Gerente de Operações de Call Center Area da Saude

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Trhends Tempo inteiro

**Requisitos**: - Formação superior completa em Administração, Gestão de Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia comprovada em cargos de gestão de operações. - Fortes habilidades de liderança, com a capacidade de motivar e inspirar a equipe a alcançar metas e objetivos. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho. - Capacidade de tomar decisões assertivas, mesmo em situações de pressão. - Conhecimento profundo das melhores práticas de gestão operacional. - Possuir habilidades analíticas sólidas, com a capacidade de identificar problemas e encontrar soluções eficazes. - Imprescindível Experiência prévia na área da saúde (qualquer experiência relacionado a área); -Conhecimento avançado em informática e sistemas de agendamento;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento nos sistemas Tasy, MV, SP Data, Pixeon (Smart), Techsallus. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h; Regime de contratação: PJ. Salário: R$ 10.000,00 Benefícios: Vale Transporte Vale Alimentação Vale Refeição Assistência médica Assistência Odontológica Parceria com faculdades e escolas de idiomas TotallPass Atividades: - Gerenciar e supervisionar todas as operações e atividades diárias da empresa, garantindo a eficiência e eficácia em todos os processos. - Identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para otimizar os processos operacionais, melhorar a qualidade dos serviços e aumentar a produtividade. - Desenvolver e implementar procedimentos e políticas operacionais, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos da empresa. - Colaborar com departamentos internos e externos para garantir a coordenação efetiva das operações e a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. - Supervisionar e treinar a equipe, fornecendo orientação e apoio para o desenvolvimento profissional contínuo. - Monitorar o desempenho da equipe e realizar análises regulares para avaliar o progresso e a qualidade do trabalho.

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Gerente de operações

**Empresa**:
Trhends
Atua com recrutamento e seleção.

**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar



  • Sao Paulo, Brasil Trhends Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Formação superior completa em Administração, Gestão de Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas; - Experiência prévia comprovada em cargos de gestão de operações. - Fortes habilidades de liderança, com a capacidade de motivar e inspirar a equipe a alcançar metas e objetivos. - Excelentes habilidades de...


  • Sao Paulo, Brasil Ótica Center Tempo inteiro

    **Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Sao Paulo, Brasil Emporium da Beleza Tempo inteiro

    Gerente de Call Center para supervisionar nosso telemarketing será responsável pela direção funcionários, de fluxo de trabalho e carga de trabalho, bem como lidar com reclamações, preocupações e perguntas dos clientes. Procuramos um profissional altamente organizado com experiência de gestão, que possa garantir as operações mais eficientes do...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MaZa Empregos Tempo inteiro

    Acompanhar e motivar os vendedores de Call Center; Elaborar e desenvolver metas para equipe; Treinar e motivar a equipe para alcançar os resultados; Apresentar relatório para o desenvolvimento do vendedor e desenvolver campanhas motivacionais para atingir as metas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Líder de Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    O supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...


  • Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Descrição das Atividades: Será responsável pela monitoria e auditoria das ligações de vendas do Call Center, com objetivo de garantir a qualidade das vendas realizadas e a certificação dos critérios determinados pela seguradora. Responsável também pelo feedback aos agentes responsáveis pelas vendas, com objetivo da melhoria contínua do...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: **Responsabilidades**: Gestão das equipes comerciais Estratégias para alavancar o número de vendas **Requisitos**: Experiência com gestão estratégica em Call Center Ter gerenciado líderes Criação de estratégias comerciais para alavancar o número de vendas Superior mínimamente em andamento Habilidade para trabalhar sob...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    **Atribuições ao cargo**: ATIVIDADES: - Atendimento a clientes via telefone e watsaap para agendamento de visitas de pais de alunos para venda de matriculas em rede de educação; - Lançamento de dados no sistema CRM **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Boa comunicação oral e escrita; - Vivência na área de call center. Beneficios: - Ticket...


  • Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiro

    Prestar atendimento com agilidade, qualidade e credibilidade; - Atender às solicitações dos usuários finais e parceiros; - Sanar as dúvidas, no que se refere a informações de produtos, e/ou sinistros, e/ou pagamentos, e/ou coberturas; - Tomar providências necessárias, conforme a demanda para cumprimento da solicitação; **Cargo**: Operador (a) de...


  • São Paulo, Brasil FLEX GESTAO DE RELACIONAMENTOS - GRUPO CONNVERT Tempo inteiro

    A empresa Flex está em busca de um profissional para atuar como Teleatendente de Call Center. Se você é uma pessoa comunicativa, com habilidades em vendas, bom relacionamento interpessoal, empatia e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade pode ser para você!O Teleatendente de Call Center será responsável por realizar atendimento telefônico aos...


  • Sao Paulo, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    **Gerenciamento de Call Center.** **Responsabilidades e atribuições** Gestão da Equipe; Contratação/ Treinamento/Desenvolvimento e Feedbacks; Atendimento ao cliente; Monitoramento de desempenho; Desenvolvimento de Estratégias; Gerenciamento de Recursos; Resolução de Problemas; Relatórios e Analises; Adesão a padrões de Qualidade; Entrega de...


  • Sao Paulo, Brasil Super Educacional Tempo inteiro

    Experiência com gestão estratégica em Call Center Ter gerenciado líderes Criação de estratégias comerciais para alavancar o número de vendas Superior mínimamente em andamento Habilidade para trabalhar sob pressão Bom relacionamento interpessoal Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$3.000,00 por...


  • Sao Paulo, Brasil Adecco Staffing Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...

  • Operador/a de Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 30/04/2024 R$1.736,22 Temporário São Paulo **Benefícios** - Vale TransporteRefeitório **Descrição da vaga** Renomado Hospital localizado em São Paulo/Zona Norte, contrata profissional para atuar como Operador de Call Center. Atividades: Agendamentos de consultas e exames, atendimento ao cliente. **Perfil esperado / Requisitos** -...


  • Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    ATUAÇÃO NA MELHOR TECNOLOGIA DE FIBRA ÓPTICA DA MAIOR OPERADORA DO BRASIL (VIVO FIBRA)!!! Quer ganhar muito $$$ ? Então essa é a vaga ideal para você! OPORTUNIDADE: CONSULTORES DE VENDAS - CALL CENTER (ATIVO DE VENDAS) Atividades: Contatar a base de clientes e ofertar os serviços disponíveis; Prestar consultoria sobre os serviços da marca...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio. **Requisitos**: - Experiência na área de atendimento ao cliente ou...


  • Sao Paulo, Brasil Estag - Agente Integrador de Estágio Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Prospecção ativa de clientes; Negociação; Fechamento de vendas; **Requisitos**: *Experiência Call Center Ativo - Disponibilidade de horário *Escala segunda a sexta sendo um sábado sim outro não *Ensino médio cursando *Conhecimento básico de informática **Duas opções de horários**: Horário manhã: 1ª semana: Segunda...

  • Monitor Csc Call Center

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ParexGroup Industria e Comércio de Argamassas Ltda Tempo inteiro

    Monitoria das atividades do Call Center. Atendimento telefônico para suporte à clientes e força de vendas. Registro e acompanhamento do fluxo de reclamações, devoluções, abatimentos, etc. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.841,54 - R$3.841,55 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Médio completo...


  • São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Operações que irá atuar em operação de Assistência de Seguros. Em parceria com a equipe de gerência, será responsável por coordenar a estrutura e os recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações.Principais...


  • Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Santana de Parnaíba - Brasil Hybrid **Description**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa...