Analista de Atendimento

2 meses atrás


Goiânia GO, Brasil Invent Software Tempo inteiro

**_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?_**
- Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER_

Gostaríamos de encontrar alguém que consiga agregar valor nos produtos e atendimento aos nossos clientes

Somos um **ecossistema de tecnologia** que humaniza empresas para empoderar pessoas

A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.

Se você procura um lugar onde pode ser você mesmo e poderá ter desenvolvimento contínuo, venha com a gente

**Aqui Valorizamos**:
Empatia

Crescimento

Performance

Comprometimento

Persistência

Gosta do desafio?

Confira o que esperamos para essa posição

**Responsabilidades e atribuições**
Esse colaborador terá como responsabilidade:

- Realizar atendimento por meio de canais de abertura de tickets e ligação, com foco na excelência e cumprimento das metas estabelecidas;
- Auxiliar os clientes no entendimento das necessidades e processos de forma sistêmica e consultiva a partir da expertise do nosso negócio;
- Orientar o cliente com relação ao funcionamento dos produtos, apoio na parte técnica sobre instalação, configuração e parametrização;
- Realizar análise do problema do cliente através de simulação das não conformidades nos produtos e encaminhar para a equipe de manutenção, acesso ao Banco de Dados;
- Participar de reuniões operacionais junto ao cliente;
- Documentar toda a orientação e explicação dos chamados;
- Atender quando necessário ligações telefônicas do clientes.

**Requisitos e qualificações**
Superior cursando ou completo em Analise de desenvolvimento de sistema ou áreas afins.

Idiomas: Será um diferencial Espanhol avançado.

Experiência: Atendimento ao cliente.
**Informações adicionais**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Desenvolvimento Profissional

Ambiente descontraído

Reconhecimento

Carga horária: Das 08h às 18h de Segunda a Sexta

Modelo de trabalho presencial

Vaga efetiva CLT

**Nossa história** pode ser contada através dos **nossos números****:
Estamos no mercado há mais de **13 anos**, gerenciando mais de **12 mil CNPJs** em mais de** 2500 clientes** SAP Business One, com mais de **140** parceiros SAP levando nossa marca para todo o Brasil.

Somos a **primeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistema** SAP Business One da América Latina.

Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e números corporativos são a nossa especialidade, mas tudo isso só vale a pena se gerarmos valor para as pessoas.

Se você quer construir o futuro dos negócios de forma disruptiva, aqui é seu lugar. #VempraInvent



  • Goiânia, GO, Brasil Analista de Serviços de Vendas Tempo inteiro

    Prestar o suporte à rede de agências; - Realizar análises das situações e procedimentos relacionado a venda; - Demais atividades pertinentes à função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.240,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil SESI - GO Tempo inteiro

    Atuar nos programas de treinamentos, desde a concepção até a execução em todos os canais de vendas e de atendimento, avaliando continuamente a qualidade do atendimento, com a utilização de ferramentas de monitoramento e de relacionamento com o cliente, garantindo a aplicação das estratégias de atendimento definidas em conjunto com as diversas...


  • Goiânia, GO, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro

    Analista back comercial de atendimento de venda e pós vendas da unidade de negócios de parcerias. ATIVIDADES: - Análise de mercado e concorrência - Elaboração de relatórios e apresentações executivas - Solução de problemas com parceiros visando resultados - Treinamento sobre produtos com parceiros (Mercado Livre) - Acompanhamento e fechamento de...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Supervisor de Atendimento em Goiânia. Supervisionar e controlar a performance operacional do BPO. Acompanhar os índices de desempenho (KPI's de atendimento) impulsionando e garantindo a entrega das metas estabelecidas. Monitorar os controles de acionamentos/problemas do cliente, realizando análises críticas das...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Goiânia. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...


  • Goiânia, GO, Brasil Brasil Center Comunicações Ltda. Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Projetos

    4 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Projetos em Goiânia (Jardim Goiás). Conduzir projetos intermediários sob sua responsabilidade com e sem personalizações. Identificar e documentar, baseado na MIT, os stakeholders do projeto. Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails,...


