Analista de Atendimento N1
2 meses atrás
Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?
Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER
Estamos transformando a maneira como entregamos experiência aos nossos clientes. Se você também acredita que é fundamental colocar o cliente no centro de todas as decisões, entender as etapas da jornada, fazer as mudanças necessárias para promover as melhores interações com a marca, reduzir os esforços, e gerar conexão emocional com os clientes, essa vaga é para você
A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
Se você procura um lugar onde pode ser você mesmo e poderá ter desenvolvimento contínuo, venha com a gente
Gosta do desafio?
Confira o que esperamos para essa posição
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento aos tickets de atendimento abertos por parceiros e clientes
- Realizar atendimento remoto nas bases dos clientes para solução de problemas detalhados em tickets de atendimento.
- Apoiar no desenvolvimento de soluções técnicas de baixa complexidade, conforme orientações recebidas, através da implementação de requisitos de softwares utilizando das tecnologias envolvidas no projeto;
- Apoiar nos testes integrados das manutenções/inovações/legislações do produto, conforme orientações recebidas, a fim de garantir que as rotinas/operações do sistema estejam funcionando;
**Requisitos e qualificações** Formação**:
Cursando técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação, técnico ou superior em ciências contábeis, técnico ou superior em controle de qualidade.
**Conhecimentos**:
Soluções Microsoft (Word, Excel, Powerpoint)
Soluções ERP (Sap Business One, Produtos TOTVS como Protheus, RM e Winthor)
Soluções necessárias para montagem de fluxo de dados como Microsoft Visio
**Desejável - Experiência em atendimento utilizando soluções de tecnologia**
**Idiomas desejáveis**:
Inglês e/ou Espanhol (**Prioridade**).
**Informações adicionais**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Desenvolvimento Profissional
Ambiente descontraído
Reconhecimento
Ginástica laboral
Carga horária: Das 08h às 18h de Segunda a Sexta
Modelo de trabalho presencial
Vaga efetiva CLT
**Nossa história** pode ser contada através dos **nossos números****:
Estamos no mercado há mais de **13 anos**, gerenciando mais de **12 mil CNPJs** em mais de** 2500 clientes** SAP Business One, com mais de **140** parceiros SAP levando nossa marca para todo o Brasil.
Somos a **primeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistema** SAP Business One da América Latina.
Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e números corporativos são a nossa especialidade, mas tudo isso só vale a pena se gerarmos valor para as pessoas.
Se você quer construir o futuro dos negócios de forma disruptiva, aqui é seu lugar. #VempraInvent
-
Analista de Serviços de Vendas
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Analista de Serviços de Vendas Tempo inteiroPrestar o suporte à rede de agências; - Realizar análises das situações e procedimentos relacionado a venda; - Demais atividades pertinentes à função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.240,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...
-
Suporte Técnico T.i
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil NIQUE SOLUCOES DE TI LTDA Tempo inteiro**PERFIL** Estar cursando faculdade em curso na área de tecnologia da informação, engenharia e etc. Possuir senso de urgência, pro atividade, Otimismo, Persistência, Entusiasmo Ótimo relacionamento interpessoal **CONHECIMENTOS/DOMINIO** Servidores de DHCP/DNS/AD/WINS/Wi-Fi/ Windows 2016/2019/10/11 Controladores de Domínio...
-
Suporte Técnico N1/N2
Há 1 mês
Goiânia, Brasil goGeo Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe de Suporte N1 e N2, oferecendo suporte técnico de primeiro nível para os usuários do sistema CRM GoVendas. O objetivo principal é garantir a resolução eficiente de incidentes e solicitações, assegurando a continuidade das operações comerciais dos nossos...
-
Ti
4 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE GOIÂNIA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO SUMÁRIA** Realizar instalação e manutenção de computadores (sistema operacional diagnóstico e substituição de componentes), realizar a troca de cabeamento de ponto de rede e de Hardwares. Prestar suporte técnico N1 telefônico e nas impressoras. liberar acessos à CFTV. Substituição / troca de equipamentos / periféricos de...
-
Analista de Atendimento
2 meses atrás
Goiânia, GO, Brasil Invent Software Tempo inteiro**_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?!_** - Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!!_ Gostaríamos de encontrar alguém que consiga agregar valor nos produtos e atendimento aos nossos clientes Somos um **ecossistema de tecnologia** que humaniza empresas para...
-
Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil SESI - GO Tempo inteiroAtuar nos programas de treinamentos, desde a concepção até a execução em todos os canais de vendas e de atendimento, avaliando continuamente a qualidade do atendimento, com a utilização de ferramentas de monitoramento e de relacionamento com o cliente, garantindo a aplicação das estratégias de atendimento definidas em conjunto com as diversas...
