Analista de Suporte Tecnologia

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiro

Nós movemos a experiência do cliente para frente

Somos a KAINOS&CO, um Ecossistema que tem o objetivo de tonar a jornada mais completa para os nossos clientes, através de pessoas, processos, tecnologia, criatividade e inteligência artificial.

Somo apaixonados pelo que fazemos, aqui na KAINOS&CO acordamos todos os dias entusiasmados para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.

.: Analista de Suporte de TI - Paulo - SP:.

**Como Analista de Suporte de TI, você será responsável por**:

- Prestar suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo a resolução de problemas em tempo hábil e com alta qualidade e efetividade;
- Realizar treinamentos e apresentações, para os clientes internos, fornecedores e colaboradores;
- Instalar, configurar e solucionar problemas de hardware, software, incluindo sistemas operacionais;
- Realizar a manutenção preventiva de hardware e software, incluindo atualizações e correções de segurança;
- Documentar incidentes e solicitações de suporte, bem como manter registros precisos de todas as atividades de suporte;
- Ser um agente de inovação dentro da área de suporte, sendo o ponto focal para a criação de soluções que antecipem problemas;
**Para isso, você precisa ter**:

- Habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz, bem como gerenciar múltiplas tarefas;
- Gostar de trabalhar em equipe e se comunicar claramente e de forma eficaz com usuários e colegas de trabalho.
- Experiência com rotinas de chamados (tickets);
- Ser organizado, proativo e ter boa capacidade analítica;
- Ter uma boa comunicação e colaboração, é imprescindível para atuar com as diversas área da empresa.
- Experiente na resolução de problemas de hardware e software, incluindo servidores de rede, dispositivos móveis e desktops;
- Esteja atendo as novas tecnologias e ações inovadoras da área;
- Conhecimento sólido em sistemas operacionais, como Windows e Linux, entre outros;
- Experiência anterior na área de suporte.

**Modalidade trabalho**: CLT
Presencial

Boa sorte ??

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico


  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...


  • Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Você busca um ambiente dinâmico, criativo e focado em resultados? A ADV Tecnologia, está em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de suporte. Há 26 anos no mercado, a ADV Tecnologia oferece um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias, distribuidoras, varejistas e prestadores de...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Você busca um ambiente dinâmico, criativo e focado em resultados? A ADV Tecnologia, está em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de suporte. Há 26 anos no mercado, a ADV Tecnologia oferece um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias, distribuidoras, varejistas e prestadores de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Connect Parts **Salário da vaga de emprego de Analista de Tecnologia da Informação**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Marília / SP **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Tecnologia da Informação**: - Análise e integração de pedidos em sistemas interno; - Monitoramento das plataformas...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SS3 Tecnologia Tempo inteiro

    Atendimento aos usuários; Atendimento via ferramenta de chamados/telefone; Priorização dos chamados; Follow-up com os usuários; Atendimento aos usuários on-site; Suporte ferramentas Microsoft ou similares; Formatação e configuração dos desktops/laptops ( novos usuários); Configuração de impressoras; Suporte drive de impressão; Atualização de...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Logware Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição: Atuar como Analista de suporte residente em clientes e no atendimento remoto e presencial para empresas na cidade de são paulo. Necessária experiência com cabeamento estruturado de redes e disponibilidade para trabalhos esporádicos de fim de semana. CNH categoria B. Conhecimentos: Windows e Office. Office 365, OneDrive, Sharepoint e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    A Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se! **RESPONSABILIDADES**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Faça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras **Responsabilidades e atribuições** - Suporte para requisições e incidentes relacionados a Acessos; - Atender solicitações de criação e revogação de acessos aos sistemas determinados pelo Banco Voiter; - Apoio e Fornecimento de dados para...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Eterna RH Tempo inteiro

    Será responsável por desenvolver e implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas; Projetar soluções de tecnologia da informação, identificando a necessidade da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Prestar suporte técnico a empresa. Ensino Superior na área;...


  • Sao Paulo, Brasil Nova Rheal Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    **ANALISTA SUPORTE PLENO** - Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; - Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente, SQL; - Pacote Office Avançado; - Salário R$ 3000,00; - Benefícios: VT, VR, SV, CM e CO; - Residir em São José dos Campos, Caçapava ou Jacareí. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk. Desejável experiência em empresas de Softwares ERP. **Local de trabalho**: Em presa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste. **Tatuapé - Zona Leste. Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE - SÃO PAULO | Salario: A...

  • Analista de Suporte Telecom

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Manutenção e programações de PABX Avaya e Genesys será um diferencial. Manutenção e configurações de Avaya CMS. Manutenção e configurações Genesys. Manutenção e configurações gravador Nice. Interface com clientes Internos (centrais de atendimento). Atendimento de incidentes / problemas em call centers. Atendimento de solicitações de...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Suporte técnico 2° nível (presencial). Manutenção, instalação e troca de PDVs: monitor, gaveta de caixa, CPU, teclado e impressora de cupom fiscal. - Sistema operacional Linux e DOS. Segunda a sexta da 09:00 às 18:00 E aos sábados. - Ensino superior na área de Tecnologia; - Experiência anterior na função. Vale transporte + Vale refeição de...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! **Responsabilidades e atribuições** Técnico de suporte conhecimentos em microinformática. Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; - Manutenção em desktops e notebooks; - Instalação de...


  • Sao Paulo, Brasil AG Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Sistemas contrata **Analista de Suporte de Desenvolvimento - São Paulo/SP (Zona Leste)** **Requisitos**: Superior em Tecnologia da Informação, Sistema de informação ou afins. Experiência com suporte de equipe de desenvolvimento. Conhecimento em Banco de Dados, SQL, C# e.Net. Conhecimento em HTML, JavaScript e frameworks de...


  • Sao Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! **Responsabilidades e atribuições** Técnico de suporte Técnico. Conhecimento em microinformática. Suporte a sistemas operacionais, pacote office, redes, impressoras e periféricos, - Instalação de software - Suporte por telefone,...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Sobre a Digi Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...


  • Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte e Infraestrutura**: **Analista de Suporte e Infraestrutura** **Como será o seu dia a dia**: - Fornecer suporte técnico presencial a funcionários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede de maneira eficaz e amigável. - Diagnosticar e resolver problemas de TI, incluindo problemas...