Analista Suporte Ti

Há 1 mês


Salvador, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

**Formação acadêmica**:
Ensino Superior completo ou Cursando em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Computação ou Telecom), Ciência da Computação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Tecnologia em Redes de Computadores, e cursos afins.

**Responsabilidades**:

- Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível e suporte local e remoto a usuários sob a orientação da equipe de analistas de suporte de 2º nível.
- Monitoramento dos Alarmes e abertura de chamados.
- Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão.
- Dar atendimento ao cliente e suporte de alta qualidade durante trabalhos no local
- Gerenciar a programação e o fluxo de trabalho
- Diagnosticar problemas para determinar a linha de ação correta
- Executar todas as formas de serviço no local, incluindo instalação, manutenção, reparo, atualização e remoção de hardware e software dos equipamentos de tecnologia existentes nos Centros de Distribuição.
- (Notebooks, Desktops, Impressoras Zebra, Equipamentos de Rádio Frequência, Acess Points, Roteadores, Switchs de Rede, cabeamentos, etc)
- Fazer testes de integridade da rede de dados
- Identificar e proteger todas as ferramentas ou equipamentos necessários
- Documentar problemas e processos e compartilhar a documentação com outras equipes relevantes
- Reparar cabos e conectores de dados
- Seguir protocolos de segurança, padrões regulatórios e práticas recomendadas estabelecidos
- Comunicar-se bem com os clientes

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: RP 061123 Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede. Contrato: Efetivo (CLT). **Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    RP 061123 Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede. Contrato: Efetivo (CLT). **Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as 12h R$2.500,00 +...


  • Salvador, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...


  • Salvador, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    **Sobre nós**: - Aqui você irá encontrar um espaço amplo de aprendizado, dinâmico e colaborativo, que irá proporcionar experiências para o seu desenvolvimento e amadurecimento profissional. **Atividades diárias**: - Suporte ao usuário de TI em demandas de infraestrutura e sistemas. **Qualificações necessárias**: - Cursando nível Superior em...


  • Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: REDES E COMPUTADORES,TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Á COMBINAR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: PRESTAR SUPORTE TÉCNICO POR TELEFONE, E-MAIL E SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADOS; REALIZAR ABERTURAS E ACOMPANHAMENTOS...


  • Salvador, Brasil PRODUS - SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Ensino médio Completo, preferencialmente técnico na área de TIC ou superior em andamento, preferencilamente na área de TIC. Atribuições e **Responsabilidades**: - O suporte técnico necessário em problemas, solicitações e dúvidas relacionadas a equipamentos e/ou sistemas, cumprindo os SLAs e buscando a solução mais...


  • Salvador, Brasil Kordsa Tempo inteiro

    Se sua **paixão** é tecnologia, inovação e processos, e você está em busca de um ambiente de muito aprendizado para atuar com foco em **Atendimento ao cliente prestando suporte para aspectos da Tecnologia da Informação**, essa é sua oportunidade. Estamos aguardando sua inscrição! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar instalação e...


  • Salvador, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **TECNICO DE SUPORTE DE TI I- TEMPORÁRIO**: - Ilha Service InformáticaSalvador-BA A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: TECNICO DE SUPORTE DE TI I - Temporário de 08/05/2023 até 03/08/2023 Local de trabalho: CODEBA/BA Endereço do local de trabalho: AV.FRANÇA, 1551-Comércio,...


  • Salvador, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE DE TI I - Temporário de 08/05/2023 até 03/08/2023 **Local de trabalho**: CODEBA/BA **Endereço do local de trabalho**: AV.FRANÇA, 1551-Comércio, Salvador-Bahia CEP: 40.010-000 **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:12 **Salário**: R$...


  • Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Analista de Suporte** para atuar como **Líder Técnico de 2º Nível**. **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Júnior **para atuar com Sistema Operacional Linux. **Responsabilidades e...


  • Salvador, Brasil Amara Net zero Tempo inteiro

    **Descrição**: Administrar ambientes computacionais, mapeando riscos e levantando vulnerabilidades;Implementar e configurar sistemas operacionais, servidores, VLAN, switch gerenciáveis, Active Directory, controle de acessos aos ambientes corporativos; Realizar backups periódicos do banco de dados, evitando perda de informação; Oferecer suporte e...


  • Salvador, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._** **_- Suporte ao...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.Requisitos mínimos para se candidatar:- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de tecnologia- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de redes de computadores- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...

  • Vaga para Estagiário em Ti

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Insight Consultoria Tempo inteiro

    **Vagas para Estagiário de TI - Salvador** Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para você! A TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos...


  • Salvador, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Sr.** **Vaga 4903** **Sapeaçú - Bahia** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...


  • Salvador, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Implementar e fornecer suporte básico nas soluções de infraestrutura / sistemas para atender as necessidades do Tecon e Salvador e Centro Logístico Salvador. **Responsabilidades e atribuições** 1.Implementar soluções de infraestrutura / sistema conforme padrões estabelecidos 2.Prestar suporte básico (nível 1) aos usuários de TI, através do...


  • Salvador, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para vaga de Analista de Suporte SR na unidade de negócio Tecon Salvador, grupo Wilson Sons. Essa pode ser a sua oportunidade!!! A Empresa. A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência,...