Analista de Suporte de Sistemas

1 semana atrás

São Paulo, Brasil GENTER RH Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte N2Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, Híbrido – 2x por semana presencial (Berrini, SP – Linha 9 Esmeralda)Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hSobre a vagaVocê será responsável por atender chamados escalonados do Suporte N1, realizando diagnósticos, soluções técnicas e acompanhamento de incidentes de média complexidade. Atuará com troubleshooting, instalação e configuração de softwares, além de orientar clientes no uso das soluções Plusoft (incluindo chatbot Plusoft IA).ResponsabilidadesAtender chamados de clientes escalonados pelo Suporte N2;Diagnosticar, priorizar e solucionar incidentes técnicos;Acompanhar chamados junto ao cliente e às áreas internas;Instalar, configurar e dar suporte em softwares;Participar de treinamentos técnicos e processuais;Garantir o cumprimento dos SLAs.RequisitosExperiência em Suporte Técnico (Help Desk / Service Desk).Conhecimento em troubleshooting, configuração de e-mail, VPN, FTPs, Java, HTML e SQL.Vivência em ambientes críticos e atendimento a clientes externos.Formação em andamento ou concluída em TI (ADS, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas).Diferencial: experiência com sistemas CRM e Omnichannel.BenefíciosVale Refeição: R$ 40/dia útil (média R$ 880/mês).Clube iFood;Convênio Médico;Plano Odontológico;Day Off no aniversário;Auxílio Home Office: R$ 100/mês;TotalPass;Frutas e bebidas no escritório;Seguro de vida;Auxílio-creche: R$ 676,81 (até 2 anos) | R$ 592,21 (até 6 anos);Licenças maternidade e paternidade estendidas.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Brasil Weber Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - RS Join to apply for the Analista de Suporte ERP - RS role at Weber Sistemas de Gestão Responsabilidades Atendimento ao cliente via telefone e acesso remoto, registrar atendimentos no sistema para documentar problemas e soluções aplicadas, analisar e diagnosticar as demandas recebidas e encaminhá-las aos setores responsáveis....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rua Paulo Freire de Araújo Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liga Sistemas De Informatica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colégio Santo Américo Tempo inteiro

    About the role Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas role at Colégio Santo Américo . Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Analista de Sistema e Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes ClientesFaça Parte do nosso TimePrincipais Responsabilidades:Diagnosticar e...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...