Atendimento de suporte técnico ao cliente

1 semana atrás


Brasil Loovi Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.

Responsabilidades:

- Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
- Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
- Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
- Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
- Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
- Zelar pela satisfação e experiência do cliente.

O que esperamos de você:

- Boa comunicação e paciência no atendimento
- Organização para registrar e acompanhar chamados
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia

Local de trabalho: Presencialmente/ Belo Horizonte MG

  • Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000

    O Assistente de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente é um profissional responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nível 1. O objetivo principal desse cargo é garantir a satisfação do cliente com serviços de alta qualidade. Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, fácil acesso à...


  • Brasil Loovi Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.Responsabilidades:Atender chamados...


  • Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.000 - R$18.000

    Buscamos uma pessoa com habilidades em atendimento ao cliente para trabalhar em nossa equipe.Como atendente, você será responsável por:Solucionar dúvidas e oferecer suporte aos clientes;Realizar o faturamento de pedidos;Auxiliar no processo de expedição de pedidos, quando necessário;Garantir a comunicação entre o motorista da empresa e os clientes...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Brasil Mtec Energia Tempo inteiro

    **Descrição**Atendimento telefônico e online para sanar dúvidas sobre nossos produtos e serviços.Acompanhamento de chamados, pedidos e ticketes de suporte.Elaboração de relatórios, NPS's e controle da qualidade do atendimento.**Perfil Desejado**- Ensino Técnico em administração de empresas;- Habilidade de comunicação, relacionamento e serviço...


  • Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    **Cargo: Atendimento ao Cliente e Suporte Logístico**O Auxiliar Administrativo é responsável por auxiliar os clientes em diversas situações, desde o atendimento até a resolução de problemas logísticos. Além disso, é necessário ter conhecimento em sistemas de gerenciamento de entregas e suporte para realizar essas atividades. Nossos processos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR**Local**: Manaus, AMAtuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

    Descrição da função:Um profissional capacitado para fornecer suporte técnico de alta qualidade, agilidade e eficiência.Responsabilidades:Receber e registrar solicitações de suporte técnico, agendamento de serviços e consultas de clientes via telefone ou e-mail.Realizar triagem inicial de solicitações, fornecendo suporte básico imediato sempre...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar. Responsabilidades Realizar a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...