Assistente de Help Desk

Há 1 mês


Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente**

A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto.

**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.

Atendimento ao cliente (Suporte técnico).

Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.

Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).

**Requisitos e qualificações**
ITIL Foundation

Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.

Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.

Monitoração

**Informações adicionais**
Disponibilidade para trabalhar em 6x1, finais de semana (sábado e domingo).

Disponibilidade para trabalhar das 12h às 20h20.

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Somos a **credsystem**. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada

**Bora conhecer nossas oportunidades?



  • Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e...

  • Assistente de Help Desk

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil JABUR RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Atendimento a chamados e suporte técnico; Resolução de problemas de hardware e software; Manutenção preventiva; Gerenciamento...


  • Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para a Companhia. Se inscreva e cresça junto conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber e registrar as solicitações de...


  • Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Vaga destinada a PCD!** **Necessidades**: - Atuação com a ferramenta Service Now para gerenciamento de tickets de incidentes. - Comunicação regular com clientes, fornecedores e engenheiros. - Resposta a dúvidas dos clientes por meio de pesquisa em diversas plataformas eletrônicas. - Auxílio na documentação do cliente,...

  • Especialista Ti

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta das 8h as 18h / sextas das 8h as 17h Disponibilidade para viajar a...


  • Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.) ; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares,...

  • Técnico de Suporte de Ti Ii

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.) ; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares,...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos mínimos:Pacote Office básico;Ensino Médio Completo ou Cursando Superior.Desejável:Conhecimento em Excel e PowerPoint.Atuará na Gerência de Desenvolvimento de Pessoas com foco em Treinamento e Desenvolvimento;Realizar o apoio logístico para as ações de clima organizacional (tempo de casa, pagamentos de fornecedores de clima, organização...


  • Barueri, Brasil Atlantic Solutions Tempo inteiro

    **Descritivo da vaga**: - **Local de atuação**: Barueri - SP/Alphaville; - **Modelo de contratação**: CLT ou PJ; - **Benefícios CLT**: Atuação híbrida, Vale alimentação, Vale refeição, Vale Transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, convênios e parcerias. - Administrador de sistemas...


  • Barueri, Brasil Corteva Tempo inteiro

    **Description**: Responsible for providing a best-in-class IT multi-channel support experience to Corteva Agriscience employees in LATAM. This includes managing and supporting the implementation and user adoption of online support, chat bots, walk-up service kiosks and service desk capabilities. It also includes being engaged in continual improvements of the...

  • Control Desk

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Acompanhamento/geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores;Efetuar monitoramento em realtime, identificando desvios nos indicadores operacionais;Manutenção das configurações do discador, Acompanhar a produtividade dos operadores;Tratamento de mailings /geração de mailings;Fazer acompanhamento de resultados , report...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    ** MISSÃO ** Acompanhamento em tempo real das estratégias propostas pelo analista de planejamento e a garantia da manutenção dos principais KPI's operacionais. ** RESPONSABILIDADES ** - Acompanhar os Dashboards dos Principais KPI's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro

    **Atividades da Vaga**: - Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros aspectos de um ambiente de tecnologia. - Atuar como ponto de contato centralizado para usuários que enfrentam dificuldades ou precisão de ajuda com seus sistemas de computadores e tecnologia em geral. -...


  • Barueri, Brasil Sunrise Prestação de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo de Logística** **Localização: Barueri, São Paulo** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - **Controle de Documentação**: Gerenciar e arquivar documentos relacionados à logística, como notas fiscais, ordens de serviço e documentos de transporte. - **Atendimento ao Cliente Interno e Externo**: Manter um contato...


  • Barueri, Brasil Sunrise Prestação de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Logística na Sunrise Prestação de Serviços** **Cliente - Unindo Log** **Resumo do Cargo**: A Sunrise Prestação de Serviços está em busca de um Assistente de Logística dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por apoiar as operações logísticas, garantindo eficiência, precisão e...

  • Assistente de RH

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil MENTORE BANK INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A. Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Áreas**: Psicologia, Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial (08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00) Experiência com Recrutamento e Seleção em grande volume; Desejável ter conhecimento com Excel...

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    Loja de iluminação em Alphaville está buscando um assistente de vendas para atuar com as seguintes atividades:Atendimento ao clienteOrçamentosVendasProposta:Vaga CLTSalário R$2000,00 + comissão baseada em metas (variando entre 1.000,00 a 8.000,00 por mês)Vale transporteHorário: Segunda a sexta das 10h às 19h, sábado das 10h às 14hLocal:...


  • Barueri, Brasil Contis Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de E-commerce Estamos em busca de um Assistente de E-commerce altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por comércio eletrônico, tem habilidades organizacionais e deseja contribuir para o crescimento de uma empresa dinâmica, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Auxiliar na gestão...


  • Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Assistente de Licitações **LOCAL**: Barueri, SP - Av. Marginal Projetada, 1652 - 06460-200 Tamboré - Barueri - híbrido - 3 vezes no escritório **HORÁRIO**: Segunda a Sexta das 08hs às 17hs **SALÁRIO**: R$ 3.200,00 **BENEFÍCIOS**: Assistência médica Bradesco, assistência odontológica Bradesco, Seguro de vida, PLR, VA (R$...


  • Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control DeskRequisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)Conhecimento...