Analista de Suporte Técnico Jr

2 semanas atrás

Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

**Sobre IT UNIVERSE**

Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.

**O que nos orienta?**
- Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
- Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
- Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
- Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
- A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.

**Responsabilidades e atribuições**
- Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);
- Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
- Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;
- Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
- Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;
- Criação de contas de usuários;
- Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

**Requisitos e qualificações**
- Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática)
- Português nativo (Fluente Fala e Escrita);
- Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;
- Boa comunicação
- Inglês intermediário

**Informações adicionais**
Plano de Saúde;
Plano Odontológico (Opcional);
Gympass (plataforma de saúde e bem-estar através da atividade física que dá acesso a academias e/ou treinos on-line);
Vale-Refeição e VT, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos;
Convênio Farmácia;
Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura ;
PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;
Treinamentos (individuais e para os times);
Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.

Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,

vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.

E tem mais Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)

  • Analista Suporte Jr

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista Suporte Jr

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Uma boa notícia chegou, estamos contratando**: Analista Suporte Jr Como Analista Suporte Jr, quais serão seus desafios? Você será responsável de assegurar a disponibilidade da infraestrutura de tecnologia da informação para o desenvolvimento de atividades educacionais e administrativas e tornar os serviços de TI disponíveis aos funcionários e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 23 horas

    Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco! #FB para os...

  • Analista RH Jr. Generalista(R&s,treinamento,aval

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    EMPRESA LOCALIZADA EM OSASCO (PRÓXIMO AO KM 18 DA VIA ANHANGUERA), CONTRATA ANALISTA DE RH JR, COM EXPERIÊNCIA COMPROVADA E GENERALISTA EM: Treinamento e desenvolvimento Gestão de desempenho recrutamento e seleção avaliação de desempenho gestão de clima comunicados em geral atendimento ao colaborador eventos carreira e sucessão Conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    A Randstad, empresa líder global em soluções de recursos humanos, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte Técnico em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado Industrial Anhanguera, Osasco.Requisitos:- Formação superior completa em Tecnologia da Informação,...

  • 136411 – Analista de Qualidade Jr.

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136411 – Analista de Qualidade Jr. 136411 – Analista de Qualidade Jr. •Organizar, compilar e acompanhar relatórios referentes à área; •Organizar, atualizar e acompanhar políticas, manuais procedimentos pertinentes a área; •Acompanhar os relatórios de testes de produtos; •Treinamento de funcionários e ou clientes...

  • Analista de suporte técnico jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: Cursos:Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);Experiências:Experiência mínima de 01 anos de atuação em atividade de suporte em TI e gestão de incidentes Habilidades:Pro atividadeEstar à disposição em casos de dúvida, além de estar apto a resolver eventuais problemas que possam...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Suporte Técnico Noc Jr

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...

  • Analista de Sistemas Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre outras....

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...

  • Analista de Sistemas Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Suporte Mobile Pleno

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de Suporte foda?! **A gente te quer!** Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA! Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas! Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    Há 24 horas

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...

  • Técnico de Refrigeração Industrial

    Há 24 horas

    Osasco, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Técnico de Refrigeração Industrial Escolaridade: Curso Técnico SENAI DE REFRIGERAÇÃO E CLIMATIZAÇÃO- (É OBRIGATÓRIO) Irá trabalhar uma indústria multinacional, montando equipamentos de refrigeração industrial, instalação dos componentes, fixação do painel de comandos elétricos ,isolamento dos componentes ,preparação dos componentes p/...

  • Instrutor de Treinamento JR

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Instrutor de Treinamento Jr.Requisitos:- Experiência como Instrutor na área de Call Center;- Disponibilidade para Início ImediatoAtividades: Ensinar, capacitar e desenvolver tecnicamente os operadores em...