-
Analista de Back Comercial Ii
2 meses atrás
Goiânia, GO, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiroAnalista back comercial de atendimento de venda e pós vendas da unidade de negócios de parcerias. ATIVIDADES: - Análise de mercado e concorrência - Elaboração de relatórios e apresentações executivas - Solução de problemas com parceiros visando resultados - Treinamento sobre produtos com parceiros (Mercado Livre) - Acompanhamento e fechamento de...
-
Supervisor de Atendimento
4 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Supervisor de Atendimento em Goiânia. Supervisionar e controlar a performance operacional do BPO. Acompanhar os índices de desempenho (KPI's de atendimento) impulsionando e garantindo a entrega das metas estabelecidas. Monitorar os controles de acionamentos/problemas do cliente, realizando análises críticas das...
-
Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Goiânia. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...
-
Representante de Atendimento
Há 1 mês
Goiânia, GO, Brasil Brasil Center Comunicações Ltda. Tempo inteiroA BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...
-
Analista de Projetos
4 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Projetos em Goiânia (Jardim Goiás). Conduzir projetos intermediários sob sua responsabilidade com e sem personalizações. Identificar e documentar, baseado na MIT, os stakeholders do projeto. Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails,...
-
Analista Departamento Fiscal Senior
3 meses atrás
Goiânia, GO, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga ? Oportunidade de Carreira: Analista Fiscal ? Olá, profissionais incríveis!? Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal excepcional para se juntar à uma equipe dinâmica e inovadora! Se você é apaixonado(a) por desafios e tem experiência sólida na área fiscal, esta pode ser a sua chance de brilhar! Requisitos Essenciais: -...
-
Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiroASSISTENTE DE ATENDIMENTO Requisitos: Informática básica; Ensino Médio completo. Atividades: Será responsável pelo atendimento ao cliente de forma online e presencial; cadastros de clientes, cobrança, fornecimento de boleto e cancelamento. Salário: R$1.700,00 + Comissão + VT + VA **Local**: Setor Sul - Goiânia. Tipo de vaga: Efetivo...
-
Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Goiânia, GO, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiroEfetuar empréstimo de aparelhos ortopédicos, bem como registrar e controlar a devolução dos mesmos; Fazer atualizações cadastrais dos clientes; Fazer cancelamentos, transferências, reversões de contratos, up grades, inclusão e exclusão de beneficiários, reabilitações e negociações, emitir boletos, dentre outras atividades inerentes ao...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Actuar Tempo inteiroVocê é apaixonado por oferecer experiências excepcionais aos clientes? Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe 🚀 Sobre Nós: Somos uma empresa de software que está revolucionando a gestão de academias por todo o Brasil. Com 15 anos de mercado e uma base sólida de 2 mil clientes, estamos...
-
Analista de Sinistros
3 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil LOGUS RH CONSULTORIA Tempo inteiro**ANALISTA DE SINISTRO - GOIANIA** *SEGMENTO*: Empresa que atua diretamente com proteção veicular. *LOCALIZAÇÃO:* Setor Sul, Goiânia. *ATIVIDADES:* O Analista de Sinistros será responsável por gerenciar e acompanhar o processo de sinistros desde a abertura até a finalização, assegurando a correta análise e verificação dos documentos...
-
Analista Financeiro
4 semanas atrás
Goiânia, GO, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista Financeiro em Goiânia (Setor Central). Realizar controle de boletos, realizar fluxo de pagamento, anexar boletos. Realizar lançamento e classificação de notas fiscais e pedidos de compras. Realizar controle de planilhas. Realizar conferência de pedidos x notas fiscais.
-
Analista de Dados
2 meses atrás
Goiânia, GO, Brasil De David Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Este Analista de dados trabalhará para uma marca referencia em todo o mundo, no segmento da moda, artigos esportivos, roupas e equipamentos. **Requisitos**: Nível Superior Completo Conhecimento em Power BI Conhecimento em Excel Avançado Conhecimento em Linguagem SQL Cidade: Goiânia - GO Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 11 horas
Goiânia, GO, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro**Sobre o Time**: A área de **Atendimento ao Cliente** visa oferecer assistência especializada na resolução dos problemas enfrentados por parceiros e stakeholders, garantindo uma comunicação clara e resolutiva. Suas principais funções incluem resolver problemas de forma rápida, oferecer suporte técnico e coletar feedback para melhoria contínua....
-
Escrevente de Atendimento Júnior
2 meses atrás
Goiânia, GO, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiroRealizar atendimento aos usuários, identificando o serviço desejado, orientado e esclarecendo eventuais dúvidas sobre procedimento da Serventia.