Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

**Atividades**:

- Realizar o atendimento ao cliente coorporativo, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.
- Classificar as demandas dos clientes e direcionar para as áreas de interface de acordo com a complexidade.
- Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento técnico (Ex. jurídico, administrativo).
- Realizar o agendamento de consultas, exames, cirurgias para os clientes com dificuldades de agendamento.
- Geração e/ou análise de indicadores quantitativos e qualitativos, para controle e atuações corretivas ao longo do mês.

**Cargo**: Assistente de Relacionamento com o Cliente - PCD

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas

**Carga-horária**: De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Previdência Privada, PPR Anual

Ensino Médio Completo
Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.
Pacote Office e Excel.



  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O assistente de relacionamento deve ter:Habilidade em interpretação e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar em equipe;Senso de urgência e justiça.O assistente de relacionamento deve ser capaz de:Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;Ter pró atividade, jogo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento. Acreditamos que diversidade e inclusão são...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Belo Horizonte, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

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    Atividades: - Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. -Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou...


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

    Conheça a **Precon Engenharia**! São mais de 10 anos de atuação no mercado imobiliário sem nunca abrir mão da nossa essência. Nós somos a primeira empresa no Brasil a trabalhar com a construção off-site e fábrica de apartamentos. Por isso, sempre saímos na frente quando falamos de **inovação **e **sustentabilidade**! Já são mais de 10 mil...


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatório Boa comunicação verbal e escrita;Boa capacidade analítica;Vivência/Conhecimento no mercado B2B;Vivência/Conhecimento com atendimento a clientes;Ensino superior em andamento.Desejável (não eliminatório) Conhecimento em CS (métricas e indicadores);Conhecimento em Power BI.Algumas atividades que você vai realizar no dia a...

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Como Consultor de relacionamento, você será parte de nossa equipe comercial, desempenhando um papel fundamental na identificação e retenção de clientes. Você será responsável por compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções sob medida e construir relacionamentos dentro dos padrões do Granu. Este é um cargo desafiador e...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    Venha fazer parte do melhor time de pré-vendas do Brasil! Há mais de seis anos, estamos presentes no mercado de vendas B2B, oferecendo soluções de outsourcing, consultoria, mentoria e treinamento para nossos clientes em todo o Brasil. Com sede em Belo Horizonte, temos um roadmap de serviços a serem lançados, sempre buscando inovação e excelência...


  • Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...


  • Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente** Para reforçar a equipe de experiência do cliente de um dos nossos clientes, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando o...


  • Belo Horizonte, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    **Nosso cliente é uma rede de lojas de móveis e artigos de decoração de alto padrão, com lojas em todo Brasil, dispomos de vaga em Belo Horizonte/MG.** **Seu dia a dia será**: *Gestão do clube da marca (programa de premiação e relacionamento com profissionais do mercado); **Criar e operacionalizar ações de relacionamento com profissionais na...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. **Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de...


  • Belo Horizonte, Brasil Clinimax Londrina Tempo inteiro

    Procuramos profissional com perfil de vendas para o cargo de Relacionamento com o cliente. Experiência na área é um diferencial. Organizado, comunicativo, motivado, habilidade para trabalho em equipe, lideranca. Conhecimento em redes sociais. Experiência em telemarketing. Visitas a empresas e clientes. Fechamentos de orçamentos. Tipo de vaga: Efetivo...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo EPO Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente por telefone; - Realizar pesquisas de satisfação do cliente; - Registrar atendimentos no CRM da empresa; - Apoiar o setor em todas as rotinas; - Experiência no atendimento ao cliente;


  • Belo Horizonte, Brasil Pátria Pets Ltda Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**: - Atendimento ao cliente presencial; - Gerenciar atendimento digital; - Coordenador demandas de clientes; - Coordenar o WhatsApp; - Gerenciar cartões de serviços; - Suporte geral para supervisão; **Requisitos**: - Ter experiência em atendimento ao cliente; - Comunicação clara e boa escrita; - Ter empatia com os...


  • Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Cadastrar e encaminhar reembolsos, assegurando conformidade com prazos e regras; - Orientar clientes, oferecendo suporte e direcionamento; - Atender solicitações de alteração cadastral, movimentações, ressarcimento, cancelamento de planos e emissão de segunda via de boletos; - Avaliar negativas em contratos individuais não regulamentados,...