ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil SOUZA SANTOS CONSULTORIA Tempo inteiro
A empresa com forte atuação no ramo da Tecnologia e Informática, localizado na Zona Norte de São Paulo, está em busca por um Analista de Suporte Técnico Nível 2.

Procuramos por um profissional que seja articulado, capaz de atender um cliente, goste de trabalhar em equipe e ensinar os colegas, comprometido, proativo, análise de dados e monitoramento de rede dos clientes.

Além disso, buscamos alguém com excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade para resoluções de problemas e Capacidade de aprendizado contínuo para acompanhar as tecnologias em evolução e as melhores práticas do setor.

Responsabilidades técnicas:
- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos mais complexos relatados pelos clientes ou usuários.
- Configuração, instalação e manutenção de hardware e software. (Intermediário)
- Suporte avançado a sistemas operacionais, incluindo Windows, MacOS e Linux.
- Gerenciamento e manutenção de redes locais, incluindo configuração de roteadores, switches e firewalls.
- Suporte e administração de servidores, incluindo configuração, atualização e resolução de problemas.
- Implementação de políticas de segurança cibernética e garantia da conformidade com os padrões de segurança.
- Colaboração com equipes de desenvolvimento e outras equipes técnicas para resolver problemas complexos.
- Documentação precisa de procedimentos e soluções técnicas para referência futura.
- Treinamento e orientação de técnicos de suporte Nível 1 (N1) e usuários finais.

Requisitos:
- Conhecimento (teórico e prático) de ferramentas Zabbix e Grafana.

Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário: das 08h às 18h de segunda a sexta -feira.
Salário: R$2486,00
Benefícios: Vale-transporte, VR (R$23 por dia)

Se você se identifica com a nossa proposta, gostaria de fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e oferece oportunidades de crescimento, então essa vaga é para você
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
  • Proatividade
  • Boa comunicação
  • Conhecimentos técnicos


  • São Paulo, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ Híbrido em São PauloRequisitos Obrigatórios:Experiência mínima de 3 anos no SuporteGoogle Sheets ou Excel (ambos

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ - Híbrido em São PauloRequisitos Obrigatórios:Experiência mínima de 3 anos no SuporteGoogle Sheets ou Excel (ambos intermediário)Conhecimento Básico em PL/SQL para execução de procedures e querys de consulta em base dadosDiferenciais:Conhecimento em sistemas LinxExperiência no Varejo Físico e/ou EcommerceSobre...


  • Sao Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Suporte N2 para área de locação de celulares, em contrato de grande volume de locação. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte N2 em mobilidade (dispositivos móveis) - Configuração MDM - Implantação de projetos de mobilidade - Controle move/teste - Suporte externo - Vaga para região da Zona Sul de SP **Requisitos e...


  • São Paulo, SP, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ - Híbrido em São Paulo Requisitos Obrigatórios: Experiência mínima de 3 anos no Suporte Google Sheets ou Excel (ambos intermediário) Conhecimento Básico em PL/SQL para execução de procedures e querys de consulta em base dados Diferenciais: Conhecimento em sistemas Linx Experiência no Varejo Físico e/ou...


  • São Paulo, SP, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ - Híbrido em São Paulo Requisitos Obrigatórios: Experiência mínima de 3 anos no Suporte Google Sheets ou Excel (ambos intermediário) Conhecimento Básico em PL/SQL para execução de procedures e querys de consulta em base dados Diferenciais: Conhecimento em sistemas Linx Experiência no Varejo Físico e/ou...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte N2 (INTERMITENTE)Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min.Atuação em: PRODAM/SPEndereço do local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 425 - Centro - CEP: 01009-905 - São Paulo - SP.O Que Procuramos:• Superior completo em formação relacionada a TI;• Experiência de no mínimo de 2 anos como...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte -** **São Paulo/SP** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Formação acadêmica ou Técnica nos cursos : Tecnologia da informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Rede de Computadores e afins;Pacote Office;Desejável que o profissional esteja habituado a trabalhar com suporte que utilizam SAP e sistemas da área médicaFluência Inglês (conversação e...

  • Suporte N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Nossos clientes são as maiores multinacionais do planeta e oferecem desafio de alto nível para grandes talentos. Estamos recrutando um suporte N2 para atender...


  • São Paulo, Brasil Global Data Solutions Tempo inteiro

    A Global Data Solutions está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time!Essa é uma oportunidade presencial na região da Faria LimaFará parte do seu dia a dia: Suporte de primeira linha para problemas de hardware e softwareSuporte ao usuarioEfetuar requisições e intermediar demandas locais com a Matriz em Suiça(Em Ingles)Responder a...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

    Demandas de suportes através de acompanhamento de chamados, tratativas de N1 e N2, fechamento de chamados e demais solicitações de apoio ao cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Celular da empresa - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...


  • Sao Paulo, Brasil CUP RH Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte N2 em mobilidade (dispositivos móveis) - Configuração MDM - Implantação de projetos de mobilidade - Controle move/teste - Suporte externo Pré-requisitos: Ensino técnico completo ou superior cursando nas áreas: eletrônica, telecomunicação ou informática Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.200,00 - R$2.600,00 por...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...