Apoio ao Usuário de Ti I

Há 1 mês


Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: APOIO AO USUÁRIO DE TI I- REMOTO

**Jornada de trabalho**: 07:00 às 12:00 - 13:12 às 17:00

**Salário**: R$ 1.728,00

**Benefícios**: Vale Alimentação: R$ 24,50 + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida

**Principais atividades**:

- Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC

**Requisitos**: -Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando
ensino superior na área de TI;
- Experiência mínima de 3 (três) anos de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk; ou experiência mínima de 2 (dois)anos de atuação em atividade de suporte presencial
- ITIL Foundation v3 ou superior - Carga horaria mínima de 24h
- Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;
- Experiência em suporte via acesso remoto;
- Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;
- Desejável experiência com ferramenta open source GLPI.
- Experiência em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office;
- Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e

Navegadores WEB;
- Conhecimentos em ITIL v3 ou superior;
- Desejável conhecimento serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP);
- Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



  • Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...


  • Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, etc), Gsuite (Wedoo,...

  • Suporte ao Usuário

    Há 21 horas


    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários. Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao...

  • Suporte a Usuário

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Prestar suporte a dúvidas dos sistemas aos usuários; - Repassar aos usuários orientações para a resolução de problemas; - Fazer documentação de sistemas e rotinas informatizadas; - Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para possíveis falhas dos sistemas aos usuários; - Gerar relatórios com informações e indicadores a partir de...

  • Auxiliar de Ti

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Escrita Contabilidade de Empresas Tempo inteiro

    Pessoa responsável por auxiliar os processos do departamento de Inovação/TI, em infraestrutura, suporte para usuários, cadastro e logs de sistemas, etc.


  • Palhoca, Brasil Venco CSTI Tempo inteiro

    A VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte a Usuário Júnior, com mais de 02 anos de experiência em: Atuar como suporte técnico presencial em estações de trabalho nas atividades de instalação,customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365...

  • Estágio de Ti

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil INSTITUTO SÃO JOSÉ - Centro de Psiquiatria e Dependência Química Tempo inteiro

    Nosso propósito enquanto time, é transformar a saúde mental do Brasil. E sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia. Venha fazer parte do nosso time em expansão! Oferecemos um ambiente colaborativo e com muitos desafios, o que possibilita um aprendizado e crescimento contínuo. Estamos em busca de um Estagiário(a) de TI! Terá...

  • Suporte Ti

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil ABSOLUTA TI & TELECOM Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte Prestar atendimento de suporte ao cliente, verificando e solucionando o inconveniente no Hardware e/ou Software. Buscar soluções para os inconvenientes, bem como...

  • Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil ABSOLUTA TI & TELECOM Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte Prestar atendimento de suporte ao cliente, verificando e solucionando o inconveniente no Hardware e/ou Software. Buscar soluções para os inconvenientes, bem como...

  • Analista de Ti Jr

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil GRUPO GOLD PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Necessário conhecimento básico na área de TI, experiência com sistemas operacionais Windows. Vivência anterior em suporte de TI aos usuários, implantação, monitoramento e correção de pequenas falhas em ambientes windows, Manutenção de Computadores básica, infraestrutura de redes básica. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de...

  • Auxiliar de Ti

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos buscando profissional para a vaga de Auxiliar de TI. Funções: prestar suporte aos usuários dos sistemas Manutenção preventiva dos servidores Backup do banco de dados Assistência na utilização de Softwares Vaga para início imediato! - **Área de atuação**:Informática - ** Cargo CBO**:Técnico de apoio ao usuário...


  • Palhoca, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; Realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; Atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário, novas funcionalidades, contato com suporte dos fornecedores; Atuar na...


  • Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta, das 16h das 22h, e final de semana de modo intercalado **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em...


  • Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escala **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em seu...


  • Palhoca, Brasil HABITASUL DESENVOLVIMENTOS IMOBILIÁRIOS Tempo inteiro

    **Unidade**:Habitasul Desenvolvimento Imobiliário -HDI **Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC **Formato**: Presencial - Efetivo CLT **O que você vai fazer**: Atuar na área de Infraestrutura de TI, realizando atendimentos das demandas dos usuários de TI; realizando a instalação, configuração e atualização de recursos...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Técnico(a) de Infraestrutura/TI **Local**: Florianópolis Salário: A proposta salarial está entre R$ 2.400,00 e R$ 3.200,00 - CLT. Benefícios: VA e/ou VR + VT + Plano de saúde + Plano odontológico. **Requisitos**: - Ensino técnico completo na área de TI; - Experiência com suporte ao usuário; - Experiência com microinformática; - Conhecimento...


  • Palhoca, Brasil Pró Mais Gestão Tempo inteiro

    **Ramo Empresa**: Empresa no ramo Têxtil **Descrição**: Realizar a manutenção de hardwares e software básico e de apoio; Definir o controle de acesso aos recursos; Acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados; Prestar suporte técnico aos usuários em configurações de impressoras, redes e servidores; Solucionar problemas em...


  • Palhoca, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. Onde você vai trabalhar: Praia Comprida, São José - SC Seus horários: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos...


  • Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros.**Descrição da oportunidade**: **Área da vaga**: **Telecomunicações** **Nível da vaga**: - Assistente**Seu...


  • Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    Empresa **NEO SALES** é uma empresa inovadora que oferece soluções de software para empresas de diversos setores. Estamos em busca de um estagiário entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e leve, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento...