Analista de CRM – Marketing Cloud

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Grupo PRIMO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O Grupo Primo está crescendo

Buscamos por um profissional que seja apto a planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas automatizadas no Salesforce Marketing Cloud, com foco em relacionamento, retenção e engajamento de clientes. Atuará de forma analítica e técnica, garantindo a melhor utilização da plataforma e a personalização das comunicações com base em dados.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar campanhas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, desde o planejamento até a execução e monitoramento de resultados.
  • Criar, configurar e otimizar
    journeys
    automatizadas no
    Journey Builder
    , integrando diferentes canais (e-mail, SMS, push).
  • Desenvolver templates e peças personalizadas utilizando
    HTML5
    ,
    CSS
    e
    AMPscript
    , garantindo aderência às boas práticas de design e entregabilidade.
  • Realizar extrações, segmentações e análises de base de dados via
    SQL
    , assegurando precisão nas listas e relatórios.
  • Implementar automações de comunicação e fluxos de engajamento dentro do
    Automation Studio
    .
  • Monitorar métricas de performance (entregabilidade, open rate, click rate, conversão) e propor melhorias contínuas.
  • Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Dados e Tecnologia para integrar informações e otimizar a jornada do cliente.

Requisitos Técnicos

  • Experiência comprovada em
    Salesforce Marketing Cloud
    (obrigatório).
  • Domínio em
    HTML5
    ,
    CSS
    e
    SQL
    .
  • Vivência com
    Automation Studio
    ,
    Journey Builder
    e
    AMPscript
    .
  • Conhecimento em boas práticas de CRM, segmentação e comunicação personalizada.
  • Desejável noções de integração de dados (APIs, ETLs) e ferramentas de analytics.

Indicadores de Sucesso (KPIs):

  • Taxas de abertura, clique e conversão das campanhas.
  • Aumento do engajamento e da retenção da base de clientes.
  • Redução de erros técnicos e tempo de execução nas automações.
  • Evolução da qualidade dos dados e personalização das jornadas.

Diferenciais Desejáveis:

  • Certificações Salesforce (Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant).
  • Conhecimento em outras plataformas de CRM e automação (ex: HubSpot, RD Station, Braze).
  • Experiência com estratégias de fidelização ou programas de relacionamento.

A nossa posição é com contratação CLT e atuação presencial em Alphaville - Barueri.

Que tal fazer parte de um time que está transformando o jeito de se relacionar com nossos clientes? Nosso ecossistema está em constante evolução e cheio de oportunidades para quem quer inovar e crescer com a gente

Essa oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência.

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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    Barueri, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de CRM Pleno

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

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    1 semana atrás

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  • Pessoa Analista de CRM Sênior

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    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a)Analista Sênior de CRM & Loyaltypara fazer parte do time responsável peloPrograma Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de Marketing

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    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ARMAC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil UX Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Quem somos?Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas.Nosso propósito vai além de odds e estatísticas. Criamos plataformas seguras, transparentes e...