Especialista em CRM e Loyalty

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil 3corações Tempo inteiro

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.

No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o respeito de todos.

Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência.

Vem tomar um café com a gente e descobrir como é apaixonante fazer parte da maior empresa de café do Brasil.

**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar jornadas de CRM realizando análises semanais, revisões e ajustes para garantir melhorias e performance;
- Ser responsável por definir, estruturar e executar o calendário de promoções e ações de CRM para os disparos de blast, junto com o Especialista Marketing Cloud;
- Gerir e operacionalizar o programa de fidelidade do grupo, definir as ofertas, pontos e incentivos das bases de consumidores para engajamento e conversão;
- Realizar ativação comercial e gestão das assinaturas de compra recorrente dos consumidores no canal e-commerce;
- Gerar e atualizar relatórios gerenciais do canal de CRM sendo: performance no que tange os resultados das campanhas de jornadas; indicadores de vendas diárias, semanais e mensais; evolução da base de clientes e Programa de Fidelidade;
- Gerar insights e melhorias das ações da área sobre os resultados atingidos para eventuais correções de rota.

**Requisitos e qualificações** Escolaridade**
- Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Pós graduação em andamento ou concluída em áreas correlatas.

**Necessário**
- Conhecimento técnico, conceitual e experiência sobre metodologia e prática de CRM e dados;
- Experiência em metodologia, estratégia e tática de Programa de Fidelidade;
- Experiência em ações comerciais para ativação das assinaturas e compras recorrentes no e-commerce;
- Ser direcionado a dados.;
- Experiência em Excel avançado;
- Experiência em liderança de projetos de CRM, Dados e Tecnologia.

**Desejável**
- Ter conhecimento e experiência em IA para segmentação de clientes e motor de recomendação de ofertas;
- Experiência com gestão/análises voltada a dados;
- Experiência em projeto de dados como Data Lake, Warehouse.

**Informações adicionais** Benefícios**
- Bônus anual por performance;
- Plano de Saúde compartilhado;
- Plano odontológico;
- Transporte;
- Refeição;
- Pack mensal de Produtos da marca;
- Seguro de Vida;
- Desconto em Produtos da marca;
- Gympass.

O Grupo **_3corações_** é uma empresa de **gente apaixonada **pelo que faz. Crescemos pela** força do nosso trabalho**, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo** inovador e empreendedor**, que **cuida **dos colaboradores e proporciona **experiências prazerosas** para todos com quem nos relacionamos.

Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso **jeito de ser**, **inovador e empreendedor**, nos tornamos **líder nacional** no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da _joint venture _com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.

Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, **e**mpenhados em construir um país e um mundo melhores**. **Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho**. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.

Venha para **_3corações_** e junte seu coração aos nossos

  • Especialista Em Crm E Loyalty

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    EscolaridadeSuperior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Pós graduação em andamento ou concluída em áreas correlatas.NecessárioConhecimento técnico, conceitual e experiência sobre metodologia e prática de CRM e dados;Experiência em metodologia, estratégia e tática de Programa de Fidelidade;Experiência em...

  • Especialista em crm e loyalty

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    EscolaridadeSuperior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Pós graduação em andamento ou concluída em áreas correlatas.NecessárioConhecimento técnico, conceitual e experiência sobre metodologia e prática de CRM e dados;Experiência em metodologia, estratégia e tática de Programa de Fidelidade;Experiência em...

  • Especialista Em Crm E Loyalty

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 Corações SA Tempo inteiro

    Job descriptionO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a...

  • Especialista Em Crm E Loyalty

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3Corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz.Crescemos pela força do nosso trabalho , valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe.Somos um povo inovador e empreendedor , que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.Nossa história começou em...

  • especialista em crm e loyalty

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 Corações SA Tempo inteiro

    Job descriptionO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408

  • Especialista Em Crm E Loyalty

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 Coracoes Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem.Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a...

  • especialista em crm e loyalty

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 coracoes Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a...

  • Especialista em CRM e Loyalty

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...

  • Customer Loyalty Specialist

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Porsche Brasil Tempo inteiro

    The Customer Loyalty Specialist plays a crucial role in ensuring our customers are satisfied and their interactions with our brand are seamless and positive. Responsibilities include managing system administration tasks such as dealer improvement, training, and support. Additionally, this role involves conducting CPM-related customer loyalty activities and...

  • Business Solution Manager Loyalty

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil 2CSI Tempo inteiro

    Sao Paulo Reference number: BSML/SP/1010163 Are you passionate about loyalty marketing and technology. Looking to join team of people with passions and knowledge on loyalty solutions. Working with people is among your strongest skills. This might be a great opportunity. CANDIDATE PROFILE - Master level in Economics, IT, Marketing, Business Administration,...

  • Gerente Sênior de Loyalty

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente Sr. de Loyalty, CRM e Segmentação de Clientes para ocupar uma importante posição em um conglomerado líder em prestação de serviços. O(a) executivo(a) será responsável por construir uma área estratégica para o plano de crescimento do grupo nos próximos anos. Trazendo para o curto prazo uma estratégia de segmentação e...

  • Gerente Sênior de Loyalty

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente Sr. de Loyalty, CRM e Segmentação de Clientes para ocupar uma importante posição em um conglomerado líder em prestação de serviços. O(a) executivo(a) será responsável por construir uma área estratégica para o plano de crescimento do grupo nos próximos anos. Trazendo para o curto prazo uma estratégia de segmentação e...

  • Analista CRM Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    Operacionalização das ações de CRM/Loyalty, utilizando canais de comunicação relevantes para cada tipo de público. Elaboração de briefing e interface com o time de marketing comunicação. Acompanhamento dos indicadores da nossa base com análises e proposta de ações sempre com foco em melhoria de resultado. Suporte e colaboração junto às...

  • Especialista CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...

  • Business Development Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil 2CSI Tempo inteiro

    Reference number: BDMEL/SP/1019654 **Locations**: - Sao Paulo If you are no stranger for loyalty platforms, have gained experience working in enterprise sales and you are willing to create and execute outbound sales strategies, qualify, develop inbound leads, and manage client communications, join Comarch as Business Development Manager. Develop your...

  • Business Development Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Comarch Tempo inteiro

    If you are no stranger for loyalty platforms, have gained experience working in enterprise sales and you are willing to create and execute outbound sales strategies, qualify, develop inbound leads, and manage client communications, join Comarch as Business Development Manager. Develop your professional career and shape the sales and loyalty industry with...

  • Especialista de CRM

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiro

    A** Zmes** é uma mistura entre agência e consultoria de negócios, impulsionada pela tecnologia e IA, destacando-se como uma agência boutique de alto padrão. **Sobre a vaga**: Estamos procurando Especialista de CRM que será responsável por coordenar e desenvolver as estratégias e operações de CRM usando plataformas como Marketing Cloud da...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...

  • Gerente de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...