  • Goiânia, GO, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga ? Oportunidade de Carreira: Analista Fiscal ? Olá, profissionais incríveis!? Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal excepcional para se juntar à uma equipe dinâmica e inovadora! Se você é apaixonado(a) por desafios e tem experiência sólida na área fiscal, esta pode ser a sua chance de brilhar! Requisitos Essenciais: -...


  • Goiânia, GO, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?! Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!! Estamos transformando a maneira como entregamos experiência aos nossos clientes. Se você também acredita que é fundamental colocar o cliente no centro de todas as decisões, entender...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO Requisitos: Informática básica; Ensino Médio completo. Atividades: Será responsável pelo atendimento ao cliente de forma online e presencial; cadastros de clientes, cobrança, fornecimento de boleto e cancelamento. Salário: R$1.700,00 + Comissão + VT + VA **Local**: Setor Sul - Goiânia. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás


    Goiânia, GO, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiro

    Efetuar empréstimo de aparelhos ortopédicos, bem como registrar e controlar a devolução dos mesmos; Fazer atualizações cadastrais dos clientes; Fazer cancelamentos, transferências, reversões de contratos, up grades, inclusão e exclusão de beneficiários, reabilitações e negociações, emitir boletos, dentre outras atividades inerentes ao...


  • Goiânia, GO, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Você é apaixonado por oferecer experiências excepcionais aos clientes? Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe 🚀 Sobre Nós: Somos uma empresa de software que está revolucionando a gestão de academias por todo o Brasil. Com 15 anos de mercado e uma base sólida de 2 mil clientes, estamos...

  • Analista de Sinistros

    3 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil LOGUS RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SINISTRO - GOIANIA** *SEGMENTO*: Empresa que atua diretamente com proteção veicular. *LOCALIZAÇÃO:* Setor Sul, Goiânia. *ATIVIDADES:* O Analista de Sinistros será responsável por gerenciar e acompanhar o processo de sinistros desde a abertura até a finalização, assegurando a correta análise e verificação dos documentos...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Financeiro em Goiânia (Setor Central). Realizar controle de boletos, realizar fluxo de pagamento, anexar boletos. Realizar lançamento e classificação de notas fiscais e pedidos de compras. Realizar controle de planilhas. Realizar conferência de pedidos x notas fiscais.

  • Analista de Dados

    2 meses atrás


    Goiânia, GO, Brasil De David Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Este Analista de dados trabalhará para uma marca referencia em todo o mundo, no segmento da moda, artigos esportivos, roupas e equipamentos. **Requisitos**: Nível Superior Completo Conhecimento em Power BI Conhecimento em Excel Avançado Conhecimento em Linguagem SQL Cidade: Goiânia - GO Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...


  • Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro

    **Sobre o Time**: A área de **Atendimento ao Cliente** visa oferecer assistência especializada na resolução dos problemas enfrentados por parceiros e stakeholders, garantindo uma comunicação clara e resolutiva. Suas principais funções incluem resolver problemas de forma rápida, oferecer suporte técnico e coletar feedback para melhoria contínua....


  • Goiânia, GO, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos usuários, identificando o serviço desejado, orientado e esclarecendo eventuais dúvidas sobre procedimento da Serventia.


  • Goiânia, GO, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição de Vaga: Analista de Departamento Financeiro** **Resumo da Posição**: Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Financeiro dedicado(a) para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas atividades financeiras diárias, garantindo a precisão e eficiência dos processos contábeis e...

  • Analista de Pré Vendas

    3 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Pré Vendas em Goiânia. Prospecção ativa de novos clientes via ligação, cold e-mail, whatsapp, linkedin entre outros. Qualificação de leads. Manter contato com clientes via, ligação, e-mail e whatsapp. Apresentação inicial da empresa e dos serviços.

  • Analista de Pré Vendas

    4 semanas atrás


    Goiânia, GO, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Pré Vendas em Goiânia. Prospecção ativa de novos clientes via ligação, cold e-mail, Whatsapp, LinkedIn entre outros. Qualificação de leads. Manter contato com clientes via, ligação, e-mail e WhatsApp. Apresentação inicial da empresa e dos serviços.