Analista Service Desk

2 semanas atrás


Joinville, Brasil VnSolution Tecnologia LTDA Tempo inteiro

Fornecer suporte aos funcionários da empresa para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a Internet, através de ferramenta de chamado ou chat, cujo problemas mais comuns são diversos bem como alguns exemplos abaixo:

- Criação de credenciais de novos usuários
- Recuperação de senhas
- Manutenção em coletores de dados (Zebra - Honeywell)
- Manutenção de impressoras de mesa, industriais e portáteis
- Problemas de impressão de etiquetas do WMS
- Configurações de telefonia IP
- Manutenção no portal de chamados Movidesk (Criação de gatilhos, Macros, e estrutura de serviços)
- Dentre outras.

Contribuir no gerenciamento da rede, seus recursos e equipamentos (Movimentações de Layout, verificações de pontos de rede, etc.)
Administrar o inventário de rede, através de sistema de inventário (GLPI), garantindo o controle, organização e modernização do parque de máquinas e equipamentos da empresa (upgrades), além da satisfação na utilização destes recursos por parte dos funcionários.
Garantir a configuração equipamentos, seja para trocas ou para novos funcionários, através de processos pré-definidos pela matriz (possui documentação).
Realizar a instalação ou configuração de softwares, através de atendimentos de chamados e de melhores práticas na utilização de licenças, garantindo a produtividade dos funcionários.
Garantir o estoque de periféricos, peças e acessórios de infraestrutura de TI, através de sistema de inventário e controles paralelos, garantindo a disponibilização e reposição destes recursos
Executar cotações, através de pesquisas e contato com fornecedores, garantindo a reposição do estoque e redução de custos
Monitorar a base de usuários e acessos (AD), através de servidores e ferramentas de gerenciamento, garantindo a execução correta e segura de processos de entrada e saída de funcionários
Acompanhamento do monitoramento de dispositivos e periféricos Zabbix e dos Jobs de backup e replicações
Criação e manutenção de servidores dos mais variados tipos (Servidores AD, File Server, de Aplicação, impressão, Data Mart, banco de dados, etc.)

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$3.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Adicional de férias

Prazo para inscrição: 30/05/2024



  • Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - N1** **Cidade**:Joinville/SC **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08 h e 18 h. **Atribuições do Cargo**: - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e acompanhamento de...

  • Analista de Service Desk I

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    **Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em **Florianópolis/SC**. Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições**...


  • Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Help Desk Planejamento **Descricao**: 161990 - Help Desk Planejamento Como help desk você será responsável por criar campanhas manuais e de discador para área de vendas Omnichannel; extrair e criar relatórios de performance; alimentar dashboard operacionais e gerencial; fazer...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Estágio Service Desk** **Cidade: Joinville/SC** **Modalidade: Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 08h e 15h30min.** **Atribuições do Cargo** - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); -...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Cód: 34466 Control Desk Joinville - SC Efetiva - Presencial Prazo: 1/02/2023 **Descrição e Atividades**: Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. **Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades**: - Gerar...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Cód: 70418 Control Desk Joinville - SC Efetiva - Presencial Prazo: 29/03/2024 **Descrição e Atividades**: Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. **Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades**: -...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma remota no nosso time de Central de Serviços.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil; - Efetuar o...


  • Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação: - Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão: Missão: - Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. Atividades: - Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte via help desk sobre o ERP próprio da empresa; Desenvolvimento de melhorias no sistema ERP da empresa.. Cargo: Analista de Suporte a ERP | Salario: De R$ 2.500,01 a R$ 3.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Almirante Tamandaré / PR


  • Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade: Analista de Monitoramento de Serviços de TI 12x36 (Noturno)** **Cidade: Joinville/SC** **Regime de contratação: CLT** **Tipo: Presencial** **Horário de Trabalho: Escala12x36, entre 19 h e 7 h.** **Atribuições...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Monitoramento de Serviços de TI 6x1** **Cidade: Joinville/SC** **Regime de contratação: CLT** **Tipo: Presencial** **Horário de Trabalho: Escala 6x1 Matutino - 07h às13h ou Vespertino - 13h às...


  • Joinville, Brasil Positiva Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    851 - 04/03/24 - Analista Administrativo - Ambos os sexos - Piên, PR - Para atuar em empresa de serviços - Requisitos - Empresa do setor de serviços busca Analista administrativo para vaga temporária a principio, com experiência em rotinas administrativas e financeiras e com disponibilidade de horário e condução própria.


  • Joinville, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Joinville/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...

  • Estagiário Ti

    Há 4 dias


    Joinville, Brasil Berneck S.A Painéis e Serrados Tempo inteiro

    Principais Atividades: - Realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa, sanando dúvidas e problemas, atendendo e finalizando os chamados de Service Desk, de maneira rápida e objetiva. - Organizar, documentar e manter sempre os equipamentos de Backups atualizados. - Efetuar entregas de equipamentos aos colaboradores. - Fazer instalações de...


  • Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Vale refeição, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Analista terá a oportunidade de atuar na área de Gestão e BackOffice da empresa, dando...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Prover service Tempo inteiro

    **Atribuição**: Preencher planilhas de controle; Publicação externa e interna de vagas; Conduzir processo de Recrutamento e Seleção; Encaminhar documentação do empregado para Administração de Pessoal; Encaminhar empregado para processo de integração; Realizar o processo de integração; Encaminhar empregado para área específica de...


  • Joinville, Brasil ENGEPECAS Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: ANALISTA ADMINISTRATIVO NA ENGEPECAS Atuando no mercado de equipamentos pesados de movimentação desde 1983, a Engepeças não para de crescer e aumentar o seu portfólio de produtos e serviços. Com 11 lojas em mercados estratégicos atende o mercado nacional de pós-venda em peças de reposição e serviços para Caterpillar, Komatsu e...


  • Joinville, Brasil NISHIHUNTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Processos Gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta (08:00 às 12:00/13:15 às18:00) **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano de Saúde, Assistência odontológica, Vale transporte **Responsabilidades e...


  • Joinville, Brasil M.Mourão Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:30 às 17:30. **Benefícios**: Vale Refeição, Assistência Odontológica, Assistência Médica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Cliente Somos um time de especialistas focados na...

  • Analista Comercial Jr

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil M.Mourão Consulting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Economia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**:. **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Cliente -...