Agente de Relacionamentos com Clientes Temporário

2 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil CONAPE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

Apoiar na coleta de informações qualitativas e quantitativas dos atendimentos/serviços dos diversos canais de atendimentos, auxiliando na elaboração de relatórios, dados estatísticos e acompanhamento de indicadores, para subsidiar a análise, realizar o dimensionamento e o acompanhamento do atendimento, de forma a otimizar o mix de canais, assegurando custo, qualidade e sustentabilidade.
- Prestar orientações comerciais sobre atendimentos relativos a ligações de unidades consumidoras, ao faturamento, solicitação de obras, qualidade do fornecimento, alteração de demanda e outros serviços comerciais, formalizando convênios e contratos relativos ao fornecimento de energia elétrica e compartilhamento de infraestrutura.
- Acompanhar a continuidade do atendimento a clientes nas solicitações e reclamações, por meio dos indicadores, gráficos e relatórios diversos nos canais de atendimentos, de acordo com os procedimentos e legislação específica, gerando planos de contingência sempre que necessário, acompanhando o andamento dos processos junto aos diversos órgãos da Empresa até a solução do problema que deu causa a abertura do plano, proporcionando a resposta e/ou a execução do serviço solicitado pelo cliente dentro dos prazos estabelecidos pelas normas internas e externas.
- Apoiar no processo de treinamento, monitorias e reciclagens dos profissionais envolvidos na operação do atendimento e o relacionamento com clientes nos seus diversos canais, visando a capacitação da equipe e assegurando a qualidade do atendimento.
- Apoiar na investigação, correção e tratamento de problemas e reclamações relacionadas ao funcionamento dos serviços de atendimento.
- Acompanhar o relacionamento com clientes, conforme normas e procedimentos internos e legislação específica.

Experiência anterior na função. Pacote Office completo.

Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira de 08 às 17 hs.

Salário: R$3.199,77 + VA R$660,00/mensal + Unimed co-participativo.

Ensino Médio completo.


  • Agente de Relacionamento

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Conape Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**: - Presencial- ConapeBelo Horizonte-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atendimento ao cliente presencial e por telefone, digitação de dados Nível de Instrução: 2 Grau Completo Instrução Específica: Qualificações necessárias: Com experiência comprovada...


  • Belo Horizonte, Brasil Luandre Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Agente Atendimento II- Temporário Local de trabalho : Divinopolis Necessário : boa comunicação, desenvoltura para lidar com o cliente, que tenha tido experiências em atendimento ao cliente com foco em vendas em qualquer segmento. Salário : 1682,00 VT: A combinar VR : 22,00 - Atendimento ao cliente presencial, por telefone - Aberturas, renovações...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PARA TRABALHO TEMPORÁRIO DE 3 MESES COM GRANDES CHANCES DE EFETIVAÇÃO! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. **Seus principais desafios serão**: - Realizar atendimento ao cliente por...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...


  • Belo Horizonte, Brasil Alamo Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    Experiência com atendimento e relacionamento ao cliente; - Proatividade e prestatividade - Ótima comunicação verbal e escrita - Objetividade e foco na resolução de problemas - Facilidade de relacionamento com a equipe e com os clientes; - Conhecimento no pacote Office, principalmente Excel e Microsoft Word - Empatia e Bom humor **Requisitos...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil LM gestão e treinamento Tempo inteiro

    Esclarecer dúvidas, entender necessidades e pré qualificar o cliente para o processo de compra. **OBSERVAÇÃO :Contrato temporário de 45 dias.** Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 45 dias Salário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Encaminhar os pedidos para os setores responsáveis (Design e Produção); - Manter relacionamento ativo com os clientes, no pós-venda; - Acompanhar a produção dos pedidos e manter os clientes sempre informados; - Esclarecer possíveis dúvidas pertinentes aos nossos serviços; - Entrar em contato periodicamente com clientes inativos. Agente de...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! **Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.** Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! **Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.** Somos a MRV&CO e, em breve,...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO ATRIBUIÇÕES DO CARGO: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de WhatsApp; -...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO é dizer muito mais do que ser os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! **Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.** Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO é dizer muito mais do que ser os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...


  • Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente** Para reforçar a equipe de experiência do cliente de um dos nossos clientes, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Vaga Afirmativa para PCD!** **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Montalvão Tempo inteiro

    **Descrição**: O Grupo Montalvão é uma empresa de advocacia com mais de 10 anos de atuação. Nosso propósito é obter o melhor benefício previdenciário para os nossos clientes, por meio da prestação do melhor serviço jurídico, com a maior qualidade técnica no menor tempo possível. Para continuarmos expandindo esse propósito, buscamos um/a...


  • Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** **ATRIBUIÇÕES DO CARGO**: - Executar atividades de cobrança de Pessoa Física e Jurídica; - Negociar as formas de pagamento com o objetivo de sanar a inadimplência; - Atendimento via Ligação e WhatsApp; - Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente; - Manuseio de...