maior capital, o nosso time

Com 5 anos de existência no mercado e atendendo 5.000 pontos temos a ciência de que não vamos parar por aqui.

Isso só é possíevel pois contamos um **time fora da curva**

Se você é orientado ao desenvolvimento e acredita que crescimento real só pode ser possível tendo um time que jogue junto de verdade, queremos VOCÊ com a gente nessa jornada, topa?


  • Analista de Suporte

    Há 3 horas


    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE (N1) - DEDICADO Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Dia-a-dia: - O Analista de Suporte N1 dedicado cuidará de apenas um cliente. - Cuidará de sistemas de renda fixa e variável, sendo derivativos e outros em.net e renda fixa em progress, cdm e cadastros. - Será responsável pelo acompanhamento da abertura do...


  • Sao Paulo, Brasil Duly IT Recruitment Tempo inteiro

    Startup do setor de saúde está em busca de um Analista de Suporte N1 Júnior. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ativo de clientes; - Análise de problemas técnicos e encaminhamento para responsável; - Coleta de informações e abertura de protocolos; **Diferenciais** - Experiência em suporte N1 - Estar cursando ou ter concluído curso...


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Pleno - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados...


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...


  • Sao Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro

    Atender e registrar chamadas de suporte de usuários (médicos, enfermeiros, administradores, etc.). - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em desktops, laptops e dispositivos móveis. - Suporte aos sistemas de gestão hospitalar (Tasy, MV Soul, MV PEP, MV Strategic System, etc.). - Configuração e manutenção de periféricos, como...


  • São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (N1). Resumo: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico (N1) altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por dar suporte às operações da empresa e de clientes.  Responsabilidades: Formatação de Bancada; Criação e configuração de e-mails e acessos a...


  • Sao Paulo, Brasil Vagas Tech Tempo inteiro

    A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...


  • Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes. Nossa missão é fornecer soluções...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...


  • Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Somos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...


  • Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiro

    Somos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...


  • Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO**: Compreender e solucionar a demanda técnica do cliente externo e interno, priorizando a solução imediata através de processos prioritários de forma a encantar o cliente **CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**: - Ensino Médio Completo - Experiência em atendimento ao cliente, com certificação do curso recomendado pela...


  • Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.**_ -**: - Suporte ao usuário para verificação de...


  • Sao Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    A Geopixel está com vagas abertas para Analista de Suporte e Manutenção (N1). Se você possui experiência em atendimento de chamados, suporte e manutenção de sistemas e banco de dados, venha fazer parte no nosso time!! #vempraGEO **Responsabilidades e atribuições** - Atender chamados na ferramenta Movidesk considerando o SLA de primeira resposta e...

  • Analista Noc

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 10976 **Título da vaga**: - Analista NOC **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Suporte**Descrição**: 1 analista de N1 NOC para trabalhar de terça a sábado de 15:00 até 23:00**Habilidades**: 1 analista de N1...


  • São Paulo - SP - Atuação presencial (Região Faria Lima), Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores?Se sim, a Mollica IT tem uma oportunidade esperando por você para dar match perfeito.Estamos em busca de profissionais com experiência no Segmento Financeiro. A vaga é para Analista de Desenvolvimento e Suporte/Sustentação N1 para o AppBank de um relevante Banco norte Americano.Qual será a sua missão?Investigar e resolver...


  • Sao Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro

    Necessário Superior Cursando ou Completo na área de Tecnologia. Analista de Suporte (Service Desk) Necessário experiência com atendimento na área de T.I. (N1 e N2) Profissional atuará como backup dentro de operações de tecnologia na cidade de São Paulo. Será responsável por cobrir ausências e afastamentos. Necessário disponibilidade total de...


  • São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...


  • São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico Jr N1 em nossa equipe:Requisitos:Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixoCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemasBoas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalhoHabilidade para lidar...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr.** **Vaga 4916** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...