Consultor de implementação

Há 3 dias


Brasil Libelle Marketing Digital Médico Tempo inteiro

Vaga: Consultora de Implementação – Libelle Brand House

A Libelle é referência na transformação de médicos em grandes empresários de sucesso. Com uma abordagem inovadora e consultoria 360°, cuidamos de todos os detalhes para oferecer uma jornada do paciente memorável – do primeiro contato ao pós-consulta. Unimos estratégia, tecnologia e um olhar humano para fortalecer a presença digital e a autoridade de nossos clientes, garantindo diferenciação e crescimento contínuo.

Tudo isso é conduzido pela metodologia exclusiva Brand House, desenvolvida especialmente para médicos. Com 8 anos de atuação e sede em Campinas, somos uma empresa consolidada, com mais de 100 clientes satisfeitos. Liderada por Mariana Ribeiro, especialista em marketing médico, a Libelle transforma a forma como médicos empreendem e se conectam com seus pacientes.

Se você é organizada, estratégica, comunicativa e gosta de coordenar processos e pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você

Estamos em busca de uma Consultora de Implementação para atuar diretamente na organização, execução e acompanhamento dos planos táticos dos nossos clientes.

Responsabilidades

• Traduzir o posicionamento estratégico em um plano tático de implementação (via Notion).

• Apresentar e alinhar esse plano com o gestor da clínica e sua equipe.

• Coordenar prazos e entregas com designer, analista e facilitador.

• Acompanhar semanalmente o progresso da jornada do cliente.

• Atualizar dashboards internos de execução e KPIs de adesão.

• Identificar gargalos na operação e propor soluções práticas.

• Manter comunicação clara e contínua com os gestores das clínicas.

• Realizar reuniões de checkpoint com o cliente e com Mariana Ribeiro.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• % de planos de ação entregues no prazo.

• Taxa de execução das tarefas por cliente.

• Nível de engajamento das clínicas (entregas, reuniões, insumos).

• Índice de satisfação do cliente (NPS da jornada).

• % de metas semanais concluídas no acompanhamento.

Relacionamento com Outras Áreas

• Head de Estratégia (Mariana Ribeiro): Recebe direcionamentos e alinhamentos estratégicos.

• Designer: Solicitação e aprovação de materiais visuais e de ambientação.

• Analista de Gestão: Trabalho conjunto na organização de processos e documentos internos.

Requisitos

• Residir em Campinas/SP.

• Formação em Administração, Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (cursando ou completa).

• Experiência com acompanhamento de projetos, organização de processos ou customer success.

• Facilidade com ferramentas digitais (Notion, Kanban, dashboards).

• Excelente comunicação oral e escrita.

• Organização, proatividade e visão de processo.

Diferenciais:

• Experiência no setor da saúde.

• Vivência com consultorias, implantação, relacionamento com clientes ou gestão de projetos.

Competências Comportamentais

• Proatividade, postura e foco em resultados.

• Comunicação clara e empática.

• Capacidade de resolver problemas com agilidade.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Resiliência e vontade constante de aprender.

Modelo de Trabalho, Salário e Benefícios

• Contrato PJ.

• Benefícios (após 5 meses).

• Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48.

• Modelo híbrido: home office + captações externas semanais + reunião presencial 1x/mês.

Acompanhe nossas redes:

Instagram: @mariribeiro.marketingmedico



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