Assistente de Relacionamento

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil Mercadão dos Óculos Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em um empresa com o selo GPTW (Melhores Lugares para se Trabalhar)?_
- AÍ EU VI VANTAGEM_
- A Rede de Óticas que mais cresce no Brasil está com uma oportunidade. Se você preza pelo atendimento humanizado, tem velocidade nas soluções e tem o senso de dono, venha fazer parte de nossa nave._

Nosso time da Central de atendimento ao franqueado está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento em São José do Rio Preto,** **para compor a equipe

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento telefônico, via chamado pela plataforma de comunicação Whatsapp para franqueados e colaboradores das lojas, visando a resolução dos problemas e dúvidas;
- Realizar atendimento via Whatsapp (Omnichat) e telefone para clientes finais, a fim de garantir a satisfação dos nossos clientes;
- Aplicar treinamentos do site de Compras, processo de Assistência e Troca para lojas em operação visando a reciclagem dos temas e aprendizado dos novos colaboradores;
- Realizar a cobrança da avaliação dos chamados que foram finalizados e não foram avaliados, para termos melhor percepção da rede em relação ao serviço prestado;
- Elaborar relatório de franqueados para os parceiros e homologados da rede, quando solicitado, para que eles tenham o cadastro atualizado das lojas que pertencem ao Mercadão dos Óculos;
- Realizar atualização cadastral da rede visando manter os dados atualizados e assertividade nos disparos das pesquisas de satisfação;
- Realizar pesquisa de satisfação do consumidor final ainda na loja após a venda através do QR CODE no intuito de analisar a experiência de compra e melhoria na prestação dos serviços e produtos;

**Requisitos e qualificações**
Graduação cursando ou completa administração ou correlata;
Experiência com atendimento;
Pacote Office Básico;
Experiência em aplicação de treinamentos e áudio conferências no geral (desejado)

Habilidade no trato com pessoas de diferentes personalidades

Comunicação clara e assertiva

Resiliência

Organização

Muito prazer Somos o Mercadão do Óculos, surgimos com um **PROPÓSITO: Cuidar da Saúde Visual Para Transformar a Vida das Pessoas.**

Armações e lentes exclusivas. Aqui você vê vantagem, óculos com preço acessível, variedade e qualidade Somos mestres em cuidar dos olhos, por isso, contamos com nossa equipe extremamente capacitada e materiais da mais alta qualidade, consolidando a rede de franquias de ótica que mais cresce no Brasil

Essa visão de futuro é o que nos trouxe até aqui: hoje o Mercadão dos Óculos ocupa a **posição de 3ª maior rede de óticas do Brasil**, com mais de 500 lojas, o que nos leva também ao ranking das 50 maiores franquias em nível nacional. Somos chancelados há 5 anos consecutivos com o selo "Excelência em Franchising" da ABF (Associação Brasileira de Franchising).

Nosso amor por pessoas também rendeu frutos Há 2 anos consecutivos celebramos a conquista do selo GPTW que garante **nosso lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no país.



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  • Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...


  • Sao Paulo, Brasil ZL Brasil Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento - São Paulo - 100% Home Office** **Atribuições**:Atendimento ao cliente, suporte administrativo nas atividades da corretora, auxílio na confecção de planilhas, envio de certificados e documentos em geral, lançamentos em sistema, demais atividades de backoffice. **Requisitos**:Ter notebook/desktop/internet para o...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por telefone, tirar dúvidas, solucionar demandas. **CARGO**: Assistente de relacionamento monolíngue I **LOCAL**: Mogi das Cruzes/SP - disponibilidade para trabalhar de forma híbrida **SALÁRIO**: R$ 1254,87 **HORÁRIO**: a combinar - Escala 6x1 **BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, vale refeição...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atuação com relacionamento com cliente (in loco), responsável em analisar especificadamente a solicitação de cada cliente, identificando suas necessidades, prestando orientações necessárias, e propondo melhorias. Emissão e conferência de faturamento. Movimentação cadastral (inclusão /exclusão) reembolsos, análise de contratos, e...


  • Sao Paulo, Brasil Vixting - Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 2º a 5º das 08:00 as 18:00 e as 6º até as 17:00 **Benefícios**: Banco de horas, Empréstimo Consignado, Parceria financeira - Creditas, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, ️ Gympass, Cartão Caju Benefícios,...


  • SAO PAULO, Brasil RL SISTEMAS DE HIGIENE LTDA Tempo inteiro

    Estamos selecionando Assistente de Relacionamento com experiência em atendimento a empresas e inclusão de pedidos no sistema para somar na nossa equipe. Se você gosta muito de trabalhar com atendimento e quer crescer e aprender mais na sua profissão, então, essa vaga é para você! Venha fazer parte do Time! Sua missão será: Atuar e acompanhar...


  • SAO PAULO, Brasil DUTRA SEGUROS CONSULTORIA E VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Relacionamento dedicado para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos. Suas responsabilidades incluem: Acompanhar diariamente demandas via sistemas. Verificar diariamente novos contratos e status de propostas. Conferir e emitir documentos conforme necessidade. Manter o CRM atualizado e organizar...


  • Sao Paulo, Brasil Conte RH Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 as 17:00 e sábados das 08:00 as 12:00. Recepção e atendimento de clientes presencial, WhatsApp e via telefone. Agenda das Salas Médicas, organização e suporte aos médicos e pacientes. Atualização de informações...


  • Sao Paulo, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Comercial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - 08:00 ás 18:00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Irá trabalhar com a parte de relacionamento da franquia em São José dos Campos...


  • Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento ao Cliente** **Salário**: R$2.000,00 + Comissão **Benefícios**:Vale Alimentação (R$20,00/dia) + Ajuda de custo (R$200,00) + Plano de saúde + Gympass **Horário**:Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h e Sábado das 9h às 13h **Cidade**:Ribeirão Preto/SP **Pré-requisitos**: - Ensino médio completo; - **Ter...


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