Analista Suporte Operação Junior

3 meses atrás


Belem, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Dir SERV AO CLIENTE NE

**Local de Trabalho**: Belém/PA

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em pratica a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte desse time?

Então vem
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o levantamento de informações relacionadas aos indicadores da área e da empresa, visando fornecer dados aos gestores para a tomada de decisões em busca do atingimento dos indicadores de Qualidade;
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional;
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia;
- Elaboração de relatórios gerenciais.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Domínio do pacote Microsoft Office;
- Boa comunicação;
- Desejável conhecimento em ferramentas de gestão de dados.

**Informações adicionais** Veja o que ofereceremos* para você**:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a **diversidade **de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de **tecnologia, **inspirada na div



  • Belem, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    A **Inove Ideias e Soluções** com mais de 24 anos de experiência, somos uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da...


  • Belem, Brasil TOSCANA TELEMARKETING E SERVIÇOS SA Tempo inteiro

    Empresa CONSOLIDADA NACIONAL que atua na área de Assessoria de Serviços procura profissional comprometido para integrar sua equipe. Se você gostaria de fazer parte de um ambiente engajado, essa oportunidade é para você!Principais atribuições: Prospecção de clientes via telemarketing/mailing;Trabalhar carteira de clientes atual;Negociações e vendas...


  • Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Analista de Suporte 1º Nível **para atuar em um dos nossos clientes em Belém. "**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.* **Responsabilidades e...

  • Analista de Operações

    4 meses atrás


    Belem, Brasil Sescoop Pará Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Administracao,Bacharelado em Economia,Bacharelado em Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ATRIBUIÇÕES GERAIS DO CARGO ANALISTA DE OPERAÇÕES**: 1. Apoiar as atividades...

  • Analista de Suporte Ti

    4 meses atrás


    Belem, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_ - **Necessário Inglês**_ -**: - **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_ - Inventario de máquinas_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Belem, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte OT para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais atividades: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5); - Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou...

  • Analista de Operações

    3 meses atrás


    Belem, Brasil Parceria Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no segmento de logística contrata: **ANALISTA DE OPERAÇÕES - BELÉM, PA** Responsável por planejar as atividades operacionais de empresas de armazenamento, distribuição, transporte, comunicações e logística; providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas conforme as normas e procedimentos técnicos de...

  • Analista de Operações

    3 meses atrás


    Belem, Brasil Parceria Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no segmento de logística contrata: **ANALISTA DE OPERAÇÕES -BELÉM, PA** Responsável por planejar as atividades operacionais de empresas de armazenamento, distribuição, transporte, comunicações e logística; providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas conforme as normas e procedimentos técnicos de...


  • Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento. Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento. Oferecer suporte para a equipe de campo. Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos. Garantir a segurança do patrimônio do...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Belem, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse...


  • Belem, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR, uma renomada empresa do setor automotivo, está atualmente buscando um Analista de Suporte Computacional para fazer parte de nossa equipe. A EMPRESAS REVEMAR é reconhecida pelo seu comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de possuir uma cultura empresarial baseada na ética, profissionalismo e...


  • Belem, Brasil KRT Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 (2 horas de almoço) Sábado 08:00 às 12:00 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: 13º Salário, Assistência Médica, Auxilio Alimentação de R$ 39,44, Auxílio Combustível, Auxílio...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 meses atrás


    Belem, Brasil Techlead Tempo inteiro

    Buscamos um profissional comprometido para atuar como Analista de Suporte Jr, responsável por garantir o cumprimento eficiente dos atendimentos a clientes internos e externos. O foco central será a redução do tempo de indisponibilidade de sistemas e serviços, seguindo rigorosamente os prazos pré-definidos (SLA/nível de serviço). Além disso, a...


  • Belem, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Bacharelado em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas - MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros) - Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros simultaneamente com atenção aos detalhes. - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de...

  • Técnico de Suporte Local

    3 meses atrás


    Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa - Configurar e instalar softwares e hardwares - Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede - Manter a documentação atualizada **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico local - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux -...


  • Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Analisar as linhas de montagem e fabricação. - Controlar a qualidade da produção. - Desenvolver a equipe para alcançar as metas de produtividade. - Acompanhar os custos e aquisições de equipamentos. - Analisar o planejamento de produção, considerando a capacidade comercial e a capacidade produtiva. -...


  • Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico de nível II; - Atuar no suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos; - Instalar, configurar e customizar softwares e produtos em estações de trabalho; - Detectar e solucionar problemas em hardware; - Realizar atendimento remoto; **Requisitos**: - Domínio dos produtos do pacote Microsoft...


  • Belem, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Analista de BI Sênior

    3 meses atrás


    Belem, Brasil Lampp IT Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de BI Sênior. Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) VEMSERLAMPPER **Como Analista de BI Sênior** **você vai**: - Realizar análise, desenvolvimento e manutenção de jobs e...

  • Analista de BI Sênior

    3 meses atrás


    Belem, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de BI Sênior. Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) VEMSERLAMPPER **Como **Analista de BI Sênior** **você vai**: - Análise, desenvolvimento e manutenção de jobs e transformações...