Control Desk
3 semanas atrás
**Horários**:
Segunda a sexta-feira das 8h as 18h
**Atividades**:
- Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;
- Efetuar monitoramento em REAL TIME indicando desafios nos indicadores operacionais;
- Aplicar planos de contingencia quando necessário;
- Realizar a manutenção das configurações do discador;
- Acompanhar a produtividade dos operadores;
- Tratar de mailings e geração;
- Acompanhar resultados/ report diário e semanal;
- Analisar e apresentação de relatórios estatísticos de trafego de ligações.
- Experiência na área de cobrança,
- Excel avançado e SQL;
- Ter disponibilidades de horários;
- Desejavél ensino superior;
- Conhecimento em operações INBOUND e OUTBOUND.
- Vale transporte.
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Analista de Control Desk
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Seguridade RH Tempo inteiroAnalista de Control Desk I Atividades: Criação e emissão diária de relatórios de indicadores Gerenciais e Operacionais de recuperação de crédito (negocial e judicial), utilização da ferramenta CRM e discador de chamadas, garantir que o CRM e o discador estejam em dia em todos os módulos. R$2480,00 Reais + Vale alimentação de R$17,47 por dia,...
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Analista de Control Desk Jr
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiroFormação: - Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão: Missão: - Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. Atividades: - Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e...
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Estágio Service Desk
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiroOlá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Estágio Service Desk** **Cidade**: *** **Joinville/SC** **Modalidade: Presencial** **Horário de Trabalho**: *** **Segunda a sexta-feira, 6h diárias (08 h até 15:30 min. - 1:30 min de...
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Control Desk
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Select RH Tempo inteiro**Horários**: Segunda a sexta-feira das 8h as 18h **Atividades**: - Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores; - Efetuar monitoramento em REAL TIME indicando desafios nos indicadores operacionais; - Aplicar planos de contingencia quando necessário; - Realizar a manutenção das configurações do discador; -...
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Analista de Exportação Marítima
Há 5 dias
Joinville, Brasil ROYAL CARGO DO BRASIL Tempo inteiroA Royal preza pela excelência operacional, com o obejtivo de oferecer rapidez e facilidade aos seus clientes. Por isso, estamos recrutando talentos que tenham interesse em atuar com as seguintes atividades: - Confirmação de Booking; - Confirmação de embarque; - Controle dos transbordos; - Confirmação de desembarque; - Averbação de seguros; -...
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Analista Service Desk
Há 5 dias
Joinville, Brasil VnSolution Tecnologia LTDA Tempo inteiroFornecer suporte aos funcionários da empresa para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a Internet, através de ferramenta de chamado ou chat, cujo problemas mais comuns são diversos bem como alguns exemplos abaixo: - Criação de credenciais de novos usuários - Recuperação de senhas - Manutenção em coletores de dados (Zebra -...
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Assistente de Planejamento
Há 1 mês
Joinville, Brasil Gestão Contact Center Tempo inteiro**TAMBÉM PARA PCDS** A Global Estratégias Financeiras está selecionando **Assistente de Planejamento** para auxiliar nas atividades do departamento de Control Desk, fazendo o acionamento e acompanhamento de maillings operacionais, definição de estratégias de acionamento de mailling, maximização de resultados operacionais a partir de melhorias nos...
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Estagiário Ensino Superior
4 semanas atrás
Joinville, Brasil CLAMED Estagiários Tempo inteiroVenha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores e 6 marcas. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. Aqui, nós reconhecemos e valorizamos: O Sentimento de...
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Assistente de Logistica
Há 1 mês
Joinville, Brasil Elgin Tempo inteiro**Por que vir para Elgin**: - Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; - Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; - Espaço e autonomia para você construir um legado; - Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. **_ Então..._** **_...
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Analista de suporte de ti junior
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você tenha:Graduação ou curso técnico em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, ou área relacionada;Conhecimento de sistemas operacionais Windows 10 e 11 e Aplicações Microsoft 365;Habilidades interpessoais excepcionais e capacidade de comunicação verbal e escrita;Familiaridade com hardware de computadores e...