Analista de Suporte Operacional e Administrativo

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro

CVC Viagens Lojas Floresta e Cidade Nova contratam Analista de Suporte Operacional e Administrativo

Somos uma empresa de destaque no setor de turismo, referência em vendas na CVC e com forte crescimento.

Agora buscamos um(a) Analista de Suporte Operacional e Administrativo para assumir um papel estratégico de suporte ao time comercial e à gestão, garantindo organização, eficiência e agilidade no dia a dia da agência.

Sobre a vaga:

- Horário de Trabalho: Segunda à sexta: jornada de 8 horas em horário comercial e Sábados: 9h às 13h
- Local de Trabalho: Loja CVC Cidade Nova – Belo Horizonte

Benefícios:

- Ticket Refeição de R$35,00 por dia
- Vale Transporte ou Combustível Flexível
- Seguro de Vida
- Descontos em Viagens
- Oportunidade real de crescimento interno e desenvolvimento profissional

O que buscamos

- Organização e atenção a detalhes, sem perder a agilidade
- Capacidade de lidar bem tanto com atividades recorrentes quanto com novos desafios
- Perfil proativo e independente, que não dependa de supervisão constante
- Boa comunicação escrita (para e-mails, mensagens e posts)
- Habilidade com ferramentas digitais (Excel, Google Drive, redes sociais)
- Espírito colaborativo e multifuncional – alguém “pau pra toda obra”

Atividades do Cargo

- Conferência de alterações de voos e comunicação ao time/cliente
- Envio de documentos de viagem a clientes
- Abertura de chamados em casos de erros de sistema ou problemas durante viagens
- Suporte operacional e administrativo ao time de vendas
- Execução de atividades recorrentes administrativas e operacionais que garantem o bom funcionamento da agência
- Suporte em comunicação e marketing digital (ex.: envio de promoções em grupos de WhatsApp, criação de legendas, publicações em redes sociais)

Sobre Nós

As lojas CVC Floresta e Cidade Nova têm mais de 15 anos de mercado, grande carteira de clientes e resultados consolidados, estando entre as maiores do Estado em vendas.

Nosso ambiente de trabalho se destaca por ser dinâmico, organizado e otimista.

Valorizamos o aprendizado contínuo, a colaboração em equipe e a oportunidade de crescer junto com a empresa.

Essa é uma excelente oportunidade para quem quer fazer parte de uma agência de sucesso, em um papel essencial para o funcionamento e crescimento do time.

Candidate-se e teremos o prazer de conhecer mais do seu perfil no decorrer de nosso processo seletivo



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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Belo Horizonte, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Responsável pela gestão operacional das filas de atendimento, incluindo o monitoramento em tempo real do fluxo de chamadas para certificar a distribuição adequada conforme a capacidade da equipe.Atua no controle da produtividade dos operadores, analisando tempos de atendimento, tempo ocioso e níveis de serviço para identificar oportunidades de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Responsável pela gestão operacional das filas de atendimento, incluindo o monitoramento em tempo real do fluxo de chamadas para certificar a distribuição adequada conforme a capacidade da equipe. Atua no controle da produtividade dos operadores, analisando tempos de atendimento, tempo ocioso e níveis de serviço para identificar oportunidades de...


  • Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil CVC Viagens - Grupo WJ Tempo inteiro

    CVC Viagens Lojas Floresta e Cidade Nova contratam Analista de Suporte Operacional e Administrativo Somos uma empresa de destaque no setor de turismo, referência em vendas na CVC e com forte crescimento. Agora buscamos um(a) Analista de Suporte Operacional e Administrativo para assumir um papel estratégico de suporte ao time comercial e à gestão ,...