Analista de CRM Pleno

1 semana atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da fábrica de campanhas e da governança operacional da área executando e automatizando campanhas e jornadas de CRM no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo qualidade, organização e cumprimento dos prazos.

Desafios dessa posição:

  • Configurar e executar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder e Automation Studio).
  • Criar segmentações, listas e audiências de disparo com base em briefings de CRM.
  • Realizar testes A/B e garantir a validação técnica das campanhas antes da ativação.
  • Automatizar jornadas de clientes (boas-vindas, cashback, sócio plus, renovação etc.).
  • Apoiar o monitoramento das campanhas ativas, corrigindo falhas e propondo ajustes.
  • Documentar os processos técnicos e registrar lições aprendidas (base de conhecimento).
  • Trabalhar em dupla com analistas estratégicos, garantindo execução fiel às segmentações planejadas.
  • Apoiar o time de Martech no monitoramento dos fluxos de dados (SFTP/GCP) e nos testes de novos canais (ex.: RCS).

Você precisa ter:

  • Ensino Superior completo.
  • Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas equivalentes de automação (Adobe, Oracle, RD, etc.).
  • Conhecimento básico de SQL e manipulação de dados para segmentação.
  • Familiaridade com disparo multicanal (E-mail, Push, SMS, WhatsApp).
  • Noções de boas práticas de entregabilidade e qualidade de dados.
  • Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido (2x por semana presencialmente em Barueri e o restante remotamente).

Adoraríamos se você tiver:

  • Desejável conhecimento em journeys complexas e automações recorrentes.
  • Desejável inglês técnico (para leitura de documentação Salesforce).

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Auxílio farmácia
  • Vale transporte/fretado
  • Previdência Privada
  • Benefício Ótica
  • PLR (Bônus Anual)
  • Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam's Club
  • PAC- Programa de Apoio ao Colaborador:
  • Desconto em compras usando Cartão Carrefour
  • Licença Maternidade / Paternidade Estendida
  • TotalPass
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Restaurante no Local

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Sobre a área:A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo...

  • Analista de Marketing e CRM

    Há 15 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista Sênior de Marketing e CRM para fortalecer nossa estratégia de relacionamento com clientes e crescimento do negócio. Procuramos um(a) profissional data-driven, com forte visão estratégica, capacidade analítica e experiência sólida em CRM e marketing orientado a performance.ResponsabilidadesLiderar a implementação e a...

  • Analista de CRM JR

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

    Sobre a Loja do MecânicoALoja do Mecânicoé o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste...

  • Assistente de CRM

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TNG Comercio de Roupas Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Conhecimento em Excel ou Google Sheets (filtros, fórmulas e tabelas dinâmicas);Desejável experiência prévia com plataformas de CRM (como CRM 360, Sellbie ou Dito).Responsabilidades:Apoiar na gestão e validação de cadastros (CPF, e-mail, WhatsApp);Segmentar a base de clientes e executar campanhas de CRM;Acompanhar métricas de engajamento e...

  • Analista de Compras Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil GRUPO MB Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Compras Pleno em Barueri.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar negociações estratégicas com fornecedores. Efetuar a gestão do relacionamento com a base de fornecedores. Realizar análises comparativas...

  • Analista de CRM SR

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil UX Group Tempo inteiro

    Quem somos?Somos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas.Nosso propósito vai além de odds e estatísticas. Criamos plataformas seguras, transparentes e...

  • Analista de Marketing – CRM

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SGB Máquinas Tempo inteiro

    Sobre a SGB / WebPesadosSomos empresas em crescimento nos segmentos de máquinas de construção, empilhadeiras e equipamentos pesados. Buscamos um(a)Analista de Marketing - CRM & Operações Comerciaispara atuar na integração entre Marketing, Comercial e Gestão, garantindo organização dos processos, análise de dados e velocidade no atendimento aos...