Analista de Suporte N3

2 meses atrás


Barueri, Brasil PSNE Tempo inteiro

Analista de Suporte Nível 3

Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 3 para integrar nossa equipe de suporte técnico. Esse profissional atuará no monitoramento, análise e resolução de problemas complexos em redes de telecomunicações.

Requisitos Técnicos:

- Conhecimentos avançados em protocolos de roteamento BGP e rota estática.
- Domínio de endereçamento IPv4 e IPv6.
- Experiência com configuração e troubleshooting de VLAN, trunk e Spanning Tree.
- Conhecimento em redes MPLS, especialmente com LDP.
- Experiência prática com equipamentos Juniper, Huawei e Cisco.
- Conhecimentos intermediários em gestão de servidores Linux.

Diferenciais:

- Certificações relevantes (CCNP, JNCIP, HCIP).
- Experiência anterior em ambientes de provedores de serviços de telecomunicações.

**Responsabilidades**:

- Prover suporte técnico de nível avançado para clientes e equipes internas.
- Atuar no diagnóstico e resolução de incidentes e problemas complexos.
- Realizar configurações e ajustes em roteadores e switches.
- Executar tarefas de gestão e administração em servidores Linux.
- Participar de escalonamento de problemas para equipes de engenharia quando necessário.
- Conduzir plantões de suporte em regime de escala, duas semanas por mês.

Horário de Trabalho:

- Segunda a sexta-feira, das 14h às 24h.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra


  • Analista N3

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Barueri. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...

  • Analista N3

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Barueri. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...

  • Analista N3

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Barueri para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    BARUERI, Brasil SIGCORP GESTAO E TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Tecnologia e Gestão, pertencentes ao Grupo Souyess. Nascemos com o propósito de humanizar e inovar a gestão pública integrando conectividade, inteligência e segurança. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte, que será responsável por ser o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam problemas técnicos ou...


  • barueri, Brasil InTelle Comunicações Tempo inteiro

    Analista de Redes - Nível Pleno (N3)Vaga 100% presencial na cidade de Barueri/SP.Horário comercialO candidato será responsável por:-Monitorar proativamente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores,switches e servidores;-Realizar troubleshooting de alta complexidade para resolução de falhas e resolução dentro do SLA.;- Realizar...

  • Técnico de Suporte N3

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Administrar recursos de rede e infraestrutura; Identificar falhas em servidores e realizar tratativa necessária;Realizar acionamento / escalação de áreas responsáveis para solução de problemas em servidores, infraestrutura, etc;Consultar documentação técnica; consultar fontes alternativas de informações para solução de problemas; Simular...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri.


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Vertem é uma empresa jovem e dinâmica, ágil e inovadora, com foco na entrega de soluções de alta qualidade. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos que trabalham em um ambiente estimulante e inspirador. Nossa missãoSomos especializados em oferecer serviços de suporte técnico de excelência, atendendo às necessidades...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri.Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos.Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após a...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos.Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após a...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos. Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após a...


  • Barueri, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Barueri. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...


  • Barueri, Brasil E-DEPLOY Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Realizar acompanhamento/cobrança dos chamados na fila de atendimento junto ao N3, usuário e TI do cliente e terceiros; - Manter a ferramenta de atendimento de chamados atualizada com o status dos chamados; - Criar documentação de análise de chamados; - Analisar logs de aplicação para investigação e troubleshooting em...

  • Assistente de Ti

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiro

    Irá atuar com suporte técnico N1, N2 e N3, instalação/configuração de PCs, notebooks, impressoras multifuncionais, aplicativos de produtividade entre outros. Experiência de 2 anos ou mais na área, pontual e acostumado a dar suportes aos finais de semana (caso seja preciso). **Local**: Alphaville. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, SP, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Barueri. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos. Resolver problemas complexos relacionados a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações e parâmetros do sistema que surgiram durante e após a...

  • Analista de Suporte N2

    5 meses atrás


    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do...

  • Analista de Suporte N2

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na Vertem! **Responsabilidades e atribuições** - Analisar chamados provenientes de clientes, participantes e áreas...


  • Barueri, Brasil Grupo MXE Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ao ClienteVocê é aquela pessoa que adora resolver problemas, tem um olho clínico para organização e ainda manda super bem no atendimento ao cliente? Então essa vaga pode ser a sua cara! Estamos procurando um Analista de Suporte ao Cliente para ser o herói dos nossos usuários e garantir uma experiência fantástica do começo...


  • Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...