Analista De Crm – Marketing Cloud

Há 10 horas

Barueri, Brasil Grupo PRIMO Tempo inteiro

O Grupo Primo está crescendo

Buscamos por um profissional que seja apto a planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas automatizadas no Salesforce Marketing Cloud, com foco em relacionamento, retenção e engajamento de clientes. Atuará de forma analítica e técnica, garantindo a melhor utilização da plataforma e a personalização das comunicações com base em dados.

Principais Responsabilidades

- Gerenciar campanhas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, desde o planejamento até a execução e monitoramento de resultados.
- Criar, configurar e otimizar journeys automatizadas no Journey Builder, integrando diferentes canais (e-mail, SMS, push).
- Desenvolver templates e peças personalizadas utilizando HTML5, CSS e AMPscript, garantindo aderência às boas práticas de design e entregabilidade.
- Realizar extrações, segmentações e análises de base de dados via SQL, assegurando precisão nas listas e relatórios.
- Implementar automações de comunicação e fluxos de engajamento dentro do Automation Studio.
- Monitorar métricas de performance (entregabilidade, open rate, click rate, conversão) e propor melhorias contínuas.
- Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Dados e Tecnologia para integrar informações e otimizar a jornada do cliente.

Requisitos Técnicos

- Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud (obrigatório).
- Domínio em HTML5, CSS e SQL.
- Vivência com Automation Studio, Journey Builder e AMPscript.
- Conhecimento em boas práticas de CRM, segmentação e comunicação personalizada.
- Desejável noções de integração de dados (APIs, ETLs) e ferramentas de analytics.

Indicadores de Sucesso (KPIs):

- Taxas de abertura, clique e conversão das campanhas.
- Aumento do engajamento e da retenção da base de clientes.
- Redução de erros técnicos e tempo de execução nas automações.
- Evolução da qualidade dos dados e personalização das jornadas.

Diferenciais Desejáveis:

- Certificações Salesforce (Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant).
- Conhecimento em outras plataformas de CRM e automação (ex: HubSpot, RD Station, Braze).
- Experiência com estratégias de fidelização ou programas de relacionamento.

A nossa posição é com contratação CLT e atuação presencial em Alphaville - Barueri.

Que tal fazer parte de um time que está transformando o jeito de se relacionar com nossos clientes? Nosso ecossistema está em constante evolução e cheio de oportunidades para quem quer inovar e crescer com a gente

Essa oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência.

  • Analista de CRM – Marketing Cloud

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo PRIMO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Primo está crescendoBuscamos por um profissional que seja apto a planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas automatizadas no Salesforce Marketing Cloud, com foco em relacionamento, retenção e engajamento de clientes. Atuará de forma analítica e técnica, garantindo a melhor utilização da plataforma e a personalização das...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 3 horas

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais.O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais.O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados. Nível hierárquico: Analista. Lugar de trabalho: Barueri, SP. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Você é apaixonado(a) por relacionamento com o...