Coordenador de Operação

Há 3 horas

Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias do nosso call center, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento de metas de performance.Sua função será crucial para o desenvolvimento e o crescimento contínuo da nossa equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Você deve ter experiência comprovada em gestão de operações de call center, com habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver equipes.Além disso, é essencial que você possua habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escritas, para garantir a coordenação e o alinhamento das equipes.Entre as principais responsabilidades, você irá:- Gerenciar e supervisionar as operações diárias do call center;- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento;- Monitorar e analisar métricas de performance, identificando áreas de melhoria;- Coordenar treinamentos e desenvolvimento de equipes;- Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos do call center;- Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas para garantir a satisfação do cliente.Se você é uma pessoa dedicada, com uma mentalidade de resultados e uma forte ética de trabalho, esta oportunidade é para você.Junte-se ao AEC Centro de Contatos e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em atendimento ao cliente.Aplicar diretamente pelo site.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NIAD Tempo inteiro

    Coordenador de Operações Join to apply for the Coordenador de Operações role at NIAD Um Coordenador de Operações supervisiona as atividades diárias, otimiza processos e garante a eficiência de uma organização, sendo responsável pelo planejamento estratégico, gestão de equipes e recursos, controle de custos, logística, e implementação de...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | Psicóloga | Offshore | Oil & Gas | Psicologia Organizacional & Comportamental | Recruiter | Talent Acquisition | RH | R&S |… Procurando um desafio? Seja em terra ou no mar, você encontra esse desafio na Edison Chouest Offshore. Somos uma família de empresas voltadas para resultados e apaixonadas pela excelência. Estamos...

  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TALENTOS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Logísticas com perfil estratégico, capaz de liderar equipes, garantir a eficiência das operações logísticas e promover uma cultura de segurança e excelência no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerir as atividades operacionais de distribuição urbana de bebidas;Garantir o cumprimento de metas e...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BRAM OFFSHORE Tempo inteiro

    Descrição A pessoa atuará como Coordenador de Operações de embarcações Offshore garantindo a eficácia da operação. Responsabilidades e atribuições Garantir que as embarcações coloquem em prática a missão, visão, valores da empresa e as estratégias operacionais definidas; Garantir que as embarcações sejam tripuladas de acordo com a...

  • Coordenador de operações

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro

    Procurando um desafio?Seja em terra ou no mar, você encontra esse desafio na Edison Chouest Offshore . Somos uma família de empresas voltadas para resultados e apaixonadas pela excelência. Estamos orgulhosos do mosaico de pessoas que nos torna o fornecedor líder mundial de serviços marítimos. A Bram Offshore Transportes Marítimos é uma empresa do...

  • Coordenador de operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro

    Procurando um desafio?Seja em terra ou no mar, você encontra esse desafio na Edison Chouest Offshore . Somos uma família de empresas voltadas para resultados e apaixonadas pela excelência. Estamos orgulhosos do mosaico de pessoas que nos torna o fornecedor líder mundial de serviços marítimos. A Bram Offshore Transportes Marítimos é uma empresa do...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A pessoa atuará como Coordenador de Operações de embarcações Offshore garantindo a eficácia da operação.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir que as embarcações coloquem em prática a missão, visão, valores da empresa e as estratégias operacionais definidas;Garantir que as embarcações sejam tripuladas de acordo com a Administração e os...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro

    Descrição A pessoa atuará como Coordenador de Operações de embarcações Offshore garantindo a eficácia da operação. Responsabilidades e atribuições Garantir que as embarcações coloquem em prática a missão, visão, valores da empresa e as estratégias operacionais definidas; Garantir que as embarcações sejam tripuladas de acordo com a...

  • Coordenador(a) de Operações – Ramo Fitness – Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Cargo Coordenador(a) de Operações Empresa Ícone RH Ramo de atuação Fitness / Serviços Descrição da vaga Ícone RH seleciona Coordenador(a) de Operações para atuar em studio/boutique do setor fitness, sendo responsável pela supervisão das unidades, suporte aos gerentes locais e garantia da excelência nos processos operacionais e comerciais....

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil NIAD SHOPPING CENTERS LTDA Tempo inteiro

    Um Coordenador de Operações supervisiona as atividades diárias, otimiza processos e garante a eficiência de uma organização, sendo responsável pelo planejamento estratégico, gestão de equipes e recursos, controle de custos, logística, e implementação de melhorias contínuas para alcançar metas. O cargo exige habilidades em liderança,...