Recepcionista

Recepcionista – Clínica Médica de Alto padrão

Somos uma clínica médica especializada em saúde vascular com foco em excelência na experiência do paciente, precisão, humanidade e entrega de resultado. Buscamos alguém que atua com cuidado, presença, ritmo e organização, sendo referência de acolhimento e postura.

Responsabilidades

- Recepcionar pacientes com atendimento cordial, atento e profissional
- Confirmar consultas e procedimentos antecipadamente
- Organizar a agenda médica e comunicar ajustes com precisão
- Realizar cadastro, atualização de dados e conferência de documentos
- Auxiliar no acompanhamento do paciente no pré e pós-consulta, garantindo cuidado contínuo
- Auxiliar nos pagamentos (PIX, cartão, repasse ao financeiro)
- Acompanhar planilhas de agendamento e indicadores básicos
- Manter sala de espera organizada, ambiente fluido e acolhedor
- Comunicação diária com a equipe (enfermagem, médico, coordenação, gerência)

Requisitos

- Experiência prévia em recepção de clínica ou consultório médico, desejável, não obrigatória.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção a detalhes e senso de urgência
- Capacidade de lidar com rotina dinâmica e múltiplas demandas
- Postura e apresentação impecáveis
- Facilidade com tecnologia (agenda online, WhatsApp Business, planilhas)

Perfil Comportamental (o que buscamos)

- Gentileza firme (educada, mas segura)
- Alta responsabilidade
- Discrição
- Proatividade
- Capacidade de manter calma + clareza mesmo em movimento
- Respeito genuíno ao paciente e à equipe
- Gostar de seguir processos (não inventar atalho)

Diferenciais

- Experiência com pacientes de alto padrão
- Vivência em clínicas particulares (não convênio)
- Noções de venda/negociação suave para continuidade de tratamento

Carga Horária

Segunda a Sexta

Horário Comercial (com 1h para almoço)

Possível apoio pontual em eventos da clínica

Regime

CLT ou PJ (a depender do perfil e da negociação)

Remuneração

Salário fixo compatível com o mercado + bônus por desempenho ligado à experiência do paciente e organização da agenda.

Frase final

Aqui trabalhamos com excelência, cuidado e ritmo.

- Se você gosta de gente, processos claros e ambiente de alta performance humana, essa vaga é para você.