Agente de Agendamento

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 14h às 20:20h (segunda-feira a sábado)

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava

**Requisitos**:
Ensino médio completo

Informática básica

Pacote office

**Missão do Cargo**:
Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes.

**Principais atividades**:
1.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral;
2.Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade;
4.Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada;
5.Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento;
6.Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade;
7.Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268;
8.Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;
9.Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela

Coordenação;
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do

seu trabalho, conforme determinação superior.



  • Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Plano de saúde, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 (Segunda à Sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática (Básico) Pacote Office **Missão do Cargo**: Realizar agendamento via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 5ds **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: **Principais Atividades**: Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos...


  • Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução? Aqui você terá como benefícios: Vale alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênios com farmácias Academia Oportunidades de carreira; Auxílio Educação; Seguro de vida, entre outros. ATRIBUIÇÕES: - Realizar os agendamentos de consultas no...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Agendamento **Horário**: 10:30h às 20:20h (segunda-feira a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. **Principais...


  • Palhoca, Brasil Borges e Silva Serviços de Consultas Méd Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Agendar exames para clientes; - Realizar o pré-atendimento; - Manuseio de sistema; - Agendamento via telefone e Whatsapp; - Comunicação com clientes e parceiros; - Realizar demais atividades administrativas. **Requisitos**: - Ensino médio ou cursando graduação em Processos Gerenciais, Administração, ou áreas afins; - Trabalho em...

  • Operador de Agendamento

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar ligações ativas e receptivas; - Realizar agendamentos de veículos; - Cadastrar clientes no Sistema Apollo; - Trabalhar carteira de clientes e resgate; - Prospectar clientes para a oficina.

  • Agente de Registro

    Há 4 dias


    Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro

    **O que esperamos de você** Procuramos uma pessoa que seja responsável pelo atendimento ao cliente por videoconferência para emissão e validação do certificado digital. Executar rotinas básicas em datacenter. **Confira a descrição da vaga** Realizar atendimento dos clientes por videoconferência; Auxiliar o cliente nas dúvidas relacionadas ao...


  • Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Nível Médio, Tecnico, Supeior ( Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) Funções: Atendimento telefônico; Prospecção de cliente; Confirmação, agendamento e remarcação de consultas e exames; Cobrança. Bolsa: R$ 800,00 + Vale transporte. Segunda - Sábado 07:00 ao 12:00 Ter fácil acesso: Av. Marcolino Martins Cabral...


  • Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Nível Médio, Tecnico, Supeior ( Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) **Funções**: - Atendimento telefônico; - Prospecção de cliente; - Confirmação, agendamento e remarcação de consultas e exames; - Cobrança. Bolsa: R$ 800,00 Segunda - sexta: 08h - 13h Sábado: 08h - 12h. Possibilidade de...

  • Agente de Cadastro

    Há 3 dias


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 08h as 12h das 13h: 30 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. Prestar atendimento...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08h às 17h30 (segunda-feira a sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 14:30h às 20:50h (segunda-feira a sábado) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (sab 4h) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (4hrs aos sábados) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas,...


  • Palhoca, Brasil Central de Exames Laboratorio Clinico Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Atendimento I - atendimento ao paciente Período integral ( Seg. a Sexta) Regime de contratação CLT. Descrição da Vaga: Atender chamadas de clientes em potencial, Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços do produto e apresentar seus benefícios, Atender o cliente de forma ativa e receptiva, Registrar as...


  • Palhoca, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado pela área comercial, gosta de ter contato com pessoas diariamente e já atuou com Telemarketing ou Vendas ativas por telefone e está em busca de uma oportunidade para se desenvolver profissionalmente, esta vaga é para você. Junte-se à equipe do maior grupo Chevrolet do Brasil e faça parte de uma jornada emocionante no universo...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 15:00 às 21:20 - segunda-feira a sexta-feira e final de semana alternado **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Informática Básica; Pacote Office; Boa oratória **Missão do cargo**: Estabelecer um canal de relacionamento com o cliente via telefone garantindo a assertividade na...


  • Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Atividades burocráticas para efetivar o processo de importação dos produtos; Realização e acompanhado de todo o processo de desembaraço, Conferencia da documentação, NCM, emissão de LI, registro de DI, invoice, packing list, certificado de origem, logística internacional, agendamento de carregamentos; Realizar o follow-Up com agentes de carga;...


  • Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    ItajaíEspecificação da Vaga - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Atividades burocráticas para efetivar o processo de importação dos produtos; Realização e acompanhado de todo o processo de desembaraço, Conferencia da documentação, NCM, emissão de LI, registro de DI, invoice, packing list, certificado de origem, logística internacional, agendamento de...