Analista de CRM Pleno

Há 13 horas


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da fábrica de campanhas e da governança operacional da área executando e automatizando campanhas e jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos. Desafios dessa posição:Configurar e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder e Automation Studio). Criar segmentações, listas e audiências de disparo com base em briefings de CRM. Realizar testes A/B e garantir a validação técnica das campanhas antes da ativação. Automatizar jornadas de clientes (boas-vindas, cashback, sócio plus, renovação etc. ). Apoiar o monitoramento das campanhas ativas, corrigindo falhas e propondo ajustes. Documentar os processos técnicos e registrar lições aprendidas (base de conhecimento). Trabalhar em dupla com analistas estratégicos, garantindo execução fiel às segmentações planejadas. Apoiar o time de Martech no monitoramento dos fluxos de dados (SFTP/GCP) e nos testes de novos canais (ex. RCS). Você precisa ter:Ensino Superior completo. Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas equivalentes de automação (Adobe, Oracle, RD, etc. ). Conhecimento básico de SQL e manipulação de dados para segmentação. Familiaridade com disparo multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp). Noções de boas práticas de entregabilidade e qualidade de dados. Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido, 2x por semana presencialmente em Barueri (Estamos de mudança para a região do Tatuapé, o que está previsto de acontecer até o primeiro semestre do próximo ano) e o restante remotamente. Adoraríamos se você tiver:Desejável conhecimento em journeys complexas e automações recorrentes. Desejável inglês técnico (para leitura de documentação Salesforce). #LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:AtacadãoHipermercado atacadista.Ramo:Comércio Atacadista (CK)



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  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


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    .O que é ser um Analista de CRM Pleno?Ser um Analista de CRM Pleno aqui significa ser o arquiteto das nossas estratégias de relacionamento com o cliente. Você será o especialista prático em Salesforce Marketing Cloud (SFMC), com foco em Journey Builder, Email Studio e Mobile Studio, traduzindo a visão do ciclo de vida do cliente (aquisição,...

  • Analista CRM Pleno

    1 semana atrás


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    DescriçãoAnalista Pleno de CRMpara integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...


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    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


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    Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...


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    Há 5 dias


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    A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...

  • analista de crm

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...