Técnico de Suporte Sistemas III

Há 14 horas


Juiz de Fora, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para vocêSobre a vaga: Local: Juiz de Fora / MG – Presencial Horário: 09:00 às 18:00. Responsabilidades: Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service). Análise e resolução de incidentes. Monitoramento de sistemas e serviços. Instalação, atualização e configuração de softwares. Manutenção preventiva e corretiva. Acompanhamento de logs de erro. Execução de scripts e consultas SQL. Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções). Controle de versões e atualizações de sistemas. Backup e recuperação de dados. Acesso remoto para suporte a usuários. Treinamento de usuários em novas funcionalidades. Criação de manuais e documentação técnica. Acompanhamento de chamados e SLA. Comunicação com usuários sobre status de chamados. Requisitos Técnicos: Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Pacote Office; Sistema Operacional Windows; Lógica de Programação; Conhecimento em SQL. Idioma: Inglês será considerado um diferencial. O que oferecemos: Ambiente colaborativo e multicultural. Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia. Pacote de benefícios Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovadorNa T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta



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