Analista de Suporte e Manutenção

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro

A Geopixel está com vagas abertas para Analista de Suporte e Manutenção (N1). Se você possui experiência em atendimento de chamados, suporte e manutenção de sistemas e banco de dados, venha fazer parte no nosso time #vempraGEO

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender chamados na ferramenta Movidesk considerando o SLA de primeira resposta e tempo de solução
- Classificar os chamados conforme o grau de urgência (Urgente, Alta, Média e Baixa)
- Entender a necessidade do cliente, discutir com a equipe de SM alternativas de solução e documentar nos chamados todos os passos do atendimento realizado
- Envolver a equipe de desenvolvimento para manutenções que envolve ajuste de código fonte do produto
- Manter controle de dados do cliente hospedados em Nuvem
- Realizar backup manual de segurança do banco de dados geográfico
- Realizar testes de funcionalidades disponibilizadas pela equipe de Desenvolvimento
- Instalar e configurar software básico das soluções, tais como: sistema operacional, banco de dados e servidor de aplicação.
- Esclarecer ao cliente dúvidas de utilização das Soluções Geopixel

**Requisitos e qualificações**
- Superior incompleto (cursando) na área de Ciências Exatas (Análise de sistemas, Gestão de Bancos de dados, Ciências da Computação, Engenharia de Software).

Conhecimentos desejáveis
- Análise crítica de especificações de sistemas na forma textual ou UML;
- Compreensão de conceitos GIS;
- Inglês básico;
- Tomcat;
- Banco de dados PostgreSQL;
- Extensão espacial Postgis.

**Informações adicionais**
- Horário flexível na jornada de segunda à sexta 44h semanais
- Cartão Flash como benefício para refeição.
- Convênio Médico com plano da Porto Seguro (nacional) ou Ativia (regional)
- Convênio Odontológico Sulamérica
- Day-off no mês de aniversário
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche

A Geopixel se destaca no fornecimento de soluções de GeoInteligência para Prefeituras, sendo reconhecida como líder no segmento. Com notável crescimento no mercado, a Geopixel se diferencia por ser uma empresa ética, flexível, experiente e sólida, constituída por uma equipe multidisciplinar com profundo conhecimento prático, acadêmico e de mercado.

Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente com constante aprendizado, desafios e crescimento #vempraGEO


  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil SENADOR EMPREGOS Tempo inteiro

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares; Criação e manutenção de rotinas de...

  • Analista de Suporte Telecom

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manutenção e programações de PABX Avaya e Genesys será um diferencial. Manutenção e configurações de Avaya CMS. Manutenção e configurações Genesys. Manutenção e configurações gravador Nice. Interface com clientes Internos (centrais de atendimento). Atendimento de incidentes / problemas em call centers. Atendimento de solicitações de...


  • Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira das 8:00h ás 17:45h **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Vale transporte, Refeição no local, Seguro de vida, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Projetar e prestar...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    A Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se! **RESPONSABILIDADES**: -...


  • Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento em...


  • Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área local dos computadores, Instalação e gerenciamento dos sistemas...


  • Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**: - Conhecimentos em eletroeletrônica; - Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável); - Conhecimentos em mecânica; - Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial; - Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção; - Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Eterna RH Tempo inteiro

    Será responsável por desenvolver e implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas; Projetar soluções de tecnologia da informação, identificando a necessidade da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Prestar suporte técnico a empresa. Ensino Superior na área;...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Socicam Administração Projetos e Representações Ltda Tempo inteiro

    Atuar no suporte e manutenção a hardware de computadores desktops e notebooks; - Atuar no suporte e manutenção de impressoras; - Configuras redes e hardware diversos; - Realizar configuração e verificação das Tarefas de Backup; - Efetuar instalações e configurações de roteadores para acesso Internet e rede Wifi; e switchs; - Realizar cabeamento...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    **Descrição**: Que tal trabalhar em uma das maiores administradoras de benefícios do Brasil? - Analista de Suporte pleno - Atendimento para o público geral (funcionários e terceiros). - Atendimento de chamados e usuários - Chamados de microinformática referente a problemas de Hardware e Software; - Manutenção básica de computadores como troca de...

  • Analista de Suporte Pl

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil McDonald's Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Pleno desempenha um papel crucial na garantia da estabilidade e eficiência dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. Responsável por fornecer suporte técnico avançado, diagnosticar e resolver problemas complexos, esse profissional atua como ponto central na resolução de incidentes, na implementação de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ello seleção Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO ( T.I) Atribuições: - Administrar de rede Windows**: Análise de risco; instalação de Softwares e aplicação; administração de usuários; comunicação interna e externa; segurança de dados; backup/ restore; - Realizar manutenção de Hardware: Diagnóstico preventivo; manutenção preventiva; reparos e instalações de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiro

    A OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por...


  • Sao Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Atuar no suporte a usuários na resolução de problemas relacionados a infraestrutura - Manter procedimentos de segurança da informação visando a segurança da rede e dos dados dos usuários - Controle de ativos de TI (desktops, notebooks, celulares) e licenças de software - Manutenção, suporte e configuração de notebooks e desktops em ambiente...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...


  • Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...