Recepcionista

Recepcionista – Clínica Médica de Alto padrãoSomos uma clínica médica especializada em saúde vascular com foco em excelência na experiência do paciente, precisão, humanidade e entrega de resultado. Buscamos alguém que atua com cuidado, presença, ritmo e organização, sendo referência de acolhimento e postura.ResponsabilidadesRecepcionar pacientes com atendimento cordial, atento e profissionalConfirmar consultas e procedimentos antecipadamenteOrganizar a agenda médica e comunicar ajustes com precisãoRealizar cadastro, atualização de dados e conferência de documentosAuxiliar no acompanhamento do paciente no pré e pós-consulta, garantindo cuidado contínuoAuxiliar nos pagamentos (PIX, cartão, repasse ao financeiro)Acompanhar planilhas de agendamento e indicadores básicosManter sala de espera organizada, ambiente fluido e acolhedorComunicação diária com a equipe (enfermagem, médico, coordenação, gerência)RequisitosExperiência prévia em recepção de clínica ou consultório médico, desejável, não obrigatória.Boa comunicação verbal e escritaOrganização, atenção a detalhes e senso de urgênciaCapacidade de lidar com rotina dinâmica e múltiplas demandasPostura e apresentação impecáveisFacilidade com tecnologia (agenda online, WhatsApp Business, planilhas)Perfil Comportamental (o que buscamos)Gentileza firme (educada, mas segura)Alta responsabilidadeDiscriçãoProatividadeCapacidade de manter calma + clareza mesmo em movimentoRespeito genuíno ao paciente e à equipeGostar de seguir processos (não inventar atalho)DiferenciaisExperiência com pacientes de alto padrãoVivência em clínicas particulares (não convênio)Noções de venda/negociação suave para continuidade de tratamentoCarga HoráriaSegunda a Sexta Horário Comercial (com 1h para almoço) Possível apoio pontual em eventos da clínicaRegimeCLT ou PJ (a depender do perfil e da negociação)RemuneraçãoSalário fixo compatível com o mercado + bônus por desempenho ligado à experiência do paciente e organização da agenda.Frase finalAqui trabalhamos com excelência, cuidado e ritmo. Se você gosta de gente, processos claros e ambiente de alta performance humana, essa vaga é para você.