Assistente de Customer Success

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

Venha fazer parte do nosso time
Buscamos um profissional Assistente de Customer Success para integrar o nosso time:
**Principais Atividades**:
Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos

Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial

Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez mais autônoma

Ser o principal ponto de contato dos clientes sobre dúvidas de uso, sugestões de melhorias, solicitações de funcionalidades e reporte de bugs no produto

Analisar métricas de utilização para auxiliar o cliente a obter sucesso com o produto

Colaborar com o time de marketing e produto no levantamento de cases de sucesso

Colaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes para automatizar contatos e otimizar a experiência com a Khronos

Identificar oportunidades para o processo de implantação e utilização da plataforma para propor melhorias

**REQUISITOS NECESSÁRIOS**:
Ensino superior cursando;
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento intermediário em Excel;
Conhecimento básico em Microsoft BI;
Resiliência e inteligência emocional;
**Horário de trabalho**: Segunda a sexta 8h as 12hrs e das 13:30 as18hrs

**Local de trabalho**: Bairro Nossa Senhora do Rosário em São José

**Oferecemos Salário + Benefícios como**: 7% de Assiduidade, V.A no valor de R$ 31,00por dia trabalhado e V.T. Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis.



  • Palhoca, Brasil FiberX Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade no time de Customer Success para Assistente de Customer Success PcD, se você é proativo, organizado e tem vivência nessa área, essa oportunidade pode ser sua. **O que você irá fazer**: Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B e B2C; Garantir o tempo de atendimento e cadência dos chamados...


  • Palhoca, Brasil Codirect - (55235371) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para gestão estratégica de marketing...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Codirect (Agência MITO) Tempo inteiro

    Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais: - EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo; -...


  • Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Buscamos um profissional Assistente de Customer Success para integrar o nosso time: **Principais Atividades**: Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial Capacitar o cliente para o uso da plataforma de...


  • Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Buscamos um profissional Assistente de Customer Success para integrar o nosso time: resposabilidades Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil CODIRECT (Agência MITO) Tempo inteiro

    Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Codirect - (10805968) Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Codirect - (10805911) Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios...


  • Palhoca, Brasil TEX SHIPPING LTDA Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que compartilhem nossa obsessão pelo cliente. Acreditamos na cocriação, crescimento, pertencimento e liberdade como valores essenciais que moldam nossa cultura. **Oportunidade**: Customer Success | Exportação **Responsabilidades**: - Planejar e acompanhar as atividades de exportação; - Analisar e controlar o fluxo do processo...


  • Palhoca, Brasil TEX SHIPPING LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos profissionais que compartilhem nossa obsessão pelo cliente. Acreditamos na cocriação, crescimento, pertencimento e liberdade como valores essenciais que moldam nossa cultura. **Oportunidade**: Customer Success | Importação **Responsabilidades**: - Acompanhar prontidão de carga junto aos fornecedores; - Solicitar e...


  • Palhoca, Brasil Visionnaire Tecnologia SA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Indiferente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira - Das 08:00 às 18:00 com 1h e 30 min de intervalo. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Buscamos profissional comprometido, que goste do...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Nosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro

    **Quem somos**: Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 800 operações de transportes. Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações. Nossa missão é gerar economia para quem move a...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Olá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station! Para esta vaga buscamos alguém que conheça da...


  • Palhoca, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiro

    Somos um** Hub de tecnologia e inovação**. Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado. Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto. Estamos contratando**...


  • Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.** Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...


  • Palhoca, Brasil Yungas Tempo inteiro

    A Yungas é uma empresa de tecnologia de Florianópolis, que oferece uma plataforma digital que centraliza todos os processos das grandes redes do mercado brasileiro. Impactamos mais de 7.000 unidades de lojas próprias e franquias no Brasil Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível! **Como Estagiário(a) de...


  • Palhoca, Brasil Transpocred Tempo inteiro

    Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Pro atividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando...