Supervisor(a) de Atendimento e Recepção

Há 18 horas

são paulo, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiro

Sobre a Vaga:

Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar as rotinas administrativas do site e fornecer suporte direto à alta liderança, assegurando um ambiente de trabalho acolhedor, produtivo e bem estruturado.


Principais Responsabilidades:

Gestão da Equipe de Atendimento e Recepção:

  • Liderar, supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de recepção.
  • Garantir que o atendimento a clientes, visitantes e colaboradores seja realizado com excelência e profissionalismo.
  • Organizar e distribuir as escalas de trabalho da equipe.

Supervisão das Operações Administrativas do Site:

  • Coordenar e garantir o bom funcionamento de todas as rotinas administrativas do escritório.
  • Gerenciar a organização e a disponibilidade das salas de reunião.
  • Receber e acompanhar visitas, fornecedores e clientes, garantindo uma experiência positiva.
  • Prestar suporte logístico na organização de eventos, reuniões e apresentações.
  • Supervisionar a gestão de coffee breaks e o controle de estoque de materiais e suprimentos do escritório.
  • Apoiar os processos de faturamento administrativo em colaboração com o departamento financeiro.

Suporte à Liderança:

  • Prestar suporte direto à agenda e demandas do VP, incluindo o agendamento de compromissos.
  • Organizar e planejar todas as logísticas de viagens nacionais e internacionais.
  • Atender e direcionar demandas de forma eficiente, assegurando a resolutividade.


Benefícios:

  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale-Alimentação e/ou Refeição no Local
  • Auxílio-Creche
  • Estacionamento no Local
  • Gympass
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Programas de Parceria com Empresas


Pré-requisitos e Qualificações:

  • Experiência anterior em cargos de supervisão ou liderança de equipes de recepção, atendimento ou administrativas.
  • Conhecimento avançado do Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • Inglês avançado (imprescindível para o suporte à liderança e interação com visitantes internacionais).
  • Disponibilidade de horário para eventuais necessidades fora do expediente padrão.
  • Habilidades excepcionais de liderança, comunicação, organização e resolução de problemas.
  • Perfil proativo, resiliente e com forte orientação para o serviço ao cliente.


Desejável:

  • Experiência com ferramentas de gestão de agenda e viagens.

  • Supervisora de Recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisora de Recepção role at abler Vagas Join to apply for the Supervisora de Recepção role at abler Vagas Nível: SupervisorCursos de: Gestão EmpresarialEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 10h42 ás 20h30Benefícios: Vale...

  • Supervisora de Recepção

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisora de Recepção role at abler Vagas Join to apply for the Supervisora de Recepção role at abler Vagas Nível: SupervisorCursos de: Gestão EmpresarialEscolaridade: Graduação - Gestão Empresarial - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 10h42 ás 20h30Benefícios: Vale...

  • Supervisor De Recepção

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Best Guest Hotel Expo Anhembi Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Supervisor(a) de RecepçãoO Best Guest Hotel está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para liderar nossa equipe e garantir a melhor experiência para nossos hóspedes desde a chegada até a saída. Atividades: Supervisionar o time de recepção Realizar check-in e check-out com agilidade e excelência Gerenciar reservas on-line e...

  • Supervisor de recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Best Guest Hotel Expo Anhembi Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Supervisor(a) de Recepção O Best Guest Hotel está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para liderar nossa equipe e garantir a melhor experiência para nossos hóspedes desde a chegada até a saída. Atividades: Supervisionar o time de recepção Realizar check-in e check-out com agilidade e excelência Gerenciar reservas on-line e...

  • Supervisor de Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor. Responsabilidades principais - Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas. - Garantir um atendimento...

  • Supervisor de Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor. Responsabilidades principais Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas. Garantir um atendimento...

  • Supervisor De Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Best Guest Hotel Expo Anhembi Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga Aberta: Supervisor(a) de RecepçãoO Best Guest Hotel está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para liderar nossa equipe e garantir a melhor experiência para nossos hóspedes desde a chegada até a saída.Atividades:Supervisionar o time de recepçãoRealizar check-in e check-out com agilidade e excelênciaGerenciar reservas on-line e por...

  • Supervisor De Recepção

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor. Responsabilidades principais Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas. Garantir um atendimento...

  • Supervisor de Recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor. Responsabilidades principais - Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas e atendentes de front...

  • Supervisor de Recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor. Responsabilidades principais Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas e atendentes de front...