Analista de Implementação Pleno
4 semanas atrás
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo
aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país 🚀
#VempraOmie
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e garantindo a engajamento no uso da plataforma e soluções contratadas;
- Garantir que o cliente atinja seu primeiro valor com o uso do produto/serviço adquirido;
- Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial, como: setup e cronograma de implementação;
- Realizar os treinamentos e capacitar os clientes na usabilidade da ferramenta;
- Monitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho de clientes;
- Desenvolver e reciclar os treinamentos e materiais, utilizando os que colaborem com o engajamento dos clientes.
Requisitos e qualificações
O Que Você Precisa Para Conquistar Essa Posição
- Superior Completo
- Experiência com implementação de EPR e entendimento de regra de negócio;
- Experiência em gerir carteira de clientes de diferentes seguimentos e tamanhos;
- Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos clientes e/ou Customer Success de atendimento a clientes B2B;
- Habilidades: Perfil comunicativo, pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas, resiliência, empatia, boa organização e capacidade de lidar com mudanças, boa oratória, escuta ativa e perfil Hands On.
Será Um Super Diferencial, Se Você Tiver
- Experiência com serviços financeiros;
- Fluência para dar treinamentos em Inglês e/ou Espanhol.
Habilidades que te ajudam a entender se essa vaga é pra você:
- Facilidade de comunicação e fluência verbal e escrita;
- Facilidade em criar relacionamentos a longo prazo;
- Alta energia e Proatividade;
- Colaboração e facilidade de trabalhar em equipe;
- Pensamento baseado em dados (Data Driven)
- Habilidade em resolver problemas;
- Experiência com gestão de projetos;
- Experiência em trabalhar com metas e OKRs;
- Boa organização e gestão de tempo;
- Gostar de trabalhar com uma rotina pré definida;
- Conhecimento em ferramentas de CRM.
Informações adicionais
🍴 Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.
💻 Auxílio Home office.
🚍 Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
🏪 Plano de saúde Bradesco.
🦷 Plano odontológico Amil Dental.
💊 Auxílio Farmácia.
🍼 Auxílio-creche.
🏖️ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser
🏋️ Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
🧘 Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
🎭 Parceria com o SESC - Credencial Plena
📚 Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
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Benefícios de viagens.
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Caxias do Sul, Brasil ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO Tempo inteiroJob description Você possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento? É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios? Tem boa comunicação? Então, essa vaga é para você!! Temos uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Randon Caxias. Venha fazer parte desta equipe!...
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Consultor Salesforce Pleno/Sênior
4 semanas atrás
Índio do Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiroAssurance IT Contrata: *Salesforce Pleno – 5621367* Como profissional de Salesforce, serei responsável por desenhar soluções junto aos clientes e criar documentação técnica de acordo com os requisitos funcionais, colaborando com a equipe multidisciplinar para garantir entregas dentro do prazo, sem impactar o ambiente AS IS. O candidato ideal deve...
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Analista de Projetos/PMO Pleno
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Índio do Brasil Birlasoft Tempo inteiro🚀 Analista de Projetos / PMO Pleno para Consultoria de TI 🎯 Objetivo da Posição Atuar como Analista de Projetos Pleno no time de PMO, oferecendo suporte estratégico e operacional à gestão de projetos de tecnologia. A posição exige capacidade analítica, organização e comunicação, além de fluência em inglês para interação com clientes...
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Consultor de Implementação ITSM
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Índio do Brasil Bravo Solutions Tempo inteiroSobre a Bravo Solutions: A Bravo Solutions é uma empresa inovadora especializada em soluções de software que visam transformar a experiência do cliente. Nossa missão é fornecer ferramentas tecnológicas de ponta que permitam aos nossos clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais. Estamos em busca de um Consultor de...
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Consultor SAP PM/QM Pleno/Sênior
2 semanas atrás
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Analista de Trafego Pago Pleno
Há 6 dias
Índio do Brasil BYB - Boost Your Biz Tempo inteiroAnalista de Marketing Pleno, especialista em Gestão de Tráfego, com experiência.Modelo de contratação: CLTSalário: R$ 3.500,00Benefícios: Vale alimentação (~R$440) e Plano de SaúdeModalidade: 100% remotoDedicação exclusiva à BYBBuscamos um profissional que saiba criar estratégias, planos de mídia, interpretar dados e apresentar resultados de...
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Consultor de Implementação ITSM
Há 6 dias
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