Analista de CRM Pleno

Há 15 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da fábrica de campanhas e da governança operacional da área executando e automatizando campanhas e jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos.

Desafios dessa posição:

  • Configurar e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder e Automation Studio).
  • Criar segmentações, listas e audiências de disparo com base em briefings de CRM.
  • Realizar testes A/B e garantir a validação técnica das campanhas antes da ativação.
  • Automatizar jornadas de clientes (boas-vindas, cashback, sócio plus, renovação etc.).
  • Apoiar o monitoramento das campanhas ativas, corrigindo falhas e propondo ajustes.
  • Documentar os processos técnicos e registrar lições aprendidas (base de conhecimento).
  • Trabalhar em dupla com analistas estratégicos, garantindo execução fiel às segmentações planejadas.
  • Apoiar o time de Martech no monitoramento dos fluxos de dados (SFTP/GCP) e nos testes de novos canais (ex.: RCS).

Você precisa ter:

  • Ensino Superior completo.
  • Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas equivalentes de automação (Adobe, Oracle, RD, etc.).
  • Conhecimento básico de SQL e manipulação de dados para segmentação.
  • Familiaridade com disparo multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).
  • Noções de boas práticas de entregabilidade e qualidade de dados.
  • Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido (2x por semana presencialmente em Barueri e o restante remotamente).

Adoraríamos se você tiver:

  • Desejável conhecimento em journeys complexas e automações recorrentes.
  • Desejável inglês técnico (para leitura de documentação Salesforce).

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Auxílio farmácia
  • Vale transporte/fretado
  • Previdência Privada
  • Benefício Ótica
  • PLR (Bônus Anual)
  • Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam's Club
  • PAC- Programa de Apoio ao Colaborador:
  • Desconto em compras usando Cartão Carrefour
  • Licença Maternidade / Paternidade Estendida
  • TotalPass
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Restaurante no Local

  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

  • Analista de Suporte de Vendas Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Sergio H. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você é organizado, apaixonado(a) por dados e transforma informações em resultados de vendas esta vaga é para você Buscamos um(a) profissional proativo(a), com inteligência emocional e que tenha o foco em resultados. Venha fazer parte de um time dinâmico referência no setor logístico e seja a peça-chave para o crescimento do nosso departamento...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...

  • Analista de CRM JR

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Loja do MecânicoALoja do Mecânicoé o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a)Analista Sênior de CRM & Loyaltypara fazer parte do time responsável peloPrograma Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior...

  • Assistente de CRM

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TNG Comercio de Roupas Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Requisitos:Conhecimento em Excel ou Google Sheets (filtros, fórmulas e tabelas dinâmicas);Desejável experiência prévia com plataformas de CRM (como CRM 360, Sellbie ou Dito).Responsabilidades:Apoiar na gestão e validação de cadastros (CPF, e-mail, WhatsApp);Segmentar a base de clientes e executar campanhas de CRM;Acompanhar métricas de engajamento e...

  • Desenvolvedor Dynamics CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NeXer Tempo inteiro R$7.800 - R$10.900 por ano

    Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics que conta com mais de 350 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central?Venha para a Nexer Brazil uma empresa com mais de 16 anos no mercado, que faz parte de uma Multinacional Sueca presente em 9 países com mais de 2.500 funcionários...

  • Head de CRM

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Logame Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por ano

    Sobre NósSomos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...

  • Analista de CRM SR

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você vai integrar nossa equipe de CRM, parte do time de Marketing Digital, que atua estrategicamente na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Essa equipe é responsável por criar jornadas personalizadas, gerenciar a base de dados de clientes e impulsionar vendas por meio da comunicação automatizada e inteligente — sempre com...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil OTG PUBLICIDADE LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Atuar como referência estratégica na gestão, evolução e otimização das iniciativas de CRM, liderando ações que impulsionem a retenção, fidelização e engajamento dos clientes. Seu papel é garantir o uso inteligente dos dados, a segmentação eficaz das audiências e a execução de campanhas personalizadas e de alta performance, sempre alinhadas...