Atendente de Retenção e Cancelamento
2 semanas atrás
Especialista em Retenção e Cancelamento
**Local**: Sabará
Trabalharemos com pretensão salarial.
**Benefícios**:
VR ou VA;
VT ou Auxílio Combustível;
Plano de saúde;
Seguro de Vida;
Plano Odontológico.
Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.
Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de cancelamentos além de demais atividades correlatas ao cargo.
**Atividades**:
Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;
Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;
Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais;
Realizar atendimento reativo e proativo;
Analisar feedbacks e indicadores e propor soluções para melhorias da experiência do assinante nos processos de toda a empresa;
Acompanhar, direta e indiretamente, toda a jornada do assinante.
**Requisitos**:
Experiência comprovada com retenção de clientes;
Experiência com customer success;
Inteligência emocional para lidar com clientes insatisfeitos;
Forte habilidade de comunicação/negociação/persuasão escrita e verbal com o cliente;
Conhecimento do Pacote Office.
**Horário de trabalho**: segunda a sábado das 08h às 18h (sábados e feriados em escala).
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Atendente de Cancelamento e Retenção
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços. - Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações. - Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento. - Comunicar-se de forma clara...
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Atendente de Cancelamento e Retenção
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro**Atividades**: Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situação Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Realizar atendimento reativo e proativo; **Requisitos necessários**: Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.
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Atendente de Retenção
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e...
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Atendente de Retenção e Recuperação de Clientes
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiroA BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há mais de 13 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atualmente atendendo as cidades de Ibirité, Contagem e Belo Horizonte. Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientes. Se você também é apaixonado por conexão e pessoas, e deseja...
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Atendente de Retenção
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial. **Benefícios**: - VR ou VA; - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema...
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Atendente de Retenção
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial. **Benefícios**: - VR ou VA; - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema...
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Auxiliar Administrativo- Amu Vida
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gestão e Performance Tempo inteiro**ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**: - Acompanhar o sincronismo realizado, para importação das informações dos beneficiários para o sistema. Além de suporte e atendimento aos beneficiários; - Realizar o upgrade e cancelamento dos planos odontológicos quando solicitado; - Realiza todo suporte as áreas operacionais da Lions Mutual como Call,...
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Assistente de Retenção de Clientes
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiroO Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.** Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP. Estamos buscando por uma pessoa antenada nas tendências do...
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Atendente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Central de Empregos - Sistema Divina Providencia.org Tempo inteiroAtendente. Ensino Fundamental. Atendente fará todo o atendimento ao cliente, visando a qualidade e eficácia, sendo, portanto, parte importante à imagem da empresa. **Horário**: 14:00 às 22:00. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.552,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...
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Auxiliar de Escritório
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiroEmpresa de internet a mais de 10 anos no mercado. Vaga para desenvolver rotinas de escritório, como: Cancelamento, atendimento telefônico ao clientes, realizando troca de vencimento de faturas, envio das mesmas, troca de vencimento, reorganização de arquivos e etc. **Experiência na área de retenção, cancelamento ou qualidade de qualquer empresa de...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...
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Atendente de Loja
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Casa de chás são Rafael Tempo inteiroPreciso de atendente de loja.Que reside no bairro caiçara.Entrar em contato com o ZAP 999314757 que tenha experiência. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.350,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Atendente De Loja (obrigatório)
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Atendente de Lanchonete
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Inovação recrutamento e seleção Tempo inteiro**Requisitos**: experiência como atendente de lanchonete; atendente de padaria e atendente de restaurante. **Salário**:R$1.165,00, vale transporte e lanche no local. - **Horário de trabalho**:Nos dias de semana, **é para trabalhar de **7:00 ás 13:00** na unidade da lanchonete localizada dentro da faculdade Unibh, no bairro Buritis em BH/MG de **segunda...
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Atendente de Lanchonete
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Inovação recrutamento e seleção Tempo inteiro**Requisitos**: experiência como atendente de lanchonete; atendente de padaria e atendente de restaurante. **Salário**:R$1.165,00, vale transporte e lanche no local. - **Horário de trabalho**:Nos dias de semana, **é para trabalhar de **16:00 ás 22:00 ** na unidade da lanchonete localizada dentro da faculdade Unibh, no bairro Buritis em BH/MG de...
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Atendente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil PADARIA PÃES DE MINAS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dedicado e responsável para preencher a posição de Atendente em nossa equipe. No atendimento você será responsável por garantir a organização nas areas da lanchonete e ilha, montagem de lanches, embalar e pesar produtos, fornecer um atendimento cordial e eficiente aos nossos clientes, verificar a validade dos...
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Atendente de Televendas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Indústria e Comércio de Alimentos EIRELI Tempo inteiroAtendente Vendedora Horário de trabalho: 13:40 as 22:00 (escala de folga 6x1) trabalha fins de semana e feriados. Requisitos: Ensino médio completo, habilidade com informática. Salário compatível + remuneração variável e benefícios **Local**: Belo Horizonte Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.500,00 por...
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Atendente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Panificadora e Confeitaria Trigopane Tempo inteiroPrecisa-se de atendente/balconista para trabalhar em padaria/supermercado/restaurante. Horários de manhã, tarde e noite. Tambem estamos contratando Serviços Gerais para área de padaria Cafe e almoço na empresa, Vale transporte. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.366,00 - R$1.430,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de...
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Atendente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Soul de Queijo Tempo inteiro*ATENDENTE DE FAST FOOD* Atendimento ao público, explicando o cardápio e retirando pedidos, preparo e finalização de pedidos, organização da área de trabalho, envolvimento com as rotinas, dinamismo e oportunidade de crescimento. Horário de trabalho: 6x1. Salário: - R$1.600,00 **Benefícios**: - Vale Multi Benefícios - R$ 200,00 - Vale...
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Operador de Televendas
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS Tempo inteiroResponsável por atender aos canais de venda (marketplaces) sobre chamados de vendas efetuadas por esse canal; - Responsável pela retenção de cancelamentos. **Pré-requisitos**: - Boa escrita; - Dinamismo; - Facilidade de trabalhar em equipe; - Proatividade. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência com vendas/televendas; -...
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Atendente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroSe você é uma pessoa comunicativa, proativa e tem habilidades em argumentação? Nós queremos você! Nossas contratações são em CLT e com atuação presencial em nossa unidade localizada na Zona Sul. **Requisitos**: - Acima de 18 anos; - Ensino médio concluído (com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso); - Experiência com...