Analista de CRM Pleno

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da fábrica de campanhas e da governança operacional da área executando e automatizando campanhas e jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos.

Desafios dessa posição:

  • Configurar e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder e Automation Studio).
  • Criar segmentações, listas e audiências de disparo com base em briefings de CRM.
  • Realizar testes A/B e garantir a validação técnica das campanhas antes da ativação.
  • Automatizar jornadas de clientes (boas-vindas, cashback, sócio plus, renovação etc.).
  • Apoiar o monitoramento das campanhas ativas, corrigindo falhas e propondo ajustes.
  • Documentar os processos técnicos e registrar lições aprendidas (base de conhecimento).
  • Trabalhar em dupla com analistas estratégicos, garantindo execução fiel às segmentações planejadas.
  • Apoiar o time de Martech no monitoramento dos fluxos de dados (SFTP/GCP) e nos testes de novos canais (ex.: RCS).

Você precisa ter:

  • Ensino Superior completo.
  • Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas equivalentes de automação (Adobe, Oracle, RD, etc.).
  • Conhecimento básico de SQL e manipulação de dados para segmentação.
  • Familiaridade com disparo multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).
  • Noções de boas práticas de entregabilidade e qualidade de dados.
  • Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido (2x por semana presencialmente em Barueri e o restante remotamente).

Adoraríamos se você tiver:

  • Desejável conhecimento em journeys complexas e automações recorrentes.
  • Desejável inglês técnico (para leitura de documentação Salesforce).

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Auxílio farmácia
  • Vale transporte/fretado
  • Previdência Privada
  • Benefício Ótica
  • PLR (Bônus Anual)
  • Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam's Club
  • PAC- Programa de Apoio ao Colaborador:
  • Desconto em compras usando Cartão Carrefour
  • Licença Maternidade / Paternidade Estendida
  • TotalPass
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Restaurante no Local

  • Analista de CRM Pleno

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

  • analista crm pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃODO DISCURSO À PRÁTICASobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas,...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil UX Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Quem somos?Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas.Nosso propósito vai além de odds e estatísticas. Criamos plataformas seguras, transparentes e...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...

  • Analista de CRM JR

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Loja do MecânicoALoja do Mecânicoé o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a)Analista Sênior de CRM & Loyaltypara fazer parte do time responsável peloPrograma Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior...