Atento Escalada

2 semanas atrás


Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

Você está em busca de crescimento profissional? Tem experiência com rotinas administrativas e controles, além de excel intermediário? Venha fazer parte da nossa equipe de logística #ONETEAM

**Responsabilidades e atribuições**
O funcionário deverá realizar o acompanhamento administrativo e quando necessário operacional dos processos da área. Para isto é imprescindível o trabalho em equipe. Dentre as atividades estão: atualização de bases e visitas periódicas aos sites para vistoria e treinamento.

**Requisitos e qualificações**

Graduação completa ou em curso em Administração de Empresas, Contabilidade ou Logística;
Imprescindível: experiência em rotinas administrativas, controles e excel intermediário;
Trabalho em equipe, boa comunicação, proatividade e disponibilidade de

horário.

Desejável:
Conhecimentos na áreas: Financeira, Contábil, Logística e Processos. Experiência com sistema SAP

Conhecimento em Inglês e Espanhol

**Informações adicionais** Jornada de Trabalho**

220hs | 5x2 - Folga aos sábados e domingos

**Horário**: 09:00 às 18:48hs

**Local de Trabalho**: Cabula
- Atenção, as etapas de cadastro, perguntas de filtro e teste de excel são eliminatórias, preencha todas as informações e mantenha seu currículo na Gupy atualizado, inclusive com experiências profissionais anteriores

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

****

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

**#01: Chegou o Carreira 10.**

**#02: Como me preparar para uma entrevista?**

**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**

**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**

**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**

**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**

**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**

**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**

**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**

**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**

**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?


  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Analisar as ligações (monitoria) dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial; - Identificar possíveis falhas no atendimento através do check-list de qualidade das células; - Alimentar relatórios de produtividade diários, analisar e contestar monitorias. **Responsabilidades e atribuições** - O...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Este é o Projeto Escalada! **Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento.** **Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!** - Analisar as ligações (monitoria) dos atendentes que atuam na operação; - Identificar possíveis falhas no atendimento através do check-list de...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Como será seu dia a dia**: Monitorar as ligações dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial, para detectar a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar. Realizar a apresentação de melhorias e...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Realizar treinamentos em sala/online; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Assistente de Monitoria na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você** ***Como será seu dia a dia? **Instrutor de Treinamento na Central de Atendimento Receptivo por voz. - Atuamos com atendimento aos Clientes ou Gerentes do segmento bancário, com o objetivo de sanar...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Como será seu dia a dia: Atuar como Assistente De Monitoria da Operação Itaú Produtos Empresariais (PJ)** - Monitorar as ligações dos atendentes que atuam na operação de Call Center de forma on-line, off-line e/ou presencial, para detectar a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos...