Assistente de Monitoria de Qualidade
3 semanas atrás
É essencial para função ser uma pessoa centrada, analítica e com capacidade didática para transmissão de conhecimento.
Atividades:
Análise e avaliação de ligações;
Aplicação de feedback de visando orientação de procedimentos e instrução de melhores práticas de negociação;
Envio de relatórios ao cliente;
Tratativa de reclamações;
Aplicação de treinamentos e acompanhamento de negociadores.
Entre outros
Escolaridade: Ensino superior em Gestão de Pessoas ou Pedagogia (preferencialmente)
Necessário conhecimento em Excel
Experiência anterior comprovada na função
Perfil: comprometido com resultado, bom português falado e escrito.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$1.798,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)
Prazo para inscrição: 31/01/2023
Data de início prevista: 01/02/2023
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Assistente Monitoria de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiroEstamos atualmente procurando um Assistente de Monitoria de Qualidade para se juntar à nossa equipe, que será responsável por garantir a qualidade dos serviços que oferecemos aos nossos clientes. Como Assistente de Monitoria de Qualidade, você será responsável por garantir que os processos e procedimentos relacionados à qualidade dos serviços...
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Assistente de Monitoria de Qualidade
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Vitus Tempo inteiroSomos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso,...
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Estágio em Monitoria L Bilíngue
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Colégio QI Tempo inteiro**O QI está crescendo!** Estamos buscando novos talentos para somar forças as equipe de **Monitoria **das nossas unidades escolares ao cargo de **Estágio Bilíngue para as unidades Tijuca e Recreio.** Se você é **apaixonado (a) por Educar** e pela **arte de formar pessoas**, esse é o seu lugar! Nossa escola é movida pela paixão em promover o...
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Assistente da Qualidade
Há 1 mês
Estado de São Paulo, Brasil CONEXÃO EMPREGOS Tempo inteiroSerá responsável por auxiliar na monitoria de processos e identificação de oportunidades de melhoria. Controlar conformidades e não conformidades dos procedimentos e acompanhar a execução de medidas corretivas para alcançar os padrões de qualidade. Controle e monitoramento de limpeza e organização do armazém. Montagem de procedimentos...
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Monitor de Qualidade de Callcenter
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indra Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtuar em time de Monitoria de qualidade de nossos times de BackOffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. O cargo é para nossa operação é...
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Analista de Qualidade I
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroSe você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, esse é o ambiente ideal para você! Venha fazer parte dessa transformação com a gente! Realizar auditorias e monitorias de atendimentos em todos os canais; Sugerir e implementar melhorias nos checklists de qualidade de acordo com as necessidades da área; Participar de calibrações...
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Estágio em Monitoria l Bilíngue
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil Colégio QI Tempo inteiroPrimeira escola a integrar o grupo Raiz Educação, em 2016, o Colégio Qi é uma instituição educacional criada em 1994 por um grupo de professores que desejava assegurar ensino e educação de qualidade no Rio de Janeiro. Ao longo das décadas, nos estabelecemos nos bairros da Barra da Tijuca, Botafogo, Freguesia, Méier, Tijuca e Recreio. Surgimos como...
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Analista de Qualidade
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Central 24 Horas Tempo inteiroEmpresa no segmento de Call Center contrata para a vaga de Analista de qualidade com experiência em monitoria de atendimento, treinamento, análise de atendimentos com foco nas conformidades, elaboração de planilhas e relatórios com análise de resultados e apresentação de propostas de melhorias. - Ensino superior completo e experiência na área de...
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Assistente de Garantia de Qualidade
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro. A Combinar Experiência necessária - sólida na função de assistente de garantia de qualidade, preferencialmente oriundo da área naval Experiência em qualidade de processos Com certificação iso 9001:2008 Carga Horária: Horário a combinar Sem informação Experiência necessária - sólida na função de assistente de garantia de qualidade,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroResponsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação de conteúdos, Atuação com foco no cliente entendendo as necessidades de impactar do aprendizado e desenvolvimento de nossos canais de atendimento em parceria com os gestores envolvidos.Requisitos:Experiência em...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroResponsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação de conteúdos, Atuação com foco no cliente entendendo as necessidades de impactar do aprendizado e desenvolvimento de nossos canais de atendimento em parceria com os gestores envolvidos.Requisitos:Experiência em...
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Assistente de Garantia de Qualidade
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro. **Requisitos** Experiência necessária - sólida na função de assistente de garantia de qualidade, preferencialmente oriundo da área naval Experiência em qualidade de processos Com certificação iso 9001:2008 **Jornada de trabalho** Horário a combinar Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário a combinar Sem informação Experiência...
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Assistente de Qualidade
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Qualidade **Local**: Itaguaí Salário: R$ 1.800,00 Benefícios: Transporte, Plano de Saúde, Alimentação e Refeição Atividades: - Padronização de documentação (procedimentos, instruções de trabalho e formulários); - Gerenciar a documentação em controle interno de gestão de documentação; - Ser o ponto focal na implantação...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada NoturnoEmpresa do ramo de indústria de alimentos contrata Técnico de Qualidade para cobertura de licença maternidade: *MISSÃO DO CARGO Desempenhar atividades técnicas...
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Assistente Administrativo
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiroBuscamos cada vez mais fortalecer a nossa equipe, propondo um ambiente que privilegie a troca de conhecimentos e a capacitação profissional para o enfrentamento de diversos desafios. Assim, consolidamos uma equipe que faz o que ama e, por isso, entrega qualidade naquilo que desenvolve. Procuramos Assistente Financeiro para apoiar nossas transações...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada NoturnoEmpresa do ramo de indústria de alimentos contrata Técnico de Qualidade para cobertura de licença maternidade: *MISSÃO DO CARGO Desempenhar atividades técnicas relativas...
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Assistente de Qualidade
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroEmpresa do ramo de indústria de alimentos contrata Técnico de Qualidade para cobertura de licença maternidade:*MISSÃO DO CARGODesempenhar atividades técnicas relativas à análise e ao controle da qualidade de insumos, produtos e processos, garantindo o cumprimento de requisitos legais e a satisfação das exigências de clientes e consumidores....
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroEmpresa do ramo de indústria de alimentos contrata Técnico de Qualidade para cobertura de licença maternidade:*MISSÃO DO CARGODesempenhar atividades técnicas relativas à análise e ao controle da qualidade de insumos, produtos e processos, garantindo o cumprimento de requisitos legais e a satisfação das exigências de clientes e consumidores....
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Hire Now Company Tempo inteiroRio de Janeiro - RJ CLT**Descrição**: Sobre a Empresa: Atuante com pesquisa clínica na área cosmética, possui missão de trazer excelência na execução de Estudos Clínicos. **Atividades**: - Impulsionar a melhoria contínua dos processos da empresa, assegurando a conformidade com a ISO 9001 e mantendo o certificado do sistema de gestão; - Conduzir...
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Assistente Comercial
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil Baeta Assessoria de Seguros Tempo inteiroVaga de Assistente Comercial de SegurosDescriçãoPrestar atendimento aos Corretores de Seguros, buscando o atendimento das metas e objetivos do setor.