Analista de Customer Service

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

Experiência com atendimento ao cliente
- Excel intermediário

**Sobre nosso cliente**:
Empresa multinacional de soluções climáticas inovadoras para edifícios, residências e transportes.

**Descrição**:

- Coordenar e contribuir com as áreas correlacionadas como vendas, logística, financeiro, Contas a Receber e planejamento de vendas, sempre com o intuito de melhor atender ao cliente e dealer, tendo como base nossos princípios de liderança
- Contribuir para a melhoria dos processos com base no entendimento da operação dos nossos representantes
- Processar pedidos de representantes e clientes, verificando disponibilidade de produtos e crédito.
- Atender os representantes sob sua responsabilidade, de modo a mantê-los informados a respeito de seus pedidos e créditos necessários para o processamento destes.
- Construir relatórios administrativos, com previsões de faturamentos, incluindo possíveis Riscos e Oportunidades
- Manter comunicação constante com áreas relacionadas, como OTC, Panama Hub, Vendas, Serviços e SIOP, contribuindo para um ambiente transparente de comunicação
- Assegurar que as informações provenientes dos representantes cheguem às devidas áreas internas, de modo a agilizar respostas e soluções

**Perfil desejável**:

- Experiência com atendimento ao cliente / customer service;
- Desejável conhecimento no ambiente TOTVS;
- Excel intermediário.

**O que está sendo ofertado**:

- Salário e benefícios compatíveis com o mercado;
- Regime de contratação: CLT;
- Modelo de Trabalho hibrido em Curitiba



  • Curitiba, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiro

    Coordenar os embarques exportação; - Acompanhar processos urgentes e pendentes de embarque; - Manter os clientes informados de todas as etapas dos embarques em tempo hábil; - Conferir documentos de embarques e solicitar correções quando necessário; - Garantir o cumprimento de dead lines de Draft e Carga de acordo com fechamento de reservas de cias...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area as mandatory - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil Academia Mobi Dick Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Como **Analista de Atendimento ao cliente (Customer Success) **aqui na Mobi Dick, sua principal atividade é fazer o atendimento ao cliente, fechamento de vendas e preenchimento de planilhas e relatórios. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** - Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlacionadas, marketing...


  • Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições• Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada;• Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente;Requisitos e qualificações• Cursando ou Formação...


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições• Conectar com o cliente do início ao fim de sua jornada;• Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao processo e as fases para obtenção de sua cidadania; • Atuar na atualização de todos os sistemas de CRM da Atendimento ao Cliente;Requisitos e qualificações• Cursando ou Formação...


  • Curitiba, Brasil BO PAPER Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência na produção de papéis de imprimir e escrever para o mercado de publicações, o Grupo BO Paper é o maior produtor de Papéis com Fibras Termomecânicas de Alto Rendimento da América Latina. Acreditamos que para inspirar inovação, a DIVERSIDADE das pessoas e suas ideias são essenciais.Todas as...

  • Customer Success Specialist

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Sofia Health Tempo inteiro

    **About Us**: Sofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness. **Job Overview**: **Customer Success Specialist**: -...

  • Especialista i

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com análise, construção e gestão de dados;Formação superior completa/ áreas de exatas é um diferencial;Conhecimento de Big Query, SQL, Looker Studio, Vizzlo, Tableau;Conhecimento Ferramentas Google em geral e Pacote Office;Conhecimento SAP ECC e S4;Executar e orientar equipe com relação ao processo de atendimento da carteira e...


  • Greater Curitiba, Brasil BO PAPER Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 35 anos de experiência na produção de papéis de imprimir e escrever para o mercado de publicações, o Grupo BO Paper é o maior produtor de Papéis com Fibras Termomecânicas de Alto Rendimento da América Latina. Acreditamos que para inspirar inovação, a DIVERSIDADE das pessoas e suas ideias são essenciais.Todas as...


  • Curitiba, Brasil AlhambraIT Brasil Tempo inteiro

    *Customer Success Analyst Presencial*Empresa do setor de Tecnologia da informação e serviços Curitiba-PRLocal de trabalho: Curitiba-PR (presencial)

  • Analista De Cs

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil 10 Pastéis Tempo inteiro

    o analista de customer success tem como principal objetivo analisar dados e traçar estratégias para melhorar a experiência do cliente com os produtos

  • Analista Financeiro Sr

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Analista Financeiro Tempo inteiro

    Responsável pela Emissão de Notas Fiscais de Entra e Saída - Lançamento de Notas de produtos e serviços - Acompanhamento, conferencia e apoio na emissão de Impostos - Conferir Pedidos de Compras e Notas Fiscais - Relatórios Fiscais - Guias de recolhimento, impostos federais - Abertura e acompanhamento de chamado no sistema - Retenção de impostos -...

  • Customer Account Specialist

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    **Customer Account Specialists** (CAS) irá coordena todo o processo de Order-to-Cash (processo que engloba todo o fluxo de atividades entre a emissão de um pedido de compra até o recebimento do pagamento da venda). Enquanto o time de outside Sales (vendas externas) que é responsável por prospectar, negociar e fechar negócios, o Customer Account...

  • Aprendiz Customer Service

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bühler Tempo inteiro

    Introduction Faça parte da Buhler, trabalhando em um ambiente motivador e desafiador. Diversity Tasks - Processos administrativos utilizando o SAP para controle dos pedidos enviados pelos clientes; - Acompanhamento de pedidos em carteira e atualização de prazos; - Atualização e controle de planilhas de pedidos dos clientes. Required qualifications -...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Customer Success que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca **Grade...


  • Curitiba, Brasil Bauducco Tempo inteiro

    Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Bauducco. Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão. Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente...


  • Curitiba, Brasil AlhambraIT Brasil Tempo inteiro

    *Customer Success Analyst - Presencial*Empresa do setor de Tecnologia da informação e serviços - Curitiba-PRLocal de trabalho: Curitiba-PR (presencial)Somos uma empresa inovadora no setor de Tecnologia, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Estamos buscando uma pessoa profissional com experiência em Customer Success...


  • Curitiba, Brasil AlhambraIT Brasil Tempo inteiro

    *Customer Success Analyst - Presencial*Empresa do setor de Tecnologia da informação e serviços - Curitiba-PRLocal de trabalho: Curitiba-PR (presencial)Somos uma empresa inovadora no setor de Tecnologia, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Estamos buscando uma pessoa profissional com experiência em Customer Success...