Analista CRM Pleno

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Santa Lolla Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição
Analista Pleno de CRM
para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando de forma integrada com lojas físicas.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar e executar campanhas de CRM nos canais de e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notification;
  • Realizar segmentações estratégicas da base de clientes, considerando comportamento de compra, perfil e ciclo de vida;
  • Analisar réguas de relacionamento automatizadas, com foco em fidelização e reativação de clientes;
  • Analisar indicadores de performance das campanhas (abertura, clique, conversão, descadastro, etc.) e propor melhorias;
  • Trabalhar em parceria com BI, E-commerce, Produto e Vendas para ações integradas e alinhadas à estratégia da marca;
  • Utilizar ferramentas de automação de CRM para criar jornadas como Agenda 360 e Insider;
  • Desenvolver apresentações com foco em resultados;
  • Responsavel pelo Suporte ao franqueado (SAF).

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas afins;
  • Experiência anterior em CRM e automação de marketing, preferencialmente no varejo;
  • Conhecimento em ferramentas como Insider, RD Station, Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign ou similares;
  • Visão analítica e habilidade com leitura de dados (Excel avançado, Google Analytics, Power BI, etc.);
  • Boa comunicação, perfil colaborativo e atenção aos detalhes.

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    .O que é ser um Analista de CRM Pleno?Ser um Analista de CRM Pleno aqui significa ser o arquiteto das nossas estratégias de relacionamento com o cliente. Você será o especialista prático em Salesforce Marketing Cloud (SFMC), com foco em Journey Builder, Email Studio e Mobile Studio, traduzindo a visão do ciclo de vida do cliente (aquisição,...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa no ramo de petróleo e energia admite Analista de CRM Pleno em São Paulo.Responsabilidades:Realizar a estruturação e acompanhamento de comunicações. Efetuar a calendarização de comunicação por tipo de canal. Realizar a segmentação de públicos e canais. Analisar indicadores de engajamento e métricas de performance da área. Prestar apoio...

  • analista de crm

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vitrio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de CRM Pleno com foco em Salesforce Marketing Cloud, que seja apaixonado(a) por dados, automação e comunicação personalizada. Essa pessoa será responsável por desenvolver campanhas, jornadas e réguas de relacionamento, utilizando as melhores práticas da plataforma. Atuará diretamente na execução, otimização e análise das...

  • Analista de Marketing CRM Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nova Futura Investimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Nova Futura está evoluindo e busca um(a) Analista de CRM Pleno para implementar e impulsionar a cultura de CRM na empresa, integrando dados, pessoas e tecnologia com foco no cliente. Esse(a) profissional será responsável por desenhar processos que conectem Marketing e Comercial de forma estratégica, garantindo eficiência e...

  • Analista CRM Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SL company Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    SL Company | São Paulo - SP | PresencialDescrição da vagaAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 76b14451-a744-4314-a224-d2fbfc6e33a5 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de CRM PlenoResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar os dados de clientes para identificar oportunidades de crescimento e insights para melhorar a eficácia das campanhas de CRM;Atualizar a base de dados de clientes, garantindo a qualidade, integridade e atualização das informações;Implementar campanhas de CRM, incluindo e-mails, notificações...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ofner Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de CRM apaixonado(a) por dados, inovação e relacionamento com o cliente. Esse profissional terá o desafio de desenvolver estratégias que transformem cada interação em uma experiência memorável, aumentando a recompra, a fidelização e o valor do cliente ao longo do tempo.Na Ofner, o CRM conecta nossos...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConectaExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo,...