Monitor de Qualidade de Atendimento

Vaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.400,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-creche -...

**Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar...

JOB DESCRIPTION  Quem somos? A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento,...

Descrição da vaga: - Realizar atendimento externo ao cliente; - Usar o aplicativo da Sigma para registrar os atendimentos; - Realiza rondas controladas nos clientes com postos físicos quando solicitadas; - Zelar pelos equipamentos e materiais de trabalho; - Entre outras... **Horário**: Das 07:00 ás 19:00 (Escala 12X36) ou das 19:00 ás 07:00 (Escala...

**Atividades**: Responsável por supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços de limpeza executados e apoiar os envolvidos quando necessário, garantir o atendimento as áreas dentro da frequência exigida, acompanhar e realizar liberações de atividades em altura acima de 2 metros junto com a equipe, garantir a utilização correta e de forma...

**Responsabilidades**: - Realizar monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV. - Realizar elaboração de relatórios, Preenchimento de checklist. - Realizar contato com os gestores das operações. **Experiências, habilidades e requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência com...

**Atividades**: Responsável por supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços de limpeza executados e apoiar os envolvidos quando necessário, garantir o atendimento as áreas dentro da frequência exigida, acompanhar e realizar liberações de atividades em altura acima de 2 metros junto com a equipe, garantir a utilização correta e de forma...

**Atividades**: Responsável por supervisionar e monitorar a qualidade dos serviços de limpeza executados e apoiar os envolvidos quando necessário, garantir o atendimento as áreas dentro da frequência exigida, acompanhar e realizar liberações de atividades em altura acima de 2 metros junto com a equipe, garantir a utilização correta e de forma...

Vaga para monitor/fiscal de pista de kart no bairro Tarumã, Curitiba. Principais atividades: Instruções e atendimento ao cliente; Organização e limpeza dos karts e pista; Cronometragem das corridas; Segunda à sexta: 14h40 às 22h Sábado: 13h40 às 22h Domingo: 13h40 às 21h Escala 6x1 com folga na semana e uma no domingo. Salário base bruto...

Desenvolver e realizar treinamentos técnicos e comportamentais para o Call Center, objetivando treinar os colaboradores para o atendimento de novas implantações, regulamentações, produtos ou reciclagens, bem como a capacitação de novos colaboradores em linha com as diretrizes e regras de produto do GNDI - Grupo NotreDame...

**Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER** Requisitos e qualificações: - _Ensino Médio completo_ - _Experiência prévia em monitoria_ - _Boa capacidade de concentração e análise_ - _Desejável vivência em área de cobrança_ Como será o seu dia a dia: Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a...

Buscamos profissional para compor nosso quadro de colaboradores na função de Monitor de CFTV **Responsabilidades e atribuições** Conferir check list por turno; Testar rádios de comunicação com equipe; Monitorar via câmera de pontos, os setores que possuem áreas vulneráveis, visando inibir invasões, acidentes ou furtos; Observar e registrar...

Realizar atendimento externo ao cliente; - Elaborar relatório de ocorrência nos clientes; - Realiza rondas controladas nos clientes com postos físicos; - Realizar teste periódico do equipamento; - Zelar pelos equipamentos e materiais de trabalho; - Entre outras... **HORÁRIO: Das 07:00 às 19:00 (Escala 12X36)** **É necessário possuir habilitação...

Realizar atendimento externo ao cliente; - Elaborar relatório de ocorrência nos clientes; - Realiza rondas controladas nos clientes com postos físicos; - Realizar teste periódico do equipamento; - Zelar pelos equipamentos e materiais de trabalho; - Entre outras... **HORÁRIO: Das 07:00 às 19:00 (Escala 12X36)** **É necessário possuir habilitação...

No Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário, por meio de nossos colégios, escolas sociais, universidades, hospitais e editora. Somos mais de 11 mil colaboradores e atuamos nos estados da região Centro-Sul: Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de...

Prestar atendimento telefônico aos beneficiários da Hapvida NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários. **Responsabilidades e atribuições** - Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam...

Realizar auditorias estratégicas e desenvolver apresentações em Power Points. Curadoria de chat e voice Bot. Monitoramento em tempo real e offiline dos Agentes Digitais e da experiência do cliente. Análise de indicadores e métricas. Participação de reuniões com o cliente. Análise de integrações com o sistema do cliente e da interações dele com...

**Responsabilidades**: Monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV. Elaboração de relatórios, preenchimento de checklist e cumprimento de meta individual. **Experiências, habilidades e requisitos**: Ensino Médio Completo; Pacote Office e Excel intermediário; Experiência em restaurante...

Buscamos profissional para compor nosso quadro de colaboradores na função de Monitor de CFTV **Responsabilidades e atribuições** Conferir check list por turno; Testar rádios de comunicação com equipe; Monitorar via câmera de pontos, os setores que possuem áreas vulneráveis, visando inibir invasões, acidentes ou furtos; Observar e registrar...

Agente Tático (Monitor Externo) Imprescindível ter habilitação de Moto (Categoria A); Possuir Curso de Vigilante e/ou reciclagem preferencialmente atualizada; Escala 12x36; Realizar atendimento a eventos de disparos de alarme, rondas táticas preventivas, acompanhamentos de entrada e saída, usar e cuidar do veículos e equipamentos fornecidos pela...