Suporte Técnico I Modobank
1 semana atrás
Olá, somos os IXC Softers E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante IXC Soft. Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece. Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo. Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m² , também temos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa. Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados. Quais são os valores de cada IXC Softer? Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental. Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor . Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais. Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025. /nExperiência em suporte ao cliente, preferencialmente em instituição financeira, fintech ou empresa relacionada; Habilidades de comunicação oral e escrita; Capacidade de resolver problemas de forma eficaz; Será um diferencial conhecimento em produtos e serviços financeiros, incluindo bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, etc; Atitude proativa, habilidades de resolução de conflitos e paciência são essenciais para lidar com situações desafiadoras de suporte; Conhecimento técnico básico para ajudar os clientes com questões de tecnologia, como aplicativos móveis e plataformas online. /nFornecer suporte excepcional aos clientes da Modobank, respondendo a consultas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente; Atender e registrar chamadas, e-mails e mensagens de chat, garantindo tempos de resposta rápidos e eficazes; Identificar, documentar e acompanhar problemas recorrentes, colaborando com a equipe de desenvolvimento para resoluções a longo prazo; Fornecer orientações claras e informações precisas sobre os produtos e serviços da Modobank; Ajudar os clientes na navegação e utilização de aplicativos e plataformas financeiras, garantindo que compreendam as funcionalidades disponíveis; Colaborar estreitamente com as equipes internas para resolver problemas de clientes de maneira eficaz; Participar do aprimoramento contínuo dos processos de suporte, sugerindo melhorias e auxiliando na criação de recursos de autoatendimento.
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Suporte Técnico I Modobank
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Ixc Soft - Sistema De Gerenciamento Para Provedores Tempo inteiroExperiência em suporte ao cliente, preferencialmente em instituição financeira, fintech ou empresa relacionada;Habilidades de comunicação oral e escrita;Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;Será um diferencial conhecimento em produtos e serviços financeiros, incluindo bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, etc;Atitude...
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Suporte técnico i modobank
1 semana atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em suporte ao cliente, preferencialmente em instituição financeira, fintech ou empresa relacionada;Habilidades de comunicação oral e escrita;Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;Será um diferencial conhecimento em produtos e serviços financeiros, incluindo bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, etc;Atitude...
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Suporte Técnico I Modobank
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Ixc Soft Tempo inteiroJob description??Venha fazer parte da ModoBank!Somos uma fintech focada em soluções de pagamento via Pix.Nosso propósito é simplificar a gestão financeira de empresas com agilidade, inovação e tecnologia!Aqui dentro, você vai encontrar um ambiente dinâmico, com ideias na prática e desafios reais que geram impacto direto nos nossos clientes.Se você...
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Suporte Técnico I Modobank
Há 5 dias
R Florianópolis - D, , Chapecó, Santa Catarina, Brasil, - IXC Soft Tempo inteiroDescription Venha fazer parte da ModoBankSomos uma fintech focada em soluções de pagamento via Pix. Nosso propósito é simplificar a gestão financeira de empresas com agilidade, inovação e tecnologiaAqui dentro, você vai encontrar um ambiente dinâmico, com ideias na prática e desafios reais que geram impacto direto nos nossos clientes.Se você quer...
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Suporte Técnico I Modobank
2 semanas atrás
R Florianópolis - D, , Chapecó, Santa Catarina, Brasil, - IXC Soft Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoDescription Venha fazer parte da ModoBankSomos uma fintech focada em soluções de pagamento via Pix. Nosso propósito é simplificar a gestão financeira de empresas com agilidade, inovação e tecnologiaAqui dentro, você vai encontrar um ambiente dinâmico, com ideias na prática e desafios reais que geram impacto direto nos nossos clientes.Se você quer...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil InterOp Tempo inteiroOverview Cargo: Técnico de Suporte Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática/T.I. Carga-horária: 44 Responsibilities Atendimento técnico presencial em unidades da região, deslocando-se de carro. Manutenção de hardware de microcomputadores (nível de configuração), instalação e suporte de software básico e aplicativos de...
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Suporte técnico i
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiroInstrução/Escolaridade: Mínima: Ensino médio completo ou cursando ensino superior.Desejável: Ensino superior em andamento em áreas relacionadas, como Tecnologia da Informação, Administração, Inteligência Artificial, Negócios, contabilidade, Engenharia de Dados ou outras áreas correlatas às responsabilidades do cargo.Experiência: Mínima:...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Chapecó, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro- Atendimento técnico presencial em unidades da região deslocando-se de carro;- Experiência em manutenção de hardware de microcomputadores (nível de configuração), instalação e suporte de software básico e aplicativos de automação de escritório.Cargo: Técnico de SuporteTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional:...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
1 semana atrás
Chapecó, Brasil Imparts Distribuidora Automotiva Ltda Tempo inteiroImparts Distribuidora Automotiva Ltda provided pay range Desejável experiência em suporte ao usuário Diagnosticar e resolver problemas técnicos avançados de usuários e sistemas. Configurar e manter dispositivos e redes. Colaborar na documentação e no desenvolvimento de processos de suporte Experiência com servidores é um diferencial COMPETÊNCIAS...
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Analista de suporte técnico pleno
1 semana atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Desejável experiência em suporte ao usuário- Diagnosticar e resolver problemas técnicos avançados de usuários e sistemas.- Configurar e manter dispositivos e redes.- Colaborar na documentação e no desenvolvimento de processos de suporte- Experiência com servidores é um diferencial COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ESPERADAS:Habilidades avançadas de...
