Analista de CRM Pleno

Há 6 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano


DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da fábrica de campanhas e da governança operacional da área executando e automatizando campanhas e jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos.

Desafios dessa posição:

  • Configurar e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder e Automation Studio).
  • Criar segmentações, listas e audiências de disparo com base em briefings de CRM.
  • Realizar testes A/B e garantir a validação técnica das campanhas antes da ativação.
  • Automatizar jornadas de clientes (boas-vindas, cashback, sócio plus, renovação etc.).
  • Apoiar o monitoramento das campanhas ativas, corrigindo falhas e propondo ajustes.
  • Documentar os processos técnicos e registrar lições aprendidas (base de conhecimento).
  • Trabalhar em dupla com analistas estratégicos, garantindo execução fiel às segmentações planejadas.
  • Apoiar o time de Martech no monitoramento dos fluxos de dados (SFTP/GCP) e nos testes de novos canais (ex.: RCS).

Você precisa ter:

  • Ensino Superior completo.
  • Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas equivalentes de automação (Adobe, Oracle, RD, etc.).
  • Conhecimento básico de SQL e manipulação de dados para segmentação.
  • Familiaridade com disparo multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).
  • Noções de boas práticas de entregabilidade e qualidade de dados.
  • Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido (2x por semana presencialmente em Barueri e o restante remotamente).

Adoraríamos se você tiver:

  • Desejável conhecimento em journeys complexas e automações recorrentes.
  • Desejável inglês técnico (para leitura de documentação Salesforce).


#LI-Hybrid

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

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    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Há 9 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Há 10 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: AtendimentoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista CRM Analytics

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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    Há 9 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade? Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour, o programa de fidelidade do...

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    Há 8 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil ARMAC Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um ANALISTA DE CRM SR. que atuará em atividades como liderança estratégica de CRM estruturando jornadas, segmentações, campanhas e automações orientadas ao crescimento da companhia.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e...

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    Há 8 horas

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    O Grupo Seres, em parceria com uma empresa do segmento de energia renovável, está em busca de um(a) Analista Contábil Pleno.REQUISITOS TÉCNICOS:Superior completo em Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Conhecimento em legislação e práticas contábeis (Análise de balanço; Análise de custos; Análise de orçamentos; Auditoria);Excel...